昨晚聽了鄭老師的第一節課，頓感自己的無知，雖然干了七八年的銷售了，沒聽鄭老師的課時還自信滿滿，聽了鄭老師的課，才突然發現自己就是一井底之蛙，特別是銷售精英必備的五種觀念，好像剛好就是對我銷售的癥狀給配制的良藥，第一種觀念就是：我對別人來說有利用價值嗎？我能有多少價值讓人利用？他需要什么？我能滿足他多少需要？是啊，我怎么從來都沒反問過自己呢？我來到這個世界上到底是為了什么呢？我應該是服務眾生的，我就是耶穌派來服務大眾的，我就是來幫大家的，我是賣家電的，我就是來幫大家選到心儀的適合他的家電的！第二個觀念就是：我最喜歡打擊我，拒絕我的客戶，拒絕我的客戶越多我越會發覺自己的不足，累積更多的經驗，提高自己的能力，以便未來更好的成交！讓拒絕和打擊來的更猛烈些吧，我已經做好了充分的準備，有了這個觀念我再也不怕去接待講解客戶，感謝鄭老師給了我力量，讓我再沒了懼怕接待用戶的恐懼！第三個觀念就是：每一位被我成交的用戶，都對我特別的敬佩！被我成交說明我的能力蓋過了他的能力，他對我是認可的，成交前的用戶都是假的，都有不可信的因素在里面.第四個銷售觀念就是:我要告訴全天下的人，我楊美玲就是銷售精英，只要你來到我的展廳，我就要把你給成交了！否則就是我的失職，就是對你的不負責任，作為愛的使者，必須把你成交了，阿門！第五個銷售觀念就是：不是心態改變了才會有所行動，而是行動改變了才能調整心態！這一點是徹底顛覆了我以往的觀念，每做一件事前總想著先調整好自己的心態再采取行動，結果老是讓自己成為思想的巨人，行動的矮子，結果蹉跎了歲月…讓行動去改變心態，行動是治療一切心理疾病的良藥！這是我成為銷售精英第一天最大的感悟，感謝鄭老師，還有陪我一起成長的同學們，感謝有你們！