音樂類APP競(jìng)品分析報(bào)告

競(jìng)品選擇：酷狗音樂& QQ音樂&酷我音樂&網(wǎng)易云音樂

一、體驗(yàn)環(huán)境：

體驗(yàn)環(huán)境：vivo y66；

操作系統(tǒng)：Android 6.0.1

軟件版本：酷狗音樂9.1.5；QQ音樂8.9.9；

酷我音樂9.2.0；網(wǎng)易云音樂V6.1.0;

二、市場(chǎng)背景：

圖源自艾瑞咨詢

隨著經(jīng)濟(jì)的飛速增長(zhǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的普及與應(yīng)用、政策環(huán)境的推動(dòng)與支持，中國(guó)居民已經(jīng)完成了從物質(zhì)消費(fèi)到精神消費(fèi)的升級(jí)。如圖所示：中國(guó)文化娛樂產(chǎn)業(yè)以每年超過10%的增速快速發(fā)展市場(chǎng)規(guī)模，預(yù)計(jì)將于2021年突破五萬億大關(guān)。而文娛市場(chǎng)經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展，也逐漸形成了以IP為核心的內(nèi)容生態(tài)，而音樂產(chǎn)業(yè)在發(fā)展中也已經(jīng)逐漸成為中國(guó)文娛市場(chǎng)中不可或缺的一部分。

近年來，移動(dòng)音樂APP的出現(xiàn)已經(jīng)滿足了人們隨時(shí)隨地享受音樂的需求，從移動(dòng)設(shè)備普及至今，短短幾年，移動(dòng)音樂APP市場(chǎng)就形成了騰訊、阿里、百度、網(wǎng)易四足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)局面，再加上版權(quán)的正規(guī)化趨勢(shì)，四家平臺(tái)都在為了爭(zhēng)取更多的用戶資源而爭(zhēng)取曲庫(kù)資源以及做出一系列營(yíng)銷和對(duì)軟件的優(yōu)化。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，其實(shí)音樂市場(chǎng)形態(tài)已趨于穩(wěn)定，而且但音樂垂直領(lǐng)域仍然具有發(fā)展?jié)摿Γ桃曨l、直播等內(nèi)容形式的發(fā)展，其實(shí)對(duì)音樂產(chǎn)業(yè)是利好也是沖擊。

競(jìng)爭(zhēng)格局：

國(guó)內(nèi)主流移動(dòng)音樂APP主要包括QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂、網(wǎng)易云音樂等。自從2016年7月騰訊集團(tuán)與中國(guó)音樂集團(tuán)(CMC)宣布對(duì)數(shù)字音樂業(yè)務(wù)進(jìn)行合并后，騰訊音樂娛樂集團(tuán)憑借旗下QQ音樂、酷狗音樂和酷我音樂三大平臺(tái)，成為國(guó)內(nèi)流媒體音樂行業(yè)的核心玩家。而網(wǎng)易云音樂憑借其獨(dú)特的產(chǎn)品運(yùn)作模式，同樣在行業(yè)中走出其獨(dú)特發(fā)展路徑并擁有大批核心粉絲。

政策現(xiàn)狀：

① 版權(quán)：音樂版權(quán)監(jiān)管力度加大，促進(jìn)版權(quán)正規(guī)化發(fā)展；

② 共享：版權(quán)互相授權(quán)、互通和共享是行業(yè)內(nèi)的主流趨勢(shì)；

發(fā)展趨勢(shì)：

①數(shù)字音樂成為在線音樂發(fā)展的必然趨勢(shì)；

②各大播放平臺(tái)積極開展音樂周邊各類業(yè)務(wù)；

2015年數(shù)字音樂盜版問題猖獗，在政府的監(jiān)管下得到整治之后，音樂產(chǎn)業(yè)開始受到資本市場(chǎng)的關(guān)注，數(shù)字音樂的商業(yè)化之路逐漸走上正軌。各大在線移動(dòng)音樂平臺(tái)也紛紛布局?jǐn)?shù)字音樂產(chǎn)業(yè)。2018年中國(guó)數(shù)字音樂市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到76.3億元，然而平臺(tái)用戶的付費(fèi)率僅為5.3%，仍有極大的提升空間。而移動(dòng)音樂APP平臺(tái)除了從數(shù)字音樂付費(fèi)中獲取收益外，往往其收入來源還包括會(huì)員付費(fèi)、演唱會(huì)推廣、電臺(tái)主播、直播平臺(tái)等等，追其根本，能夠產(chǎn)生這些付費(fèi)行為的核心用戶都是粉絲。所以移動(dòng)音樂APP平臺(tái)其實(shí)并不只是單純依靠播放付費(fèi)音樂來獲取收益，刺激以粉絲為核心的消費(fèi)也是未來音樂產(chǎn)業(yè)獲利的重要途徑。

三、用戶分析：

用戶屬性：

圖中數(shù)據(jù)源自艾瑞數(shù)據(jù)

綜合對(duì)比四款產(chǎn)品用戶年齡及性別分布結(jié)構(gòu)可得：

整體來看，選擇使用主流移動(dòng)音樂APP的用戶傾向于年輕化，以35歲及以下的用戶偏多，在用戶的性別分布結(jié)構(gòu)方面，除了網(wǎng)易云音樂的用戶男女比例趨近于1：1以外，其他三款A(yù)PP的用戶男女比例均趨緊于6：4。對(duì)于具有不同屬性的用戶更傾向于使用哪一個(gè)平臺(tái)類聆聽音樂，由上圖數(shù)據(jù)可得以下幾個(gè)結(jié)論：

① 酷狗音樂、QQ音樂、酷我音樂以及網(wǎng)易云音樂的用戶都主要分布在24歲及以下、25-30歲、31-35歲三個(gè)區(qū)間段。

② 從年齡結(jié)構(gòu)分析來看：QQ音樂和酷我音樂的用戶在24歲及以下、25-30歲、31-35歲三個(gè)區(qū)間段的分布比例相差幅度較小。而酷狗音樂和網(wǎng)易云音樂的用戶更偏年輕化一些，主要分布在24歲及以下、25-30兩個(gè)區(qū)間段，在31-35歲這一區(qū)間段有明顯的下降趨勢(shì)。

③ 從性別結(jié)構(gòu)分析來看：女性用戶更傾向于使用網(wǎng)易云音樂，而男性用戶更傾向于使用QQ音樂、酷狗音樂以及酷我音樂。

活躍用戶規(guī)模：

圖中數(shù)據(jù)源自易觀智庫(kù)

如圖所示：移動(dòng)音樂行業(yè)的活躍用戶規(guī)模在2018年第四季度已經(jīng)達(dá)到7.3億，較上一季度增長(zhǎng)1.9%；在歷經(jīng)第3季度6.3%的爆發(fā)式增長(zhǎng)后，第四季度在保持原有用戶基礎(chǔ)上，穩(wěn)中求進(jìn)，再創(chuàng)歷史新高。

APP的活躍用戶規(guī)模：

?圖源自易觀智庫(kù)

從2018年整年的移動(dòng)音樂APP的活躍用戶數(shù)據(jù)來看，QQ音樂和酷狗音樂的市場(chǎng)占有率處于優(yōu)勢(shì)地位，分別穩(wěn)坐行業(yè)第一和第二。整體音樂行業(yè)用戶規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)格局仍舊保持穩(wěn)定，排名前十位用戶活躍度波動(dòng)較小。而在行業(yè)整體用戶規(guī)模平穩(wěn)的狀態(tài)下，QQ音樂，酷我音樂等大的音樂平臺(tái)通過年末的營(yíng)銷和推廣活動(dòng)繼續(xù)實(shí)現(xiàn)了用戶規(guī)模的上漲，反觀一些小眾音樂平臺(tái)，由于內(nèi)容匱乏和營(yíng)銷乏力，活躍用戶數(shù)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)情況，在移動(dòng)音樂行業(yè)資源集中化愈發(fā)明顯的市場(chǎng)環(huán)境下，小眾音樂平臺(tái)在2019年的發(fā)展前景令人擔(dān)憂。

四、用戶體驗(yàn)五要素：

戰(zhàn)略層：

范圍層

總結(jié)：

四個(gè)音樂平臺(tái)均能滿足用戶的基本需求。

然而由于四款A(yù)PP的產(chǎn)品定位的不同，其魅力型需求也有所不同：酷狗音樂是大而全，涉足直播行列，且針對(duì)兒童也設(shè)立了獨(dú)有的而兒童專區(qū)以及家長(zhǎng)控制模式；QQ音樂則是擁有強(qiáng)大的曲庫(kù)版權(quán)與龐大的用戶群體支撐，在數(shù)字專輯、票務(wù)出售上做得更專業(yè)一點(diǎn)。酷我音樂平臺(tái)的各類功能相對(duì)更加完整一些；網(wǎng)易云音樂打造的是分享式平臺(tái)，在社交與歌單以及音樂人輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容方面做了很大功夫

結(jié)構(gòu)層

總結(jié)：

由結(jié)構(gòu)圖可以看出：酷狗及酷我音樂兩個(gè)平臺(tái)除關(guān)注平臺(tái)內(nèi)的音樂外，也很注重主播在平臺(tái)的發(fā)展；而網(wǎng)易云音樂的主要側(cè)重點(diǎn)在于音樂的推薦以及音樂的社交；QQ音樂對(duì)于我的劃分較為詳細(xì)，基本功能全在音樂館之中，社交功能較為弱化，更注重于個(gè)人形成個(gè)人聽曲風(fēng)格。整體來說，各個(gè)平臺(tái)的側(cè)重點(diǎn)都有所不同，相對(duì)來說QQ音樂以及網(wǎng)易云音樂的頁面較簡(jiǎn)潔，而酷狗和酷我設(shè)音樂有設(shè)置重復(fù)的頁面入口，這樣雖然能增加點(diǎn)擊次數(shù)，方便于用戶尋找，但同時(shí)在主頁設(shè)置過多的點(diǎn)擊入口會(huì)顯得頁面較復(fù)雜。

框架層

1.? 從產(chǎn)品頁面布局來看：酷我音樂、QQ音樂以及網(wǎng)易云音樂整體頁面布局相似，底部均為音樂播放器，而頂部根據(jù)各產(chǎn)品定位不同設(shè)定了不同的Tab。而酷我音樂的則略有所不同，其在底部和頂部都有設(shè)立不同的Tab，而播放器的圖標(biāo)較小，設(shè)立于底部中間，相對(duì)來說不夠顯眼。

2.? 從進(jìn)入頁面后頁面優(yōu)先顯示的主頁來看，酷狗音樂、酷我音樂以及網(wǎng)易云音樂進(jìn)入頁面后優(yōu)先展示的是歌曲推薦主頁頁面，而QQ音樂在進(jìn)入頁面后優(yōu)先展示的個(gè)人主頁。從中可以看出前三個(gè)app更注重于對(duì)新歌、新專輯以及歌單的推薦，而QQ音樂更注重于用戶對(duì)之前音樂反復(fù)聽的這種行為，從而設(shè)置了更適合這種行為的用戶體驗(yàn)。

3.? 從音樂社交這方面來看，網(wǎng)易云音樂更扶持原創(chuàng)音樂人，扶持好的作品，并且全新打造了一套在App內(nèi)部關(guān)于分享音樂與文字的社交網(wǎng)絡(luò)， 這也是其能在音樂市場(chǎng)幾乎被騰訊音樂壟斷的情況下順利突出重圍的重要因素之一。

表現(xiàn)層

開屏頁：

總結(jié)：

由圖可以看出：四款A(yù)pp的開屏頁主要內(nèi)容都為產(chǎn)品Logo、產(chǎn)品名稱以及產(chǎn)品slogen。酷狗音樂和QQ音樂的布局幾乎相同，主要想給用戶展示自己的產(chǎn)品Logo，布局也均為白色背景+內(nèi)容信息。而酷狗音樂和網(wǎng)易云音樂想給用戶展示的是自己的產(chǎn)品slogen，另外不同于前兩款產(chǎn)品的是，這兩款產(chǎn)品在背景圖的設(shè)置上，選擇了產(chǎn)品的主要色調(diào)為相關(guān)背景色，更引人注目。

推薦頁：

總結(jié)：

由圖可以看出:四款A(yù)pp的主打色調(diào)分別為藍(lán)、綠、黃、紅，顏色均比較單一，以防止過于雜亂的色彩搭配引起用戶視覺上的不適。

從頁面布局來看，酷我音樂與網(wǎng)易云音樂較為相似，均為特定五個(gè)欄目入口以及下方的推薦歌單，但網(wǎng)易云將搜索入口置于右上端，而酷我音樂將搜索欄至于頂部，右上端為聽歌識(shí)曲入口，相對(duì)來說，酷我音樂入口的放置更符合用戶行為一些，而網(wǎng)易云的放置比較節(jié)省首頁推薦頁面空間，會(huì)讓用戶更加關(guān)注首頁的歌單推薦，這也是網(wǎng)易云音樂的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

QQ音樂由于相對(duì)于其他平臺(tái)擁有更多資源的版權(quán)，所以在推薦頁中用戶可以明顯的關(guān)注到新歌新碟和數(shù)字專輯的入口，除此之外，個(gè)性電臺(tái)的入口也比較明顯，能看的出即使QQ音樂資源廣泛，但其始終涉及的是音樂播放器的相關(guān)業(yè)務(wù)，而不是將此平臺(tái)打造成一個(gè)全方位涉及各種相關(guān)音樂業(yè)務(wù)的平臺(tái)。（如主播直播等等）

酷我音樂從頁面布局上就可以看出：其更關(guān)注于用戶對(duì)固定端口的點(diǎn)擊量，故把這些端口做的很顯眼。從下面的推薦歌單來看，酷狗的推薦歌單在首頁就有顯示到歌單里面的三首歌，對(duì)于用戶來說，能更加快速有效的找到自己所喜歡的歌單。

從頂部欄來看：酷狗音樂的更像是一個(gè)以音樂作為中心點(diǎn)打造成成一個(gè)解決人們?cè)谝魳沸枨蟮姆簥蕵菲脚_(tái)，除了播放器以外，其平臺(tái)內(nèi)的主播直播以及K歌業(yè)務(wù)發(fā)展的都比較完善；不同于酷狗音樂，酷我音樂除了音樂播放器業(yè)務(wù)外，同時(shí)也比較側(cè)重于發(fā)展電臺(tái)業(yè)務(wù)，除了播放歌曲，其電臺(tái)還廣泛涉及到了有聲小說以及電臺(tái)直播等；在音樂社交方面，無疑網(wǎng)易云音樂獨(dú)樹一幟，其打造的個(gè)性化推薦給用戶很大的滿足感和驚喜感，從而形成了口碑閉環(huán)，增加用戶黏度；在打造優(yōu)質(zhì)音樂資源服務(wù)平臺(tái)這一點(diǎn)上，QQ音樂的優(yōu)勢(shì)顯而易見，更注重版權(quán)服務(wù)而且曲庫(kù)資源豐富。

播放頁面：

總結(jié)：

從播放頁面布局來看：其實(shí)四個(gè)產(chǎn)品的頁面布局大同小異，但從各功能點(diǎn)的展示中我們可以看出：酷狗、酷我和QQ音樂都比較看重音樂的MV播放，酷狗音樂在頁面顯眼區(qū)域還設(shè)置了K歌的圖標(biāo)，同樣酷我音樂也設(shè)置了主播直播的字樣，拉動(dòng)了平臺(tái)其他業(yè)務(wù)的發(fā)展，但對(duì)于目的明確，就是來聽歌的用戶來說，這些功能點(diǎn)的設(shè)置就會(huì)顯得比較繁瑣。網(wǎng)易云音樂的主界面上我們可以明顯的看到頁面底部中間鯨云音效的Logo，但對(duì)于用戶來說，對(duì)一個(gè)產(chǎn)品內(nèi)部功能點(diǎn)的Logo往往不是很熟悉，故在此處將音效的標(biāo)志選為L(zhǎng)ogo圖可能會(huì)引起一部分用戶的好奇心從而增加點(diǎn)擊率，但是同樣會(huì)有一部分用戶會(huì)找不到切換音效的端口。

四、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)匯總

五、總結(jié)

想要設(shè)計(jì)一款受用戶喜歡的音樂播放器App，背后大廠的支撐是必不可少的，畢竟曲庫(kù)的廣泛才是王道，網(wǎng)易云在音樂市場(chǎng)幾乎被騰訊音樂幾乎壟斷的情況下還能突出重圍，得益于其獨(dú)特的音樂社區(qū)模式。相比來說：網(wǎng)易云音樂的用戶黏度會(huì)更高一些，因?yàn)樵摦a(chǎn)品的用戶主體是對(duì)音樂有品位的愛好者，而QQ音樂、酷狗音樂以及酷我音樂可能更多的只是滿足用戶聽音樂的需求，用戶量大但是用戶黏度不是很高，相對(duì)來說容易被替代。在一些小的功能點(diǎn)上，各個(gè)App都還有很多可以增加完善的地方，在出新的功能點(diǎn)之后的頁面布局上，應(yīng)盡量考慮到防止主頁面進(jìn)入端口太多的情況，畢竟主頁面的整潔是給用戶的第一印象。

本人純小白，第一次撰寫競(jìng)品分析報(bào)告，部分內(nèi)容是通過看網(wǎng)上大佬的分析自己總結(jié)出來的，內(nèi)容里可能也是廢話比較多，希望看到這篇文章的你可以多一些意見與建議，幫助本人快速成長(zhǎng)。

?再次感謝你的閱讀。