? ? ? ? 首先非常感謝鄭老師今天晚上這么辛苦給我們講了這么多，鄭老師，你辛苦了！同時也非常欽佩鄭老師以這種方式來實現個人人身價值，有這么大的人生理想，是暫時的我望塵莫及的，不過至少我今天聽到了，接觸到了，這我就算是進了一大步了，還是要感謝，感謝鄭老師的無私分享。

? ? ? ? 今天晚上鄭老師的分享課完了之后，我又認認真真來來回回的聽了兩三遍吧，鄭老師所給我們分享的有關銷售的知識點很多，有些我可能我都沒來及理解，或許理解了一兩秒鐘一過，也就跟著忘記了。不過個人覺得重點還是要掌握“銷售精英的心態”，所以我想在這里重點再為自己剖析下鄭老師所講的5個銷售精英的心態：

1、我對別人來說有利用價值嗎？對方需要什么，你又能給對方提供什么？我們要有利于我們的客戶，我們對于客戶來說，我們有什么價值，價值又能從哪些方面來體現？我聯系到我的現實生活當中來：我現在對于我們公司有什么利用價值；在公司各個部門合作、配合時我又能給同事帶來什么價值；我又能給我所帶領的團隊帶來什么價值；不管是個人層面還是公司層面，我在我的這些客戶面前又有些什么價值；不管是在維護老客戶時，還是開發新客戶時，我們碰到不同層次的人，不同角色的人時，我應該要給他表現出我有什么價值；我在我們的所有親戚朋友面前又能有什么價值。這些其實都是值得我思考的。告誡自己，并時刻謹記：養成慣性的利他思維，培養銷售精英的基本心態，并實踐到自己的現實生活當中去。

2、我就喜歡拒絕我的、打擊我的客戶，并以平常心去面對我們的每一次拜訪和成交。其實說心里話，暫時的我是做不到這一點的。現在我認識到了這一點，我往后會明確的、堅定的告訴自己，我就喜歡拒絕我的、打擊我的客戶。當然哈，我也不能白白的就被客戶拒絕和打擊吧，我得要總結，總結我為什么會被拒絕，為什么會被打擊，以此得出不被客戶拒絕和打擊方式方法。明天找5個客戶來拒絕和打擊下，看看自己具不具備這種素養，如果不具備，以后要多加練習。

3、每一個和我成交的客戶都是欽佩我的，我們不說欽佩，至少是喜歡我的。個人覺得這是做銷售一定定義上的準則，我要就不和這個客戶成交，一旦成交，我就要成交的他心服口服。不要怕麻煩，要舍得付出，讓我們真正的幫助到我們的客戶，讓他們欽佩、喜歡我們，讓我們和我們的客戶成為朋友，甚至忘年之交。告誡自己，并時刻謹記：以后這一點是我本人銷售的準則，這一條一定要揉到我的實際業務當中去。

4、我要告訴全天下的人——我就是銷售精英。首先個人覺得這是自信的表現，作為銷售人員，一定要對自己有自信，在談業務時，你自信是最基本的條件，你自己都不相信自己，你的客戶怎么會相信你，而且自信有時候會給你帶不意想不到的驚喜。當然這些自信是要來源于你的為人，你的專業知識夠不夠強。所以往后的工作當中，一定更加地加強自己的專業水平，并要更加深入的透析和了解自己所從事的行業。當然這個還有個什么好處呢，就是更有利于聚集公眾力量來監督自己成為一名真正的銷售精英。

5、不是心態改變才會有所行動，而是行動的改變才能調節心態。這句話我本人是有深刻體會的，你在心里千想萬想，不如去行動，行動之后才能真正知道自己是什么樣的，才能真正知道自己想要得到是什么。得到行動的結果之后，你才能更加的端正自己的心態，接著往下走。所以往后的工作當中，我應該多做，讓行動的結果來告訴自己該怎么做。

勉勵自己做一名真正的銷售精英。

在這里我暫時沒想仔細明白有兩個問題（有點累了，頭有點痛）：

1、我現在所從事的行業真的好嗎，好在哪里，是相比較其它行業好些，還是真的好，如果真的是好，公司現在的突破口在哪里；

2、人工智能時代來臨了，銷售這個行業往后會發展成什么樣子，是不是也會被人工智能所代替，還是以后人人皆銷售。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?劉斌

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2017年11月22日晚