使人喜歡你的六種方法
第一項：真誠的對別人發生興趣。
第二項：微笑。
第三項：記住你所接觸中，每一個人的姓名。
第四項：做一個善于靜聽的人，鼓勵別人多談談他們自己。
第五項：就別人的興趣談論。
? ?第六項：使別人感覺到他的重要——必需真誠的這樣做。
得人同意于你的十二種方法
第一項：在辯論中，獲得最大利益的唯一方法，就是避免辯論。
? ?第二項：尊重別人的意見，永遠別指摘對方是錯的。
? ?第三項：如果你錯了，迅速、鄭重的承認下來。
? ?第四項：以友善的方法開始。
? ?第五項：使對方很快的回答“是！是！”。
? ?第六項：盡量讓對方，有多說話的機會。
? ?第七頊：使對方以為這是他的意念。
? ?第八項：要真誠的以他人的觀點去看事情。
? ?第九項：同情對方的意念和欲望。
? ?第十項：激發更高尚的動機。
? ?第十一項：使你的意念戲劇化。
? ?第十二項：提出一個挑戰。
