互聯網的本質是連接
在量子世界里，最重要的是關系，整個宇宙不可分割的相互關聯才是基本的實在。重要的不再是物質，而是物質和物質之間的關系。
互聯網的本質是什么？連接。連接不就是關系嗎！在互聯網時代，連接才是價值！
互聯網時代，產品即廣告，社群及渠道。PC互聯網解決了空間關系，移動互聯網解決了時間關系。
人類最本質的需求是生存，要生存，就需要獲取資源，所以，獲取資源的不同方式，本質上決定了人類的不同時代。在農業時代，我們是區域性獲取資源；在工業時代，我們是跨區域獲取資源；而今天，我們是超時空獲取資源。
農業時代的組織是家庭，工業時代的組織是公司，而今天是社群。在社群里，你并不需要擁有粉絲的肉身，你只要擁有跟他們的連接就可以了，連接不需要有質量態的存在，能量態或者信息態的存在就可以。
公司和社群有什么區別？公司是依牛頓世界觀建立的，而社群是依量子世界觀建立的，都是從實到虛，即從物質到關系。在量子世界我們研究的是關系，量子世界的基本單元是場，場是關系的集合；對應到社群，社群是連接的集合。
今天，重要的不是擁有多少人和資源（公司），而在于建立跟粉絲之間的連接（社群）。
積木理論 —— 因為沒有任何公司能夠讓所有的板都長，企業的高度由你最長的那塊板決定，那你可能會問，我的短板怎么辦？沒關系，開放出去跟別人連接，去跟別人搭，這就是積木理論。你只要努力到讓某一個板長到120分，就足夠牛了！
產品（質量）和社群（能量）是一回事
社群勢能 = 產品質量 x 連接系數
產品質量，與產出、銷售額、利潤、市值等指標有關系，而這些指標與顧客數相關，因此，要增加產品質量，就得增加顧客數。
連接系數，與用戶的重復購買率、推薦率等指標有關系，這些指標與企業的粉絲數相關。
連接系數 = lg（鐵粉）
連接系數是連接數量、連接質量和連接頻率的函數。
大型零售的未來，是從商品為中心到用戶為中心，用戶成為零售商最重要的資產和變現的基礎。從經營實物到經營用戶，實物是手段，用戶才是資產。
產品是入口，社群是商業模式，產品型社群是互聯網時代的生存方式。這就是從物質論到關系論，或者說超越這兩點，它倆是一回事所帶來的商業模式的變化。
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