遇到事情很慌張怎么辦？

當我們剛剛踏進一個新的環境心里難免有些慌的，比如新的學校、新的公司。當你翻翻日歷，今天已經三月了，是不是也有點慌，年初的目標早都定下來了，可是到現在仍然沒有動靜。今天咱們繼續學習和認識慌張，以及怎么應對慌張。

人為什么會慌張呢？

咱們生活中經歷過或者見過太多慌張的情況，有人跟異性一說話就慌張；有人跟大領導說話的時候，也會慌張；有人一下子面對重要的事情，也會慌得一塌糊涂。還記得我剛上班沒多久，單位有個培訓講課任務，就是那種一個人在主席臺上，用電腦講解PPT，要面對整個會場一兩百人的那種講課。更可怕的是坐在下面的那一兩百人還都是領導。萬萬沒想到最后領導會將這個講課的任務交給我。

上講臺之前本來就很慌張，就只能自己加緊準備，講稿改了一次又一次，回家對著鏡子讀了一遍又一遍，到了差不多能背下來才勉強有一點點自信。結果一到主席臺上，打開PPT的一瞬間，慌張一下子向我襲來，當時真是兩股戰戰，兩個腿抖的站都站不住，得用手扶著講臺，才能勉強一句一句的念稿，聲音可想而知，不打顫是不可能的。當時有種胸腔完全壓不住心臟的感覺。也是那一次經歷，讓我學習怎么克服面對眾人講課的慌張，后來的后來，就能面對各種場合滔滔不絕的講一兩個小時了。

遇到事情和我們不熟悉的情景，慌張是我們身體的自然反應，每個人都會慌張。現代生理學研究發現，我們慌張的時候，身體會發生變化：當遭遇了某種急迫的情境的時候，這種情境刺激你的意識系統發生變化，接著身體里面開始分泌大量的“去甲腎上腺素”。它既是一種神經遞質，主要由交感節后神經元和腦內去甲腎上腺素能神經元合成和分泌，是后者釋放的主要遞質，也是一種激素。這玩意時間內分泌太多就會讓你心跳加速，隨時準備逃跑或者拼命，表現出來就是慌張。

這里有個邏輯鏈條：情境—意識—慌張。情境讓你產生意識，意識導致你的內分泌系統發生了變化，然后表現在你的行為上就是慌張，這是一個傳導關系。

那么，該怎么管理慌張呢？

我們的思路可以從上面的那個邏輯鏈條開始想辦法怎么去控制這個傳導關系。最容易想到的，就是管理你的意識。于是有人在慌張的時候會拼命告訴自己不要慌張，但結果卻會越來越慌張。有時候，也會有其他人在旁邊不停地安慰，但結果往往也是適得其反，讓你更慌張。是管理意識不行嗎？其實是因為大家都不了解意識的作用機制，沒有有效有意識地去實施控制。

剛才說了，人之所以會慌張，是因為分泌了太多的“去甲腎上腺素”。但不要以為這種神經物質是個壞東西。它在關鍵時刻可以救命，比如在路上突然看到一輛汽車向你沖過來，我們本能的反應就是逃跑，還沒等你想明白往哪跑，你頭腦中的去甲腎上腺素就已經開始發揮作用了，它會讓你的心跳加速，讓你的身體做好隨時起跑的準備。這個東西是個好東西，如果分泌得適當，它會刺激我們的大腦，可以讓我們處于一種昂揚的狀態，有助于改善我們的工作效率。

當然如果去甲腎上腺素分泌多了就會導致慌張，所以自己勸自己，或者別人勸我們，如果方法不當，反而會誘導分泌出更多的去甲腎上腺素，最后就是頭腦一片空白。所以慌張的管理，本質上就是要學會從情境、意識上去控制它的分泌水平。有一個最直接的辦法就是深呼吸。

因為深呼吸的時候，你的神經有助于抑制去甲腎上腺素的作用。這只是救急的辦法，很多時候你也不方便使用。畢竟在眾目睽睽下，在領導面前或著重要場合，誰也不好意思呼哧呼哧的大喘氣。

有沒有更好的辦法呢？

還是有方法的，一個情感，一個是理性。這兩個辦法一個治標，一種治本。市面上有很多管理慌張的什么6個妙招、8個妙招之類的，都屬于治標的東西。但是治標仍然有用。比如，有的人靠不吃東西，用饑餓感來沖淡緊張感；有人靠悄悄使勁掐自己，用疼痛緩解緊張感，據說還有的人靠憋尿的感覺來沖淡慌張感。最近熱播的電視劇《狂飆》里面高啟強就是用干嚼咖啡的方式讓自己不慌張。

據說帕瓦羅蒂每次演出之前也緊張。帕瓦羅蒂本人也擔心他唱不上去，所以，他也會慌張。而他多年演出培養的對付慌張的方法，就是上場之前必須要看到一顆釘子，看到釘子他就踏實了，他那一嗓子才能喊上去。總之，都是用另外的“情感”來改變意識形成的環境，明白這個基本邏輯，也許對你有所啟發。

咱們再來聊聊理性。

仔細想想，我們為什么會慌？從根本上說，是因為自己對事情的結果有一個預期，也就是說事先給自己設定了一個標準。之所以“慌”，就是因為你擔心自己的表現和結果，達不到預期的標準，你擔心事情的發展會失控，自己的期望會落空。

可以先問自己兩件事：

事先給自己設定的目標是不是合適的？

是不是已經對于達到那個目標做好充分準備了？

如果準備充足，就可以放心應對，如果準備不夠，只能“愛咋咋地”了。人一旦“愛咋咋地”了，也就不慌了，說不定還會有更好的效果。

在“理性”的基礎上，再輔之以深呼吸之類的“情感”，說不定可以克服你的慌張感。甚至，哪怕你的基因里面就有著“去甲腎上腺素”分泌過多的傾向，用這樣的方法，說不定可以不再讓你那么慌張,這就是管理學的力量。

總結：

我們要善于通過理性和情感的力量，通過控制情境來影響意識，讓我們不再慌張，這就是慌張管理；隨著人類對自身的認識不斷深入和拓展，科學界也不斷發現新的理論。因此，我們應該學會將這些新的理論與傳統的管理智慧有機結合起來，從而使得傳統的管理智慧在新的認知情況下得到更好的應用。

（書童寒不冷）

參考資料：

1.得到app《寧向東的管理學課》《李松蔚·心理學通識》；

2.百度百科“去甲腎上腺素”。