連載第七 推心置腹
1.
晨晨媽一進(jìn)入辦公室,馬總監(jiān)連忙客氣地讓她坐下。吩咐助理倒了一杯水給她。青春逼人的小助理笑吟吟地照辦之后,就立馬得體地退出了。
她不知道他的葫蘆里究竟賣的什么藥。反正總監(jiān)一般的都是一副八面玲瓏左右逢源的樣子。他微胖的臉上有一雙小瞇眼兒,戴一副薄薄的高檔金絲邊眼鏡。他一笑起來那兩個(gè)小眼睛就瞇成了一條縫,形成一條彎彎的線。
馬成的特點(diǎn)就是善于察言觀色,處事圓滑,通曉一切人情世故。面對復(fù)雜的職場的各種各樣地情況,如泰山一樣鎮(zhèn)定自若不動(dòng)聲色,從不輕易得罪人。
他善于科場打渾,說話機(jī)智風(fēng)趣,那腔調(diào)就像是人踩在棉花堆里一樣的柔軟,讓人聽了心里格外舒服。
無論是對客戶還是對組員,他都是一副和風(fēng)細(xì)雨的樣子,非常有耐心。一個(gè)胖乎乎的男人,說話非常有感染力,有時(shí)候就像是演單口相聲一樣鏗鏘有力,有時(shí)候又有如春風(fēng)拂面娓娓道來,像女人一樣的溫柔可親。
2.
他在學(xué)生時(shí)代就是重點(diǎn)中學(xué)的學(xué)霸,頭腦特別的靈活聰明,畢業(yè)之后成為浙江大學(xué)金融專業(yè)的定向委培生,之后直接分在銀行摸爬滾打了十幾年。
因?yàn)椴粷M銀行長期壓抑苦悶的環(huán)境和官僚主義等級(jí)森嚴(yán)的制度,他一氣之下辭職了。 30多歲正值一個(gè)男人年少氣盛的年齡,有才華有資歷有能力,憑什么看那幫老掉牙的人嘰嘰歪歪地嘴臉呢?
---媽拉個(gè)巴子,這些老東西占著個(gè)茅坑不拉屎,坐那些個(gè)位置又不做事,長期張嘴就罵人,到底算什么?馬總一想起當(dāng)年被銀行像抓壯丁一樣地長期加班加點(diǎn),壓榨剩余價(jià)值的那些個(gè)苦不堪言的日子,就不由自主地義憤填膺起來。
沒辦法,上個(gè)世紀(jì)九十年代的國有股份制銀行就是這個(gè)的屌樣。---此處不留爺,自有留爺處。他是一個(gè)不甘于長期居人之下的這種人。
然后他又在證券公司呆了兩年。碰巧那兩年證券公司的行情根本就不好,大熊市大蕭條時(shí)期,每天的交易量少的可憐,一副門口羅雀的樣子,每個(gè)月就發(fā)一點(diǎn)基本的工資,混點(diǎn)生活費(fèi),根本混不出什么名堂來。
堂堂名牌大學(xué)金融本科的畢業(yè)生,竟然毫無用武之地。家里的一切開銷用度,要靠丈母娘和老婆的錢來支撐。這對于一個(gè)頂天立地的男人來說,簡直是莫大的侮辱。但是,但是,但是,人在屋檐下,不得不低頭。
無聊的時(shí)候,他就和大街上很多退休的大爺們一起下象棋。一下就是兩個(gè)小時(shí),以排解心中的郁結(jié)之情。
3.
有一天,他的丈母娘在買菜的途中,看到了自己的乘龍快婿正坐在街角,一張破舊低矮的小桌子上面,和一群衣著破舊粗鄙白發(fā)蒼蒼的老頭子們激戰(zhàn)正酣,頓時(shí)肺都要?dú)庹恕?/p>
---要知道他的老親娘和老丈人可都是離休的干部呀!長得一表人才人長樹大的女婿,好好的銀行的工作被辭掉了。在證券公司又不安心的上班,大白天的,在街邊下象棋,玩物喪志,這樣子成何體統(tǒng)?這還得了?讓他們老兩口的臉面何在?
丈母娘忍住時(shí)刻都要發(fā)作的心臟病,氣得連菜都沒有買,直接坐的士,上女兒的單位進(jìn)行哭訴了。在市青少年宮的接待室里,正在上班一臉無辜的女兒見母親哭哭啼啼的找上門來,以為發(fā)生了什么天大的事情。問明原委之后才知道是這么回事,不由得笑了起來。
馬總的老婆是高干子弟,雖然姿色平平,人也長得又矮又胖,但確實(shí)是一位賢良淑德的女性。她用薛寶釵式豁達(dá)大氣的口吻,輕言細(xì)語地規(guī)勸自己的母親:正處事業(yè)低谷期的男人需要有一個(gè)撒氣的出口,他心里難受要下象棋,就讓他去下棋好了。---其實(shí)他也不愿意這樣沒面子啊!您不管他就是了!她相信自己的男人絕不會(huì)長期這樣沉淪下去。
本來怒火中燒的丈母娘看見自己的女兒毫不在意,原來是已經(jīng)早知道了這個(gè)事實(shí)。看著自己獨(dú)生寶貝女兒根本不計(jì)較的份上,心中的怨氣也就慢慢地消了,只好作罷。
好在這樣的日子并不長久。就在他前所未有的落魄時(shí)候,本地的第一家外資保險(xiǎn)公司從天而降。馬總學(xué)了那么多年的金融,當(dāng)他從報(bào)紙上看到這樣醒目的招聘信息的時(shí)候,他敏銳地感覺到他的機(jī)會(huì)來了。
他立馬就去保險(xiǎn)公司,非常順利應(yīng)聘上了。外資保險(xiǎn)公司和管理層可是求賢若渴呀!全新的經(jīng)營模式和精準(zhǔn)高效的培訓(xùn)機(jī)制,讓他如魚得水般地暢快。他釋放了積壓了多日郁悶的情緒,以前的青年才俊身上四射的光芒又重新回來了。
他讓向他好面子的丈母娘和虛懷若谷的老婆證明,他絕對不是等閑之輩。他聰明絕頂,善于和社會(huì)上各種各樣的人物打交道,這么多年積蓄的人脈,在這個(gè)時(shí)候起到了關(guān)鍵的作用。
他使出渾身解術(shù),精心設(shè)計(jì)和耕耘著以前銀行和證券公司的各個(gè)渠道,憑藉自己的韜光養(yǎng)晦,務(wù)實(shí)穩(wěn)健的作風(fēng),簽下了一張又一張保額巨大的保單,把公司的高層們都嚇了一大跳。在公司多次的業(yè)務(wù)競賽中,他都當(dāng)仁不讓地拿下了大滿貫的冠軍。
經(jīng)過兩年的時(shí)間的辛勤積累,馬總已經(jīng)是在公司里炙手可熱的人物了。公司主管銷售業(yè)務(wù)的臺(tái)灣老總,在大大小小的創(chuàng)業(yè)說明會(huì)上,都會(huì)毫不猶豫地拿馬總來說事,把他作為標(biāo)桿,來激勵(lì)一批又一批的保險(xiǎn)新人。
聰明過人如馬總,在這個(gè)時(shí)候也懂得適時(shí)的隨機(jī)應(yīng)變,有了這個(gè)保費(fèi)王的基礎(chǔ),四處招兵買馬收入麾下也就是理所當(dāng)然的事情。英雄莫問出處,要知道在保險(xiǎn)公司管理津貼的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單純銷售保單的利益,他研究基本法研究了這么長時(shí)間,游戲規(guī)則背得滾瓜爛熟,得出的結(jié)論一定是完全正確的。金融專業(yè)的高材生絕對不是浪得虛名。
此時(shí)他正在雄心勃勃地規(guī)劃,在未來一年中,誰將會(huì)是為他,及這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)最多保費(fèi)的那個(gè)人呢?
4.
馬總定了定神,扶了一下鼻梁上的眼鏡,語氣誠懇地對坐在對面的晨晨媽說:林素碧啊!我們可是多年的老同事了,又有在同一家銀行上班的這個(gè)淵源,你說是嗎?
她想了一下,是的,主管說的確實(shí)沒錯(cuò),想當(dāng)年當(dāng)自己還是個(gè)小姑娘的時(shí)候,就乖乖地坐在馬總旁邊,看他如何點(diǎn)鈔做帳的。
馬總又向前探了一下身子,不疾不徐地說道:"你看我們現(xiàn)在又是同事,這可不是一般的交情呀!"晨晨媽也頷首,臉上泛起了微笑:"當(dāng)初在銀行的時(shí)候你就是我?guī)煾担F(xiàn)在在保險(xiǎn)公司,你依然是我的師傅。我就是個(gè)保險(xiǎn)的小白,什么都不懂,全靠你多多的提點(diǎn)我,教會(huì)我這些做業(yè)務(wù)和做人的道理。真是謝謝你了!"
"是啊!我想我們長期這樣合作下去,對我們雙方都有好處。你來保險(xiǎn)公司也有一段的時(shí)間了,總得來說基礎(chǔ)還是很好的,業(yè)績也做得不錯(cuò)。你看看我們都是銀行的出身,公司里那么多的人,一一一有誰像我們兩個(gè)?"馬總一說起這樣的話,臉上就顯出一副驕矜自負(fù)的神情。
"你記住,我們都是學(xué)金融和會(huì)計(jì)專業(yè)的,---那些人,頂多算是半路出家而已!"他撇了撇嘴說,晨晨媽明白主管所說的,都是那些同業(yè)們和根本就不是金融行業(yè)出身的伙伴們。從這一點(diǎn)來說他們兩個(gè)確實(shí)占據(jù)了優(yōu)勢。
原來透過馬總看似極具親和力的表面,在他的內(nèi)心深處,就覺得那些非金融專業(yè)的伙伴們?nèi)桥蚤T左道,根本不配和他相比,不值一提。
"我會(huì)把我在保險(xiǎn)公司做單的這些訣竅和秘籍,單獨(dú)的長期給你開小灶,我會(huì)不遺余力地培養(yǎng)你的,別著急慢慢來!"馬總話已至此,不由得用他那雙小瞇眼左右環(huán)顧了一下,又小心翼翼地從板凳上坐起來,踮起腳尖看了看周圍,確認(rèn)隔壁的格子間里已經(jīng)沒有人時(shí),終于向她和盤托出了他的想法。
"那,你看我來保險(xiǎn)公司才兩年多的時(shí)間,收入比以前翻了好幾倍,旅游就不用說了,我出去都有點(diǎn)麻木了,審美疲勞,公司總是讓我在大會(huì)小會(huì)里面講課,我哪有時(shí)間呢?一一一我要做單呢!"
另外每天還要輔導(dǎo)你們,這么大的團(tuán)隊(duì),這么多的人,你看看我每天忙得像陀螺一樣,每天下午三四點(diǎn)鐘才出去叫盒飯吃,這些東西都是我努力付出的結(jié)果呀!
晨晨媽聽了,確實(shí)是這么回事。現(xiàn)在社會(huì)人的壓力普遍很大,努力都不一定有結(jié)果,但是不努力肯定是沒有結(jié)果的。
5.
在保險(xiǎn)公司沒有什么捷徑可走,一句話就是努力地拜訪,拜訪,再拜訪,見人,見人,還是見人。 十三一法則,是鐵的紀(jì)律。表面看似輝煌的業(yè)績,背后不知道付出了多少的心血和代價(jià)。從結(jié)果上來說,老大確實(shí)是無可挑剔的。她相信她的主管一定有著常人所不為人知的那一面。
她現(xiàn)在真的很羨慕甚至是崇拜于馬總了。
"素碧啊!你看看,你真的是一個(gè)好苗子,這么多年來我們相互信任,知根知底,我很看好你的!今天早上,聯(lián)合大早會(huì)所宣導(dǎo)的精神,你都聽到了吧?"
"聽到了呀!老大!可是卓越會(huì)對我來說,的確有點(diǎn)不敢想象,這目標(biāo)實(shí)在是太高了,我怕我做不到耶!"晨晨媽在說這句話的時(shí)候,語氣都有點(diǎn)怯怯地,聲音低的像蚊子一樣,嗡嗡嗡。
"沒事的,你先挑戰(zhàn)一下,就算是沒有成功,作為主管,我是不會(huì)批評你的,公司更不會(huì)說你!知道吧?但是如果說,連這點(diǎn)挑戰(zhàn)的勇氣都沒有,那我們就白做保險(xiǎn)了!再說了我們知根知底這么多年,我不扶持你,扶持誰呢?"
馬總這個(gè)時(shí)候變得無限地和藹可親,循循善誘,正面激勵(lì)打雞血打得非常到位,林素碧覺得馬總簡直就是自己的親人。她低著頭,默默的思考著。
沉默了許久,她知道,卓越會(huì)對于她來說,意味著什么?意味著海量孤獨(dú)重復(fù)地拜訪和奔波,就像一個(gè)戰(zhàn)士一樣在市場上披荊斬棘。或者說,像一個(gè)地地道道的男人一樣披著盔甲,奮力拼殺,這是一個(gè)多么大的挑戰(zhàn)呀!從千軍萬馬中廝殺出來脫穎而出的女人,一定是大破天門陣的穆桂英。一一一她敢揭榜么?
保險(xiǎn)人員做市場,不光是要有充沛的體力,還有迅速反應(yīng)的腦袋瓜子,面對天天出現(xiàn)的困難,和時(shí)時(shí)出現(xiàn)的挫敗感,保持堅(jiān)定不移的決心和迅速的行動(dòng)力。這個(gè)既是個(gè)力氣活,同時(shí)也是個(gè)技術(shù)活,不好干呢!
比男人更難的處理的是,女性營銷員的身份不僅僅是保險(xiǎn)人,同時(shí)還是母親。既然是母親,就有照顧子女的責(zé)任和義務(wù),林素碧也不例外。和天下的慈母相比,愛子之心更甚。她從心底里無比地溺愛她從身上掉下來的這塊肉,她對晨晨是視若生命般的呵護(hù)和疼愛。