看到這個題目,也許你以為我寫錯了,只有你聽上司說,上司聽你的,那不是浪費時間嗎?
對,我們今天就是談談如何讓上司聽你說,當你向上司匯報工作的時候,你的上司有沒有把你說的聽進去,會不會采用你的提議,掌握了這些,你在職場就已經勝出了一半。
《向上匯報》的作者弗雷德里克·吉伯特,歷時10年,超過100次對包括英特爾、惠普、可口可樂等在內的世界500強首席高管進行采訪,總結出一套面對上級的匯報技巧。
我們簡單地總結為兩點:讓時間有價值和合作共贏。
讓時間有價值
上司日理萬機,每一分鐘創造的價值都不菲,當我們需要向上司匯報時要充分想到這一點,再作匯報。
001 把握關鍵30秒
上司能否聽你講下去,前30秒最重要,你的上司沒有時間聽你拉家常,沒有時間聽你講故事,在前30秒你就要說明核心信息。例如:“經理,我們銷售組決定在周末在中心廣場推廣一次特賣活動,你是否有時間看一下我們的推廣方案?”
002 給上司最關心的信息
如果你的匯報想要讓上司感興趣,那你一定要把上司最關心的價值信息透露出來。還是剛才說的那個特賣活動推廣方案,如何讓上司對它快速感興趣,那你得把上司對這一次推廣方案最關心的價值問題匯報。因為某些產品滯銷,如果只是放著不產生利潤那就是浪費,甚至會導致虧本,那何不來個宣傳特賣,既可以推出商品又可以帶來可觀的利潤。
當你把核心價值理念跟上司匯報,他會馬上看你的方案。
003 讓對方做選擇題
做方案時最好預備兩種,在匯報時簡單說清楚,讓上司做決定。這樣上司會非常肯定你在這一件事情上的用心,還有為他考慮問題的細心,那他就會對你留意起來,以后你的提議他也會特別重視。
說重點,講收益,節約彼此的時間,提高溝通的效率,絕對是信息爆炸時代讓你勝出的法寶。
合作共贏
匯報工作的時候除了考慮時間的價值更要考慮是否達到共贏。文中給出了3個建議:知己知彼,后續行動,拔高站位。
001 知己知彼
《孫子兵法》里說:知己知彼 ,百戰不殆。
在匯報時,如何知己知彼呢?
從兩方面入手:
一、匯報的內容。在匯報的時候你要充分就匯報時間來準備匯報的內容,做到關鍵信息簡單明了,讓上司聽得清楚,聽得明白。
二、匯報的對象。不同的匯報對象,我們采用的匯報方法是不一樣的。這就需要我們提前做好前期的準備工作,通過充分了解關鍵決策人的個性、背景、經歷、價值觀等因素,掌握他們的做事理念和行事風格,明確他們可能更加關切的問題。這樣做,會讓你在匯報時有更加清晰的目標,把握好應該突出的重點和需要調整的方向,使匯報更加卓有成效。
002 后續行動
匯報工作做得再精彩,沒有后續的跟進,都是不完美的。
003 拔高站位
在工作過程中,你或許會發現自己和上司的觀點總是難以達成一致,這是因為我們的思路常常是從自身角度出發,而管理者的角色,卻要綜合考慮多方立場。要多站在上司的立場考慮問題。
總結一下,我們今天分享了職場中讓匯報更受青睞的兩個方法:「給上司省時間」和「實現合作共贏」,通過這兩個方法,上司會樂意聽你的!