增強(qiáng)演講時(shí)的自信
誤區(qū)－觀眾讓你沒(méi)自信?那就當(dāng)觀眾不存在
? ? ? ? 關(guān)于演講,很多人最關(guān)注的問(wèn)題就是:我沒(méi)自信該怎么辦?事實(shí)上,演講臺(tái)讓很多人望而卻步的原因也在于此。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),生產(chǎn)演講內(nèi)容并不是難事,但如果沒(méi)有建立好信心,再好的內(nèi)容也難以發(fā)揮出來(lái),甚至在演講過(guò)程中只要一失誤或是一遇冷,就會(huì)滿盤皆輸。有些演講老師會(huì)傳授給學(xué)生一招所謂的“西瓜大法“,意思就是當(dāng)我們上臺(tái)后,要把臺(tái)下觀眾的腦袋都當(dāng)成一顆一顆的西瓜。這樣一來(lái),我們說(shuō)話的時(shí)候臺(tái)下就“沒(méi)人”了,我們講什么都不會(huì)沒(méi)底氣,自然也就自信了。
? ? ? ? ? 這種方法有用嗎?當(dāng)然沒(méi)有。試想,當(dāng)我們上臺(tái)看到一堆西瓜,而且一顆一顆的都還會(huì)動(dòng),恐怕只會(huì)更緊張吧?更何況,我們演講的目的究竟是為了什么?不就是為了能夠跟聽眾交流互動(dòng),好吸引他們,進(jìn)而影響他們嗎?如果我們用這種方式隔絕了聽眾,只顧著喃喃自語(yǔ),像機(jī)器人一樣說(shuō)話,這樣的演講就注定會(huì)失敗。
小訣竅
? ? ? ? 負(fù)面練習(xí),正面思考要訣1:學(xué)會(huì)練習(xí)失誤練習(xí)是為了成功,可是太執(zhí)著于成功,反而會(huì)適得其反。這個(gè)時(shí)候,你就需要對(duì)失誤進(jìn)行專門練習(xí)。要知道,我們一般人在練習(xí)演講的時(shí)候都著重于“順暢地講下來(lái)”,不順暢怎么辦呢?一出錯(cuò)就從頭來(lái)過(guò),再出錯(cuò)就再次從頭來(lái)過(guò),直到全程講完都沒(méi)出錯(cuò)為止。這種練習(xí)方法雖然很勤勉,卻是不對(duì)的,因?yàn)榫殎?lái)練去都只是在練習(xí)沒(méi)出錯(cuò)的時(shí)候該怎么講,而完全都沒(méi)練習(xí)到一旦出錯(cuò)的時(shí)候該怎么講,等到正式上臺(tái)的時(shí)候,萬(wàn)一出了一點(diǎn)小錯(cuò),整個(gè)人就蒙了。平常一旦出錯(cuò)的時(shí)候都是重來(lái),那現(xiàn)在不能重來(lái),該怎么辦呢?反過(guò)來(lái)講,也正是由于完全沒(méi)有練習(xí)過(guò)“出錯(cuò)之后該怎么辦”,以致心里有巨大壓力,不能允許有出錯(cuò)的情形發(fā)生。
? ? ? ? 所以,正確的練習(xí)方式其實(shí)是要在“練習(xí)正確的同時(shí),兼顧“練習(xí)失誤”。也就是說(shuō),我們?cè)谥v話的時(shí)候萬(wàn)一忘詞了說(shuō)錯(cuò)了、傻住了,沒(méi)有關(guān)系,不要重來(lái),不要暫停,當(dāng)場(chǎng)想辦法圓過(guò)去,就算斷斷續(xù)續(xù),也要把它繼續(xù)講完。像這樣多練幾次,練到不怕出錯(cuò),練到就算臨場(chǎng)出了狀況,也有信心把演講繼續(xù)下去。畢竟,對(duì)我們們一般人而言,演講的目的既不是為了做表演,也不是為了上節(jié)目,所以那么努力去練習(xí)完美的版本是沒(méi)有意義的。我們真正要練習(xí)的,是如何與失誤這件事情共處。
? ? ? ? ? 要訣2:設(shè)定收聽率很多人在演講的時(shí)候,一旦看到臺(tái)下有人在打呵欠、刷手機(jī)、交頭接耳,就會(huì)越講越焦慮,覺(jué)得自己講砸了,大家都不想聽了。其實(shí)對(duì)于好好說(shuō)話任何一場(chǎng)演講,都不要要求自己能夠吸引到每一個(gè)聽眾,所以不妨給自己設(shè)定一個(gè)收聽率。比如在學(xué)校里,如果我們面對(duì)的是熟悉的同學(xué),那么給自己設(shè)定的收聽率可以是80%。換言之,只要那些打瞌睡、刷手機(jī)聊天的同學(xué)沒(méi)有超過(guò)兩成,那就代表我們的演講是成功的。而在學(xué)校之外公開演講的時(shí)候,面對(duì)那些組成比較復(fù)雜的聽眾,那我們的收聽率可以設(shè)定在70%甚至是60%。設(shè)定收聽率有什么好處呢?我們要知道,站在臺(tái)上演講,很多時(shí)候,明明刷手機(jī)的人只有那么幾個(gè),絕大多數(shù)的聽眾都仍然很認(rèn)真地聽我們說(shuō)話,但對(duì)我們自己來(lái)說(shuō),臺(tái)下再多友善的笑容都不重要,因?yàn)槲覀內(nèi)钡男乃级季o緊地扣在那幾個(gè)低頭刷手機(jī)的人身上。我們會(huì)覺(jué)得如果自己不能吸引弓他們重新抬頭繼續(xù)聽我們講話,就代表我們今天的演講是無(wú)趣的、失敗的。于是我們一邊講,一邊看著他們,越看越?jīng)]信心,越看越害怕,其實(shí),這時(shí)候我們只要把眼光轉(zhuǎn)向另外80%甚至60%的聽眾身上,對(duì)于今天的演講,馬上就會(huì)產(chǎn)生不同的評(píng)價(jià)。
? ? ? ? 黃執(zhí)中老師曾經(jīng)有過(guò)這樣的經(jīng)歷:在一次演講時(shí),全場(chǎng)的聽眾基本上睡翻了,但無(wú)所謂,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)那天坐在前面第二排,有一個(gè)老先生從頭到尾面帶笑容地對(duì)他說(shuō)的內(nèi)容頻頻點(diǎn)頭,所以他也從頭到尾也就一直盯著這位老先生。對(duì)黃老師來(lái)說(shuō),那天的演講,他的收聽率就是1%,他依然很有自信,而且很盡責(zé)地讓那一位老先生覺(jué)得聽他講話很有收獲。
? ? ? ? ? 要訣3:正向解讀但凡有自信的人,都有一個(gè)共同特色,那就是擅長(zhǎng)正向解讀。什么是正向解讀?比如我們?cè)谘葜v的時(shí)候不演講者而言,他會(huì)對(duì)自己說(shuō):“我一定講得很無(wú)聊。”但同樣的情況發(fā)有個(gè)聽眾睡著對(duì)于某生在那些有自信的演講者身上,他們只會(huì)認(rèn)為“這個(gè)家伙昨晚一定沒(méi)睡好”。再比如,如果我們?cè)谘葜v的時(shí)候講了一個(gè)笑話,結(jié)果全場(chǎng)沒(méi)人人笑,我們不用覺(jué)得是自己的笑話不好笑,很可能是這一屆的聽眾不行,他們的幽默感顯然都不太好。雖然這有些自我安慰的成分,但是要排除演講時(shí)的諸多干擾因素,這種心態(tài)是必不可少的。
使用注意
? ? ? ? 在演講中有自信,與準(zhǔn)備一場(chǎng)成功的演講是有差別的。上了場(chǎng)你定要相信自己就是世界第一,但是在準(zhǔn)備過(guò)程中,還是要多考慮可能會(huì)遇到的問(wèn)題。因此要注意,本篇內(nèi)容主要是教你如何在場(chǎng)上正面解讀聽眾,使用收聽率這個(gè)概念來(lái)增強(qiáng)自信。但要成為一名優(yōu)秀的演講者,場(chǎng)外的功夫也必不可少。場(chǎng)上要正面思考,場(chǎng)下依然要客觀分析。
常用句型
? ? ? 準(zhǔn)備一個(gè)與忘詞或誤有關(guān)的小笑話。即使是再熟練的演講者,實(shí)際演講過(guò)程中都有可能犯錯(cuò)。因此,練習(xí)失誤的時(shí)候,不妨準(zhǔn)備一個(gè)與可能發(fā)生的失誤有關(guān)的小笑話用以過(guò)渡,既讓自已心里有底,到時(shí)也不至于尷尬。畢竟,沒(méi)有人會(huì)拒絕幽默。無(wú)論如何,我想剛才那個(gè)向我點(diǎn)頭的姑娘肯定是明白了,不妨多提一提那些認(rèn)真傾聽、與你互動(dòng)的觀眾。
? ? ? ? 一來(lái),多關(guān)注他們能讓你保持自信;二來(lái),也能讓其他觀眾產(chǎn)生一種“錯(cuò)過(guò)了什么”的落差感,從而也吸引到他們的注意力。
清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn)
誤區(qū)－將說(shuō)話當(dāng)成寫文章
? ? ? ? ? 說(shuō)話,最重要的是清楚、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,不讓人產(chǎn)生誤解是好好說(shuō)話的基本功。在演講時(shí),我們更要注意,將自己的觀點(diǎn)表達(dá)清晰。那么,怎樣做到說(shuō)話清楚呢?一般人都會(huì)告訴我們要言簡(jiǎn)意賅、用詞準(zhǔn)確、邏輯順暢……這些概念往往過(guò)于籠統(tǒng),沒(méi)法直接落實(shí)操作,針對(duì)這一情況,我們來(lái)分析一下有哪些可以直接操作的小技巧。很多人有一個(gè)很大的疑問(wèn):我文章寫得不錯(cuò),可是為什么說(shuō)話的時(shí)候別人就很難理解呢?這里有個(gè)誤區(qū)——說(shuō)話清楚,跟寫文章清楚不是一回事。因?yàn)槲恼聦懗鰜?lái)我們可以一遍遍正看反看使勁琢磨,可是話說(shuō)出口就是說(shuō)出口,沒(méi)有第二遍。很多寫下來(lái)看得挺清楚的內(nèi)容,要是靠說(shuō),人家還真不一定能明白。比如,許多人有個(gè)習(xí)慣,平常路上沒(méi)事,喜歡下載一些經(jīng)典文章的朗讀版聽聽,來(lái)代替讀書。這些文章,篇篇都是用詞精確、言簡(jiǎn)意賅、邏輯嚴(yán)密,閱讀的時(shí)候覺(jué)得很舒服、很好理解;可是聽起來(lái)就很容易走神,一個(gè)跟不上,意思就會(huì)有誤解,非得倒回去重聽不可。這就說(shuō)明,聽和看還是有很大區(qū)別的,在說(shuō)話的時(shí)候要讓聽眾覺(jué)得清楚,課堂上教的那套寫文章的方法是不夠的,我們還要學(xué)習(xí)專門的說(shuō)話技巧。
小訣竅
? ? ? ? ? 信息的多維度表述具體來(lái)說(shuō),在口語(yǔ)傳播的時(shí)候,有三個(gè)方法能夠保證我們清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息。關(guān)鍵信息要多角度重復(fù)演講跟寫文章最大的區(qū)別是,說(shuō)過(guò)了就是過(guò)了,(至少現(xiàn)場(chǎng))不能倒回去重新聽。而在關(guān)鍵信息的表達(dá)上,“一遍過(guò)”絕對(duì)是有隱患的。比如我們跟人約了時(shí)間,“八點(diǎn)差一刻集合”,人家很可能只聽見(jiàn)了“八點(diǎn)”和“一刻”,所以這時(shí)候我們必須再重復(fù)一遍,“也就是七點(diǎn)四十五”,這個(gè)重復(fù),就是換個(gè)角度把自己要說(shuō)的話再說(shuō)一遍。
? ? ? ? 再比如,我們?cè)谘葜v時(shí)要表達(dá)一個(gè)論點(diǎn),講完之后肯定要論證,一番擺事實(shí)、講道理下來(lái),我們會(huì)發(fā)現(xiàn),聽眾已經(jīng)忘記自己最開始的論點(diǎn)是什么了。這還算是好的,很可能我們講到一半人家就已經(jīng)不記得演講主題了。這就需要我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的主線,最后別忘了還要進(jìn)行總結(jié)。在口語(yǔ)傳播的時(shí)候,千萬(wàn)不要高估聽眾的理解力。很多人都玩過(guò)一個(gè)游戲,就是把一句話從A傳到B、B傳到C…基本上過(guò)五六個(gè)人這句話就會(huì)傳得面目全非、笑料百出,而這個(gè)游戲最重要的規(guī)則,就是傳話的時(shí)候不準(zhǔn)重復(fù),只準(zhǔn)說(shuō)一遍。所以重復(fù),特別是多角度地重復(fù)(怕大家覺(jué)得煩,同一句話講幾遍是不行的,你必須想辦法用不同的方式表述同一個(gè)意思),是避免誤解和歧義最好的辦法。
? ? ? ? 難懂的內(nèi)容要主動(dòng)留空白你可能會(huì)覺(jué)得,演講的時(shí)候留空白,不就是冗余、不就是廢話嗎?比如很多領(lǐng)導(dǎo)講話,都喜歡插入很多的“額……”“這個(gè)那”之所以廢話連篇,出現(xiàn)這種讓人很煩的場(chǎng)面,是因?yàn)橹v話者的腦子比聽眾慢,不知道該說(shuō)什么又硬要說(shuō),就只能用些贅詞、水詞硬塞進(jìn)去,給人拖沓的感覺(jué),這樣當(dāng)然不好。不過(guò)你要注意,以上這種是被動(dòng)性地留空白;而我們要教的,是主動(dòng)性地留空白。所謂主動(dòng)留空白,意味著我們腦子比聽眾快,但是要有意識(shí)地等等,等聽眾明白了再繼續(xù)講。這又是口語(yǔ)傳播的一個(gè)特點(diǎn)了,因?yàn)槲覀儽仨氁o聽眾留下足夠的反應(yīng)時(shí)間。
? ? ? ? 人類學(xué)家發(fā)現(xiàn),在只有口語(yǔ)傳播的時(shí)代,大家都習(xí)慣用很多贅詞比如非洲人講童話、古希臘人講神話,都有一大堆沒(méi)什么意義的語(yǔ)氣詞和形容詞,這是做什么用的呢?就是有意沖淡信息密度,給聽眾留下想象的空間和喘口氣的時(shí)間。現(xiàn)在我們聽評(píng)書、聽相聲,甚至是聽課,如果把人家說(shuō)的話一句句寫下來(lái),就會(huì)發(fā)現(xiàn)有一大堆的贅詞,可是如果把這些贅詞都去掉再念一遍,整個(gè)神韻就沒(méi)有了。為什么?就是因?yàn)槿サ袅寺牨姷姆磻?yīng)時(shí)間。所以,一段話“聽起來(lái)清楚”和“讀起來(lái)清楚”是不一樣的。如果不留下反應(yīng)時(shí)間,讀起來(lái)清楚,聽起來(lái)未必清楚。不信下次演講的時(shí)候你留意一下,贅詞越少講得越快,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)聽眾表情就越困惑。所以,有時(shí)候我們需要一些贅詞來(lái)增強(qiáng)互動(dòng)感。
? ? ? ? ? 比如,馬薇薇講話的時(shí)候有個(gè)口頭禪,叫“對(duì)不對(duì)”。其實(shí)有什么對(duì)不對(duì)啊?她當(dāng)然覺(jué)得自己是對(duì)的,這就是在給聽眾留時(shí)間,讓他們想想這話是什么意思。等聽眾想明白了,她再說(shuō)下一句。而且在面對(duì)面交流的時(shí)候,如果對(duì)方的表情比較困惑,那你就可以再多解釋幾句。總之,正確使用贅詞,不是在給演講灌水,而是要讓聽眾有個(gè)反應(yīng)的時(shí)間能跟著聽眾的節(jié)奏來(lái)演講,信息傳達(dá)也會(huì)比較順暢。每個(gè)人習(xí)慣用的主動(dòng)性的贅詞都不一樣,馬薇薇喜歡用“對(duì)不對(duì)”,黃執(zhí)中喜歡用“你懂我意思嗎”,用什么不重要,關(guān)鍵是找到自己最適合的一些表達(dá)復(fù)雜的觀念要進(jìn)行操作性表述“操作性表述”這個(gè)概念聽起來(lái)高大上,其實(shí)很簡(jiǎn)單。比如,我們給別人指路的時(shí)候如果說(shuō),“過(guò)這個(gè)路口,先往東,再往南,再轉(zhuǎn)西,”大多數(shù)人腦子都會(huì)蒙一陣子。可是我們?nèi)绻f(shuō),“前面第一個(gè)路口右轉(zhuǎn),然后兩個(gè)路口都右轉(zhuǎn)就到了”,這樣聽起來(lái)就清楚多了。為什么呢?因?yàn)椴皇敲總€(gè)人腦子里都有東西南北的方向感,可是幾乎每個(gè)人都知道左手和右手。“遇到路口找東西南北”,這是個(gè)理論的思路;“遇到路口抬右手”,這是個(gè)具體操作的思路。后一個(gè)大家接受起來(lái)會(huì)覺(jué)得比較清楚。有些領(lǐng)導(dǎo)講話喜歡拽大詞,什么“高度重視”“大力開展”“全面深“苦千實(shí)干”,講了半天,底下還是一頭霧水,因?yàn)樗麄兊闹v話缺乏操作性。而會(huì)講話的領(lǐng)導(dǎo),則善于把這些大詞變成可操作的實(shí)在話。比如說(shuō),一個(gè)工廠里要提高產(chǎn)能,應(yīng)該怎么跟底下的人說(shuō)呢?有句很簡(jiǎn)單也很傳神的話:“人可以歇,機(jī)器不能歇。”這種表述是最具有操作性的,比什么“大干快上”“臥薪嘗膽”要好得多—不管你們想什么辦法、怎么排班,反正機(jī)器要一直轉(zhuǎn)就對(duì)了。圓繞這個(gè)目標(biāo)來(lái)做事情大家才能分解任務(wù)、各司其職,知道自己具體要干什么。
使用注意
? ? ? ? 在使用對(duì)應(yīng)的技巧之前,應(yīng)當(dāng)先分析你想傳遞的信息屬于哪一種類型,再根據(jù)信息的類型對(duì)癥下藥。例如,當(dāng)你傳遞一個(gè)十分復(fù)雜的概念時(shí),即便你用再多次的重復(fù),或給對(duì)方再長(zhǎng)時(shí)間的留白,也沒(méi)法讓對(duì)方理解你想傳遞的信息究竟是什么意思。這時(shí)候你很可能需要圖表來(lái)輔助演示。
常用句型
對(duì)不對(duì)?(或“你懂我的意思嗎?”)(主動(dòng)留白)過(guò)第一個(gè)路口右轉(zhuǎn),過(guò)第二個(gè)路口左轉(zhuǎn)…(操作性表述)
避免說(shuō)話啰唆
誤區(qū)－說(shuō)話啰唆是嘴的問(wèn)題
? ? ? ? 很多人都有被人吐槽說(shuō)話太啰唆的時(shí)候,平時(shí)聊天也就算了,如果在當(dāng)眾講話時(shí)總是犯重復(fù)、啰唆的毛病,聽眾可就不埋單了。那么,我們?cè)鯓油ㄟ^(guò)平時(shí)的自我練習(xí),克服這個(gè)毛病呢?其實(shí),說(shuō)話啰唆大多不是什么表達(dá)問(wèn)題,而是思考的問(wèn)題。背誦篇課文,誰(shuí)都不會(huì)背誦得啰唆,更不會(huì)顛三倒四。而那些所謂說(shuō)話啰唆的人,讓他深思熟慮去寫一段話,基本上也不會(huì)像平時(shí)說(shuō)出來(lái)那樣沒(méi)條理。可見(jiàn),說(shuō)話啰唆本質(zhì)上是因?yàn)闆](méi)有條理,想得不清楚,而不是單純的表達(dá)障礙。
小訣竅
? ? ? ? 幫你捋清思路方法1:先問(wèn)再答“先問(wèn)再答”對(duì)應(yīng)的情形,叫作“不知所問(wèn),所以啰唆”。也就是,由于你漫明白聽眾到底想知道什么,所以無(wú)法聚焦在真正重要的問(wèn)題上比如說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你:“你對(duì)這份企劃案有什么看法?”你會(huì)不會(huì)把自己當(dāng)時(shí)能想到的所有意見(jiàn)通通說(shuō)一遍呢?有些人就會(huì),因?yàn)橛X(jué)得說(shuō)得多,總能碰上對(duì)的吧。就好像以前考試回答主觀題,老師也是教我們能想到的都寫上,更容易得分。但是你想想,如果真這么干,領(lǐng)導(dǎo)心里的感覺(jué)是什么?他才沒(méi)耐心像閱卷老師那樣只要有得分點(diǎn)就給分呢,畢竟時(shí)間寶貴,你繞來(lái)繞去說(shuō)不到他想聽的,他自然會(huì)覺(jué)得你啰唆了一大堆,到底講了些什么?其實(shí),這也不能完全怪你。因?yàn)椤皩?duì)什么東西怎么看”的這類問(wèn)題,本身確實(shí)太過(guò)開放,可回答的方面非常多。這個(gè)時(shí)候,我們不妨通過(guò)反問(wèn)的方式,幫助提問(wèn)方聚焦他真正的疑問(wèn),挖掘他想聽的方向之后再做回答。這就是我們說(shuō)的“先問(wèn)再答”。
? ? ? ? ? 繼續(xù)上面那個(gè)企劃案的例子:你可以問(wèn)一句:“您是指內(nèi)容上的意見(jiàn),還是操作層面上的意見(jiàn)?”或者“我對(duì)預(yù)算和流程都有點(diǎn)兒想法,您想先聽哪個(gè)?”很簡(jiǎn)單的一句問(wèn)話,讓對(duì)方幫我們聚焦,我們的答案肯定要比之前面面俱到什么都講要精練得多。順便提一下,考試答主觀題,我們要說(shuō)多、說(shuō)全,因?yàn)轭}目是死的,我們沒(méi)法問(wèn)它問(wèn)題、跟它交流。現(xiàn)在跟活人說(shuō)話,就可以通過(guò)反問(wèn)幫助聚焦,把主觀題變成選擇題,限縮答案,避免啰唆。而在公眾演講的時(shí)候,由于很難現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)觀眾,這就意味著你要把功夫做在事前,先了解一下觀眾的大致預(yù)期和需要解決的問(wèn)題,才能避免云遮霧繞、說(shuō)話啰唆。
? ? ? ? 方法2:看人下菜碟啰唆產(chǎn)生的另一個(gè)原因,很可能是因?yàn)槲覀兊凸懒寺犝叩睦斫饬σ驗(yàn)榭倱?dān)心別人聽不懂,所以就有一種沖動(dòng),要把自己想到的東西一股腦地全說(shuō)出來(lái)。要么一個(gè)層次翻來(lái)覆去,正說(shuō)反說(shuō)都解釋一遍;要么個(gè)問(wèn)題無(wú)限延展,面面俱到啰唆界的形象代言人—《大話西游》里的唐僧,他最出名的那個(gè)橋段就是跟孫悟空搶月光寶盒的時(shí)候說(shuō)“你想要呀?你想要說(shuō)清楚就行了嘛,你想要我會(huì)給你的,你想要我當(dāng)然不會(huì)不給你啦,不可能你說(shuō)要我不給你,你說(shuō)不要我偏給你嘛….,”這么一大段話里,他的核心意思就是一句話:“想要就直說(shuō),說(shuō)了就給你。”我們正常判斷,都會(huì)覺(jué)得這句話沒(méi)有什么難理解的,一說(shuō)就懂。而當(dāng)你已經(jīng)聽懂了,他還繼續(xù)解釋你已經(jīng)知道的東西,自然給聽者的感覺(jué)就是啰唆所以我們說(shuō)話的時(shí)候,非常需要大家進(jìn)入聽眾的角色,去預(yù)判他們的年齡、職業(yè)、關(guān)系,以及對(duì)所談話題的理解程度、熟知程度,從而幫助我們做減法。根據(jù)不同的聽者,決定省略什么、保留什么,這就是看人下菜碟比如我們對(duì)女生說(shuō):“你這個(gè)包很漂亮啊,是不是很貴?”一般人回答時(shí)都會(huì)說(shuō)“貴”或者“不貴”、多少錢,最多再加個(gè)牌子。可是對(duì)于愛(ài)包的女生來(lái)說(shuō),常常一提包就剎不住車了:“好看吧?原價(jià)買的,范冰冰同款,花了我兩個(gè)月工資,我同事前兩天還買了一個(gè)更貴的呢,你千萬(wàn)別告訴我媽,不然她一定會(huì)殺了我,之前她就數(shù)落我亂花錢,后來(lái)我都不告訴她了,根本不能讓她知道其實(shí)要兩萬(wàn)多啊這一大段回答,大家覺(jué)得啰唆嗎?我相信一定是有人覺(jué)得啰唆,有人覺(jué)得不啰唆。越是有相同經(jīng)驗(yàn)的人,就越不覺(jué)得啰唆;但對(duì)大多數(shù)對(duì)包包沒(méi)有什么研究的人來(lái)說(shuō),我只問(wèn)這包是貴還是不貴,你卻跟我說(shuō)了大堆明星的、你同事的、你媽媽的事情,這是干什么?一開始告訴我兩萬(wàn)多就好了嘛所以,面對(duì)不同人,同樣的話也會(huì)產(chǎn)生不同的效果方法:先講中心句第三個(gè)常見(jiàn)情形是對(duì)方問(wèn)得清楚、具體,我們想提供的信息也一點(diǎn)兒都在說(shuō)不多余,但還是會(huì)讓聽眾產(chǎn)生哪唆的感覺(jué)。這種時(shí)候,問(wèn)題就出大峽條理。就好比一堆橫七豎八的電線鄉(xiāng)交銷,但凡見(jiàn)到的的都覺(jué)得亂七八糟;可是如果整理得清清楚楚、一目了然,就會(huì)順眼多了。視覺(jué)效果如此,聽覺(jué)效果也如此。那么,怎么把眼前的信息整理成清楚的信息,讓人一目了然呢?這就要求我們:長(zhǎng)句要變短句說(shuō),一堆短句里面的中心句要先說(shuō)。還是上面那個(gè)買包的例子假設(shè)剛才那一大段,全部是人家想知道的必要信息,你應(yīng)該怎樣排列它們呢?別人問(wèn)她包貴不貴,如果她說(shuō):“這個(gè)買的時(shí)候是原價(jià)不打折,范冰冰同款,花了我兩個(gè)月工資,我媽要是知道了肯定會(huì)罵我,兩萬(wàn)多塊的包。”你聽了什么感覺(jué)?是不是很亂?明明是好幾個(gè)短句,非連成一個(gè)長(zhǎng)句說(shuō),使句子的結(jié)構(gòu)不清晰,聽了半天,最后才聽到主干意思,自然覺(jué)得啰唆。截成幾個(gè)短句后,大概有這么幾個(gè)意思:首先,包花了兩萬(wàn)多,這是說(shuō)價(jià)格;其次,用“原價(jià)不打折”“范冰冰同款”“兩個(gè)月工資”“媽媽知道了會(huì)罵”來(lái)描述這個(gè)價(jià)格算不算貴。中心句是哪句?自然是“這包要兩萬(wàn)多”,其他那些解釋“有多貴”的語(yǔ)句可以放后面。所以我們換種表達(dá)來(lái)看看“你問(wèn)貴不貴?當(dāng)然貴啦,兩萬(wàn)多呢。沒(méi)打折,買的明星同款,花了兩個(gè)月工資,千萬(wàn)別讓我媽知道啊!”你看,同樣的字?jǐn)?shù),這樣是不是就顯得精簡(jiǎn)多了?
使用注意
? ? ? ? 在平時(shí)有意識(shí)的練習(xí)中,我們可以通過(guò)定時(shí)發(fā)言來(lái)練習(xí)。比如,要求自己把一件事或一個(gè)問(wèn)題在20秒內(nèi)說(shuō)完,用固定的時(shí)間來(lái)訓(xùn)練自己篩選內(nèi)容和組織語(yǔ)言。限定時(shí)間能有效逼著自己把話說(shuō)精煉。我們練習(xí)的時(shí)候,第一次不滿意就重說(shuō),直到滿意為止,幫助自己養(yǎng)成長(zhǎng)話短說(shuō)的習(xí)慣,慢慢克服啰唆的毛病。
常用句型
我對(duì)預(yù)算和流程都有點(diǎn)兒想法,您想先聽哪個(gè)?用提問(wèn)的方式確認(rèn)對(duì)方想聽到的內(nèi)容,避免啰唆。我認(rèn)為是這樣的,原因有三點(diǎn)先講中心句,再說(shuō)原因或其他描述類語(yǔ)言。
