在向上級反饋問題的時候,要提前做好準備。
①準備好匯報內容
匯報一定要有明確的目標,有執行的方向。匯報的內容要豐富多樣,發散性思維,把你所能想到的所有問題,先自己解決一遍,力求先把自己說服。
當所有資料收集好以后,做好篩選,精簡材料。可以分為需要匯報的,可能要補充的,可以視情況而定做推薦的,等等。
匯報的內容要根據匯報對象量身打造,需要匯報的對像是喜歡圖片呈現?還是數據?還是文字?
在準備匯報內容時,最好給老板做選擇題,以三個方案是最佳。
在準備匯報內容時,一定不要單純的給老板拋出問題,能夠發現問題的員工,只能算個善于發現的員工,還不夠讓老板眼前一亮。
好的員工,應該能夠發現問題,提供方案,給出預測的結果,并分析結果造成影響的好壞兩個方面。
這樣的員工才能讓人眼前一亮。
在這做個簡單的例子。
我現在在執行100天讀書計劃,朋友知道了以后,經常會讓我給推薦書看。
如果我簡單的說一句“我推薦你看《可以不可以》,我覺得還不錯。”
相比起來,如果我說,“我推薦你看《可以不可以》,這本書比較有文藝范,比較符合你的氣質。而且書里面有故事、有問答,都是比較輕松的小文章,短篇的內容你讀起來會很輕松。這本書你大概可以在一周之內讀完,睡前翻一翻就可以,讀完說不定你就會讓我推薦你看下一本書了,讀不完,這本書里篇幅之間聯系不深,你也不會太有負罪感。”
后者,是不是更詳細一點?如果你是被推薦人,你更希望聽到哪種回答?
后者不單單只是詳細,更體現推薦人一種認真的態度。
類比員工和老板,老板當然也是更加喜歡認真的員工。
②匯報進行時
在匯報時,最好做到開門見山,時間就是金錢。節省了老板的時間,老板就有更多時間去賺大錢了。
和老板做匯報時,一定要談到后續跟進的問題,把握每一次和老板溝通的機會,刷存在感,說不定有意外驚喜。