1.行業背景及市場現狀

1.1行業背景

2014年阿里收購高德，2015年4月份，高德發布LBS+開放平臺戰略，面向用車軟件、智能硬件等多行業推出整合“工具+數據+服務”一體化LBS解決方案，基于LBS開發工具，整合地圖大數據和地圖云計算，幫助合作伙伴進行自由數據管理、分析、預測以及智能商業決策，構建開放供應的LBS生態。

2015年5月，百度地圖開放Uber、百度順風車叫車服務。Uber僅提供所需車輛，百度地圖負責收集用戶叫車和支付數據，百度地圖借此希望全方位資源開展O2O。

1.2 市場現狀（注：此節數據均來自艾瑞咨詢）

截止2015年上半年，中國手機地圖用戶規模達5.3億人，環比增長3.2%。

2015年上半年，高德地圖以30.7%的占比排名第一；百度地圖以27.9%排名第二，目前國內手機地圖市場格局被高德和百度占了大部分的份額，而且兩者領先優勢繼續擴大。2015上半年中國手機地圖用戶滿意度方面，高德地圖滿意度最高，百度地圖排第二。高德地圖在數據上的優勢保證了用戶在導航定位功能上的使用要求，在用戶群體中獲得了肯定。而百度地圖則通過O2O服務給群體帶來了便利。

2.產品分析

2.1產品定位

高德地圖：致力于解決位置服務和導航。提供全國地圖瀏覽，地點搜索，公交駕車查詢服務。可同時查看商家團購、優惠信息。

百度地圖：綜合性本地生活搜索平臺。國內最大的生活地圖，集附近搜索、路線規劃、語音導航為一體、支持離線地圖下載，跨平臺多終端覆蓋。

2.2人群畫像

根據百度指數，高德地圖和百度地圖的用戶人群主要集中在20到40歲，且男性遠遠高于女性。

3..功能分析

3.1基本功能對比

3.2基本功能分析

搜索首頁

搜索首頁高德地圖用圖片加文字顯示當地生活應用，比百度地圖的直接文字顯示更直接和美觀。

搜索第二頁

搜索結果頁

從以上可以看出：

兩者的搜索功能相似度極高，都包含地點輸入、常用地點、歷史記錄三個模塊。地點輸入都支持關鍵字輸入、語音輸入、當前位置定位、地圖選點等。

搜公交時，兩者都可按出發時間、路線偏好進行選擇

顯示內容上，百度地圖僅給出站點數量和時間，高德地圖給出時間、距離和最高票價、上車車站及路況消息，比百度地圖更方便和直接，用戶體驗更好。

在選擇乘車方式上，百度地圖再搜索結果頁上展現了專車、優步、駕車、公交、步行、騎行多種方式。而高德地圖僅顯示駕車、公交、步行三種方式，如果需要叫車的話需要繼續點擊公交頁面，然后拉到最下面，才能找到叫車入口，極為不方便，用戶也很難發現。

生活服務

l 生活服務方面，內容并不差異。但百度地圖提供當地美食、景點攻略，比高德地圖更全面。

l 高德地圖banner廣告活動推廣，頁面整潔清晰。

4.用戶體驗分析

在地圖界面直接操作中，百度地圖無報錯機制，高德地圖無全景。地圖界面折疊界面中，百度較為簡潔，提供了衛星圖、2D/3D平面圖及熱力圖。高德多了公交地圖以及用戶產生內容“路況事件”。

在模糊搜索結果頁面出現中，比如輸入大連商圈，百度搜索功能強大，會把大連所有商圈列出來，而高德地圖僅顯示了青泥洼商圈。

在“我的”界面，百度有我的足跡可以分享到社交應用上，實現社交功能，同時接入了百度錢包，也有直達號、測距、身邊雷達等工具，高德地圖則放置了路口放大鏡、導航語音包、工具箱。工具箱里面包括路況提醒、電子狗、地鐵圖、測距、等工具。

5.改進及建議

l ? 兩者離線條件下均無法實現對公交路線的搜索，地圖數據不完整，部分縣級市及以下無法搜索，且結果經常錯誤。

l 百度和高德與當地公交公司合作，加入實時公交，并支持NFC功能，方便快捷。

6.總結

地圖作為位置生活門戶，能為LBS以及O2O商戶提供有力服務支撐，與物流、交通、上門服務、店鋪選址等地圖使用量大的企業對接也是產品的重要競爭力。目前，高德和百度地圖對用戶的需求已基本滿足，但是在未來，產品需要更加精細化，增加生活應用場景，才能增強產品的競爭力。