知識(shí)IPO:把知識(shí)變現(xiàn)成價(jià)值
行文至此,我們已經(jīng)談到了如何聯(lián)機(jī)學(xué)習(xí)、如何以問(wèn)題為引導(dǎo)、如何挑選學(xué)習(xí)資料,最后我們談?wù)剬W(xué)了這么多,如何讓知識(shí)轉(zhuǎn)化成價(jià)值。
還是那個(gè)思路,要學(xué)習(xí)一個(gè)技能,就去尋找擅長(zhǎng)解決這個(gè)問(wèn)題的高手。這一次我把目標(biāo)鎖定在商業(yè)思想大師的研究之上。
商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是現(xiàn)代人的戰(zhàn)場(chǎng),過(guò)去的軍事家,放在今天都是企業(yè)家或戰(zhàn)略顧問(wèn)。商業(yè)領(lǐng)域變化最快,競(jìng)爭(zhēng)最激烈,新技術(shù)層出不窮。而商業(yè)思想大師是競(jìng)爭(zhēng)的軍師,是趨勢(shì)的領(lǐng)航員,也是最會(huì)學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題的人。像彼得·德魯克這種一輩子寫(xiě)了40本書(shū),并且開(kāi)創(chuàng)了一整個(gè)“管理學(xué)”的解決方案的高產(chǎn)者,是怎么學(xué)習(xí)的?
首先,他們是終身提問(wèn)者。
彼得·德魯克終身都在寫(xiě)作、咨詢和教書(shū)。他是數(shù)任美國(guó)總統(tǒng)的顧問(wèn),為很多企業(yè)做咨詢,也是眾多商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的導(dǎo)師。他一生寫(xiě)了40本書(shū),85~95歲就寫(xiě)了10本。
彼得·德魯克(1909——2005)
和其他管理學(xué)者不同,他的學(xué)術(shù)研究主要來(lái)自實(shí)踐。在1946年出版《公司的概念》之前,他在通用汽車公司工作和觀察了兩年。他一邊教書(shū),一邊咨詢,一邊寫(xiě)作。所以他的書(shū)的特點(diǎn)是沒(méi)有大段的學(xué)術(shù)描述和術(shù)語(yǔ),而是緊跟時(shí)代的困惑,每本書(shū)解決一個(gè)問(wèn)題。
當(dāng)企業(yè)逐漸成為組織,他寫(xiě)了《企業(yè)的概念》,討論企業(yè)的組織運(yùn)作;當(dāng)管理這個(gè)職能逐漸浮現(xiàn),他出版了《卓有成效的管理者》,界定了管理者;他思考的問(wèn)題涉及創(chuàng)新、非營(yíng)利組織、生態(tài)遠(yuǎn)景、亞洲發(fā)展、政府與企業(yè)的關(guān)系……
曾任麥肯錫日本董事的大前研一更加“離譜”,他大半生寫(xiě)了91本書(shū),至今還在繼續(xù)勤奮寫(xiě)作。《專業(yè)主義》《OFF學(xué)》《M型社會(huì)》,也是每本解決一個(gè)問(wèn)題。
其次,他們都是跨領(lǐng)域整合者。
管理學(xué)這個(gè)學(xué)派的思想如雜交水稻一樣,是前所未有的混搭,是人類歷史上交叉學(xué)科門(mén)類最多的專業(yè)之一。
《第五項(xiàng)修煉》的作者彼得·圣吉是麻省理工學(xué)院搞火箭的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)出身,發(fā)明戴明環(huán)(PDCA)的威廉·戴明是物理學(xué)博士,日本管理學(xué)大師大前研一是麻省理工學(xué)院核工博士,而被認(rèn)作管理學(xué)祖師爺?shù)谋说谩さ卖斂藙t是混搭之王。
彼得·德魯克有一個(gè)愛(ài)好,每隔三年就選擇一個(gè)領(lǐng)域深度學(xué)習(xí),覺(jué)得學(xué)得差不多了,就換一個(gè)領(lǐng)域。這些領(lǐng)域在外人看來(lái)簡(jiǎn)直是不務(wù)正業(yè),比如東亞歷史、小說(shuō)寫(xiě)作、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)……他一生研究了16個(gè)學(xué)科之多(還寫(xiě)過(guò)《毛筆之歌:日本繪畫(huà)集》這種小清新,你信嗎),但是當(dāng)他帶著上一個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)積木進(jìn)入下一個(gè)、再下一個(gè)領(lǐng)域時(shí),這些知識(shí)匯聚到一起,形成了一個(gè)可怕的復(fù)雜系統(tǒng)——大師思想從中誕生。
我最喜歡的,是他的小說(shuō)集《旁觀者》。
最后,他們都有一整套知識(shí)IPO系統(tǒng)。
彼得·德魯克這么評(píng)價(jià)自己的幾份工作:“寫(xiě)作是我的職業(yè),咨詢是我的實(shí)驗(yàn)室。”他自己還是商學(xué)院的講師。商業(yè)大師高產(chǎn)的秘密變得越來(lái)越清晰:
I:輸入問(wèn)題(Input a question),以持續(xù)解決問(wèn)題為目標(biāo);
P:解決問(wèn)題(Problem solving),以整合多學(xué)科知識(shí)為手段;
O:輸出產(chǎn)品(Output),通過(guò)咨詢研發(fā)、授課整合和寫(xiě)作,讓思想產(chǎn)品化。
我把這套系統(tǒng)叫作知識(shí)IPO。這是一套高效的把知識(shí)整合產(chǎn)品化的個(gè)人商業(yè)模式。
所有的知識(shí)生產(chǎn)者,都需要打造自己的知識(shí)IPO,我也是一個(gè)知識(shí)IPO操作人。
“老師我到底適合做什么,出國(guó)學(xué)什么?”(I)在新東方常年講課、做留學(xué)咨詢的時(shí)候,時(shí)常被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題。我開(kāi)始研究,發(fā)現(xiàn)“生涯規(guī)劃”就是解決類似問(wèn)題,我開(kāi)始學(xué)習(xí)(P),開(kāi)始在自己的GRE課堂上加入生涯規(guī)劃的內(nèi)容(O)。
“人如何找到自己成長(zhǎng)的方向,成長(zhǎng)為自己想要的樣子?”(I)授課給我?guī)?lái)更多咨詢以及更大的平臺(tái),也接觸到比出國(guó)人群更大的群體,這個(gè)問(wèn)題逐漸浮現(xiàn)。我開(kāi)始接觸解決這個(gè)問(wèn)題要涉及的心理學(xué)、測(cè)量、教練等領(lǐng)域,于是我去中科院讀心理學(xué)研究生,拿到生涯規(guī)劃師、ICF(國(guó)際教練聯(lián)合會(huì))教練認(rèn)證(P),學(xué)習(xí)成果輸出就是銷量達(dá)300萬(wàn)冊(cè)的《拆掉思維里的墻》(O)。
“如何利用這套知識(shí)讓更多人收益?”(I)這給我?guī)?lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì),我開(kāi)始組建自己的公司。這就面臨著重新學(xué)習(xí)帶團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略、融資、領(lǐng)導(dǎo)力、績(jī)效等更多知識(shí)來(lái)解決企業(yè)發(fā)展問(wèn)題,個(gè)體不夠了,需要找到專業(yè)人士(P)。今天“新精英生涯”和“橙子學(xué)院”已經(jīng)是各自垂直領(lǐng)域的第一名,10個(gè)生涯規(guī)劃師,8個(gè)來(lái)自新精英。我還寫(xiě)了《你的生命有什么可能》,參與編寫(xiě)教育部的教材《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展》(O)。
“下一個(gè)十年,教育會(huì)變成什么樣子?”(I)這個(gè)問(wèn)題讓我參與到內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的大潮,除了過(guò)去的知識(shí),需要重新學(xué)習(xí)的是在線產(chǎn)品設(shè)計(jì)、高強(qiáng)度寫(xiě)作、協(xié)作式生產(chǎn)技術(shù)(P),我們最終解決了專欄設(shè)計(jì)、內(nèi)容創(chuàng)作流程等問(wèn)題,輸出的就是你看到的專欄《超級(jí)個(gè)體》(O)。
“這個(gè)時(shí)代的高手需要哪些心智與能力?有哪些底層邏輯是人們必須要了解的?”(I)在親身參與艱苦的內(nèi)容產(chǎn)品打磨過(guò)程中,我接觸到了這個(gè)時(shí)代最焦慮和最有上進(jìn)心的客戶,身邊是各個(gè)領(lǐng)域最優(yōu)秀的生產(chǎn)者,我開(kāi)始思考這個(gè)話題。他們每個(gè)人都教給我很多東西,引導(dǎo)我學(xué)習(xí)了復(fù)雜系統(tǒng)、混沌理論、商業(yè)規(guī)律、進(jìn)化論、冪律(P)……這就是眼前這本書(shū)的來(lái)歷(O)。
提出一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題,像一盞燈,帶領(lǐng)你穿越忙亂和無(wú)常,走向自己希望的未知。
設(shè)計(jì)自己的知識(shí)IPO
第一步,你必須有一個(gè)真實(shí)的、高價(jià)值,并且有可能被解決的問(wèn)題(I)
理解這個(gè)問(wèn)題遇到的障礙和挑戰(zhàn)。圍繞這個(gè)問(wèn)題搜索各領(lǐng)域的知識(shí),然后生長(zhǎng)出一棵關(guān)于解決這個(gè)問(wèn)題的“問(wèn)題樹(shù)”。
提真實(shí)的問(wèn)題:和搜索引擎一樣,如果輸入的關(guān)鍵詞不精確、太寬泛,就會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題無(wú)解。對(duì)于問(wèn)題的第一個(gè)要求就是“真實(shí)”。比如,如果你的問(wèn)題是“如何找到鐘愛(ài)一生的事業(yè)”,這可能并不是一個(gè)真實(shí)的問(wèn)題。因?yàn)殓姁?ài)一生的事業(yè)都是回顧出來(lái)的,誰(shuí)也不會(huì)在事業(yè)剛開(kāi)始的時(shí)候就確認(rèn)會(huì)鐘愛(ài)一生。
提高價(jià)值的問(wèn)題:第二個(gè)要求也常常會(huì)有人踩坑,就是花大量時(shí)間思考“低價(jià)值”的問(wèn)題。當(dāng)然,任何一個(gè)問(wèn)題都是有價(jià)值的,關(guān)鍵是要與你當(dāng)下的生活有聯(lián)系。我常忍不住點(diǎn)開(kāi)知乎(我是深度潛水用戶)某個(gè)特別有趣的標(biāo)題,比如《不夸張地說(shuō),這幾部電影影響了日本汽車業(yè)的發(fā)展》,看完了一段很專業(yè)的冷知識(shí)以后,卻發(fā)現(xiàn)這和我的生活沒(méi)有什么關(guān)系。我把這種情況叫作“認(rèn)知流浪”。作為保持思想彈性的練習(xí)或休閑,這很有效;但是如果占用了你的工作時(shí)間,那這些問(wèn)題就是“低價(jià)值”的——因?yàn)槲颐髅饔懈玫膯?wèn)題,比如“如何起一個(gè)好名字,推廣這本書(shū)”,可以思考。
提能被解決的問(wèn)題:還有就是這個(gè)問(wèn)題是“有可能被解決的”。網(wǎng)絡(luò)上常有人提問(wèn):“如何在一周之內(nèi)快速成為某個(gè)領(lǐng)域的專家?”門(mén)外漢回答的你不信,專家回答的——如果你和專家只有一周的差距,他還是專家嗎?設(shè)計(jì)思維中,這類型的問(wèn)題被稱為“重力問(wèn)題”。不要提“為什么這個(gè)世界不公平”,這種問(wèn)題如重力一樣,無(wú)所不在,不如改成“如何讓我在不公平的世界成為想成為的人”,甚至“如何利用或者改變這種不公平性”。
第二步,不是要學(xué)習(xí)知識(shí),而是要解決問(wèn)題(P)
出于強(qiáng)烈的認(rèn)知慣性和好奇心,你還是會(huì)忍不住想看完找到的全部資料。但不要戀戰(zhàn),你無(wú)法看完這些浮上來(lái)的資料,往往點(diǎn)擊幾次,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己看了幾個(gè)小時(shí)的有趣東西,但是事情一點(diǎn)兒進(jìn)展都沒(méi)有。
正如你不可能走完一座大山的所有角落,聰明的探險(xiǎn)者懂得做個(gè)標(biāo)記,下次再來(lái),繼續(xù)向終點(diǎn)進(jìn)發(fā)。整個(gè)過(guò)程以解決問(wèn)題為最高標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)問(wèn)自己:“這個(gè)知識(shí)對(duì)于解決問(wèn)題有用嗎?”“如果有用,是當(dāng)下就有用嗎?”如果暫時(shí)沒(méi)有用,做個(gè)記號(hào)收藏到你的筆記里,以后再看。
一旦你能解決一個(gè)問(wèn)題,就要嘗試多解決同類型的問(wèn)題,逐漸讓這個(gè)解決方案能夠應(yīng)對(duì)不同情境,自我進(jìn)化。
第三步,輸出倒逼輸入(O)
大部分人欠缺的,是把解決問(wèn)題的結(jié)果傳播出去。
一方面,寫(xiě)作能把這些知識(shí)形成體系,整理成能出手的“知識(shí)晶體”。更重要的是,這個(gè)過(guò)程能兌換價(jià)值,讓更多人知道你有解決這類問(wèn)題的能力。這個(gè)動(dòng)作能幫你找到下一輪更大的問(wèn)題,以及更大的價(jià)值,形成迭代。
這個(gè)循環(huán)能持續(xù)放大,帶來(lái)一輪又一輪的知識(shí)躍遷。
知識(shí)IPO
一般人常常會(huì)在兩個(gè)地方卡住:
希望憋大招
產(chǎn)出不一定要大,但是一定要有,永遠(yuǎn)不要低估一個(gè)正確的簡(jiǎn)單動(dòng)作帶來(lái)的可怕結(jié)果。如果寫(xiě)不出一本書(shū),就寫(xiě)一篇文章;如果寫(xiě)不出文章,那就寫(xiě)一張知識(shí)卡片;如果沒(méi)法積累一個(gè)知識(shí)卡片,那就總結(jié)一句話,然后分享出去。
這些話、卡片、文章和書(shū)積累到一定程度,就會(huì)逐漸成形,只要稍加修飾就能產(chǎn)生“個(gè)體之和大于整體”的效果,完成躍遷。當(dāng)你打開(kāi)新的話題,過(guò)去的知識(shí)作為一個(gè)模塊,再整合進(jìn)更多的知識(shí),這樣就生成了你自己的知識(shí)樹(shù)。
害怕分享
不愿意幫助他人解決問(wèn)題——自己好不容易想明白的事,怎么能一下子告訴你?
事實(shí)上,最好的檢驗(yàn)輸入的方式就是輸出,而檢驗(yàn)輸出的最好方式,就是實(shí)際解決一個(gè)問(wèn)題。幫別人解決問(wèn)題,看似是他人“白白”獲益,但是自己也重新打磨了思想,修正了很多錯(cuò)誤,自己的收益更大。
在行(著名知識(shí)交換網(wǎng)站)網(wǎng)上,姬十三有一個(gè)“陪你聊聊創(chuàng)業(yè)想法”的約見(jiàn),只要300元。這是他的聰明之處,姬十三的建議遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止300元,但是一次次地幫你解決問(wèn)題,他腦子里也在反復(fù)打磨自己的知識(shí)積木,不知道哪天就會(huì)閃現(xiàn)出一個(gè)絕佳的產(chǎn)品點(diǎn)子。
秋葉是“IP大本營(yíng)”創(chuàng)始人、國(guó)內(nèi)社群運(yùn)營(yíng)的頂級(jí)高手。要知道,社群運(yùn)營(yíng)是一個(gè)非常累的事,一般人很難有認(rèn)知資源再去思考背后的規(guī)律。偏偏秋葉的玩法是層出不窮、不斷領(lǐng)先的,這種價(jià)值可想而知;偏偏秋葉的一大愛(ài)好就是分享——每次我有什么想不出來(lái)的地方,只要給他電話,他總會(huì)盡全力給我分享所有玩法,毫無(wú)保留。分享讓他成為業(yè)內(nèi)意見(jiàn)領(lǐng)袖,幫他結(jié)交了眾多好友,重要的是,讓他時(shí)刻思考新的可能。
我建議自己的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)幫別人出主意,自己的課程經(jīng)理出去支持別人的課程設(shè)計(jì),自己的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人為更多公司提供運(yùn)營(yíng)方案的建議。這樣他們能遇到大量的問(wèn)題,倒逼他們進(jìn)行大量的思考。這些輸出也會(huì)讓他們的水平和業(yè)內(nèi)口碑都上一個(gè)臺(tái)階。我自己在在行也開(kāi)通了“如何設(shè)計(jì)好一個(gè)內(nèi)容產(chǎn)品”的約見(jiàn),道理是一樣的。
一手知識(shí)這種東西,就像春天的種子,越分享越多,再放一年就捂壞了。
知識(shí)IPO,連點(diǎn)成線,功不唐捐。
知識(shí)IPO工具箱
放大碎片化價(jià)值
你本來(lái)就要學(xué)習(xí),不如順便在朋友圈碎片化更新:#今天學(xué)到了什么#。三言兩語(yǔ)總結(jié)你的新收獲并分享出來(lái),慢慢你就會(huì)成為這個(gè)領(lǐng)域的“知識(shí)代理人”。
如果你是運(yùn)營(yíng)人,是否可以學(xué)習(xí)李翔老師的做法,每周整理一份#×××運(yùn)營(yíng)內(nèi)參#,把你一周習(xí)得的新知以清單的形式沉淀,為更多人所用。
這個(gè)清單發(fā)到一定程度可以“征訂”:如果你希望持續(xù)收到我的清單,可以去××公眾號(hào)征訂,或者留下郵箱,我會(huì)每周推送給你。
如果有足夠重要的人,你也可以用“照亮法則”,直接定期郵寄過(guò)去,3個(gè)月以后,你會(huì)成為某個(gè)領(lǐng)域的代理人,緊緊釘牢在大家心智中。
設(shè)計(jì)自己的知識(shí)MVP
MVP(minimum viable product,最小可交付產(chǎn)品)是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一種思路,一開(kāi)始提供一個(gè)最小的具有可行性的產(chǎn)品。你不妨嘗試一下,設(shè)計(jì)一個(gè)最容易入門(mén)且可交付的知識(shí)IPO產(chǎn)品。
百元方案
如果你是個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,前期可以定很低的價(jià)格,比如99元,甚至破冰價(jià)只要1元錢(qián),為外界提供產(chǎn)品優(yōu)化方案。再靠這一點(diǎn)連接參與更多的產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品將來(lái)都會(huì)成為你履歷的一部分,為你的品牌背書(shū)。
生涯咖啡
請(qǐng)我喝一杯咖啡,我陪你用1小時(shí)聊一個(gè)生涯問(wèn)題。這是很多生涯咨詢師起步的時(shí)候最常用到的方式。因?yàn)橛辛艘槐Х取?小時(shí)和見(jiàn)面的因素,所以這是一個(gè)雙方都愿意嘗試的方式。
圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)
總之,把能力封裝成輕產(chǎn)品,高頻次刷出去。
首席知識(shí)官
以前每個(gè)班上,都有一位愛(ài)抄筆記的小朋友,在考試前幾天,他成為人見(jiàn)人愛(ài)的大明星。其實(shí),每個(gè)社群都需要一個(gè)首席知識(shí)官。整理知識(shí)也是一種知識(shí)的重建。如果你并不擅長(zhǎng)創(chuàng)作知識(shí),盡心盡力地做好首席知識(shí)官也是非常了不起的。
你也許需要學(xué)習(xí)筆記、整理腦圖、視覺(jué)引導(dǎo),但是千萬(wàn)要記得讓知識(shí)成為產(chǎn)品,不要成為自嗨的收藏品。
自下而上:構(gòu)建自己的知識(shí)體系
每次我講完課,總有人拉住我提問(wèn):“老師,我能問(wèn)你一個(gè)小問(wèn)題嗎?”
小問(wèn)題的意思,就是不會(huì)占用你很多時(shí)間,簡(jiǎn)單回答就好。
“請(qǐng)講。”
“我該怎么樣建立自己的知識(shí)體系啊?”對(duì)方一臉的虔誠(chéng)準(zhǔn)備抄答案。
我一口老血要噴出來(lái)——這是需要一本書(shū)才能寫(xiě)明白的事情啊!我真想說(shuō):“要不您先完成一個(gè)小目標(biāo)?比如賺一個(gè)億。”
所有的憤怒,都只是對(duì)于自己無(wú)能的痛恨——其實(shí)他問(wèn)出了一個(gè)好問(wèn)題:很多人學(xué)了一輩子,學(xué)校的知識(shí)體系丟掉了,而新的知識(shí)體系并沒(méi)有建構(gòu)起來(lái)。人的心智缺了體系,就好像站立在流沙之上,沒(méi)法穩(wěn)定地做判斷,只好隨波逐流。而且很多人即使有了很好的知識(shí)體系,但并不是自己有意識(shí)建構(gòu)的結(jié)果。
但是我的確用一句話講不明白,這引起我的憤怒。這個(gè)問(wèn)題我記在心里,思考良久,打磨實(shí)踐了幾年,請(qǐng)教和觀察了很多人,算是交出了答案:還是沒(méi)法一句話說(shuō)清楚,但是我能用一章講明白。
構(gòu)建個(gè)人知識(shí)體系
這一整章的內(nèi)容連在一起,是一個(gè)清晰的、自下而上構(gòu)建自己的知識(shí)體系,并且是讓知識(shí)產(chǎn)生價(jià)值的完整體系,是建立自己的知識(shí)體系,躍遷成為知識(shí)高手的技術(shù):
? 站在知識(shí)源頭,萃取知識(shí)晶體;
? 聯(lián)機(jī)學(xué)習(xí),用一塊晶體換回來(lái)更多晶體;
? 以問(wèn)題為中心學(xué)習(xí),創(chuàng)造自己的問(wèn)題樹(shù);
? 用知識(shí)IPO讓知識(shí)變成價(jià)值。
下次還有人把我匆匆攔住,“老師我就問(wèn)你一個(gè)小問(wèn)題……”
我就說(shuō),請(qǐng)看《躍遷》第三章全文。
對(duì)了,你這是一個(gè)好問(wèn)題。
《浮士德》最后說(shuō):“永恒之女性,帶領(lǐng)我們飛升。”
在知識(shí)爆炸時(shí)代,不斷地聯(lián)機(jī)、提問(wèn)、傳播。永恒地提問(wèn),帶領(lǐng)我們躍遷。
躍遷時(shí)刻
用提問(wèn)學(xué)習(xí),用聯(lián)機(jī)思考,用輸出整合
? 不是學(xué)不學(xué)的差距,是認(rèn)知效率的差距。
? 知識(shí)源頭與功利讀書(shū):要區(qū)分一二三四手知識(shí),站在知識(shí)源頭,極其功利地讀書(shū)。
? 聯(lián)機(jī)學(xué)習(xí):打磨自己的一塊知識(shí)晶體,然后和他人交換知識(shí),聯(lián)機(jī)獲取他人腦子里最新的知識(shí)。
? 以問(wèn)題為中心:區(qū)分知識(shí)樹(shù)與問(wèn)題樹(shù)。
? 知識(shí)IPO:以提出問(wèn)題為驅(qū)動(dòng)、以解決問(wèn)題為整合、用輸出倒逼輸入產(chǎn)品化。
? 知識(shí)體系:?jiǎn)栴}導(dǎo)向、聯(lián)機(jī)思考、知識(shí)晶體和信息源頭。