如何讓培訓更有價值，一直是困擾企業培訓人的棘手問題。就像顧立民老師所說：“培訓是企業最貴的投資”。企業當然希望這些投資能夠提升員工領導力、工作效率和質量、以及客戶服務水平等等，而且我們現實中的培訓到底為企業帶來多少價值呢？很多企業的培訓流于形式，相當多的學習項目并未能真正轉化到實際的工作場所中，未能提升組織績效和個人績效。
這本學習發展項目的6D法則給了我們一套原理和工具，什么是6D法則？
D1：界定業務收益；D2：設計完整體驗；D3：引導學以致用
D4：推動學習轉化；D5：實施績效支持；D6：評估學習結果
說起這6D，個人覺得最難的是D1界定業務收益，因為培訓被認為沒有價值往往就是與業務脫節，與績效脫節，如果在一開始就把目標理定清楚，那么后續的工作會容易很多。
那么如何界定業務收益，書中告訴了我們兩種方式：1是學會用業務收益描述學習目標，2是與業務部門或直線經理進行業務需求面談
比如學習目標常常是課程結束時的技能和能力的提高，例：通過參加這次培訓能夠演示如何給予下屬有效的反饋。聽到這樣的學習目標，好像也沒什么錯，挺清晰的。
如果用業務收益描述就完全不同了，業務收益描述就是描述學習者崗位工作中的行為表現和績效，上面的例子用業務收益描述就是：通過經常給予下屬積極有效的反饋，增強了員工的忠誠度。這樣的培訓目標就不僅僅局限在課堂上了，而是把場景放在工作中，更實用。
第二種方式就是與業務經理進行深度面談，了解業務需求，書中介紹了“結果計劃輪”的方法，即與業務經理一起探討4個問題：
1、你期望達到的業務收益是什么？
2、你期望培訓后，學員的行為有何變化？
3、你覺得確認學員行為改善的依據是什么？
4、你認為學習項目成功的標準是什么？
當我們和業務經理共同回答了這些問題，我們對于培訓的學習目標也就有了業務收益界定，只要我們在后續的課程設計、教學策略以及學習轉化中，都貫徹業務收益的目標，那么培訓的價值就自然凸顯了出來。我發現6D法則這本書里面設計了非常多的訪談表格和檢查清單。用這些訪談表和直線經理、學員或老師進行有效溝通，利用檢查清單對照我們的工作是否與目標相符，非?？茖W和行之有效的方法，值得我們培訓人借鑒。
書中的內容很多，就不一一介紹，有興趣的伙伴們可以買書詳讀。對于企業來說，一切都是生意，培訓部門也要把自己作為一個銷售部門，企業投入就要產生回報，努力把自己當作乙方來做，創造完美的培訓價值體驗是我們的首要工作。
