報(bào)告版本1.0-2015/03/18
產(chǎn)品MRD審核人：Nairo
重要性（1-5）：非常重要（5）
緊迫性（1-5）：非常緊急（5）
MRD擬制人：產(chǎn)品之夏第三期全體成員
MRD提交日期：2015/03/18
需求變更控制時(shí)間點(diǎn)：2015/03/23之前
1.1.1MRD審核人
審核人：產(chǎn)品之夏第三期——吃貨地圖，總負(fù)責(zé)人Nairo
產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程的關(guān)鍵步驟及文檔，關(guān)乎產(chǎn)品可實(shí)施性、正確性決策、開發(fā)資源競爭力等。
重要性：高
產(chǎn)品第一階段產(chǎn)出的文檔，用以進(jìn)行產(chǎn)品可行性分析、正確性檢驗(yàn)、產(chǎn)品線路擬定、后續(xù)工作指導(dǎo)，是產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)之一。
緊迫性：高
1.1.4MRD擬制人
MRD作者：蘿卜chao、小落、輕鳥、低調(diào)、伊珊、michaelShan、小牧、waiting、詩詩、大鵬、嘉魚、肥臀、迷糊、劉濱、zouyeah、阿溢、lvy、小崔、七月、特拉。（排序不分先后）
1.1.5MRD提交日期
MRO初稿提交日期：2015/03/18
1.1.6需求變更控制時(shí)間點(diǎn)
需求變更控制時(shí)間點(diǎn)：MRD評審會議結(jié)束之后給出（擬定為設(shè)計(jì)階段結(jié)束后）
MRD初稿時(shí)間：2015/03/18
MRD更新版本：
更新時(shí)間：
變更內(nèi)容：
變更提出部門：
變更理由：
MRD文檔是由準(zhǔn)備階段到實(shí)施階段的第一文檔，作用是對產(chǎn)品進(jìn)行市場層面的說明，質(zhì)量好壞直接影響項(xiàng)目開展，并影響公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略意圖的實(shí)現(xiàn)。
在產(chǎn)品項(xiàng)目過程中起到承上啟下的作用，是對準(zhǔn)備工作中積累的市場數(shù)據(jù)的整合與記錄，同時(shí)也是對后續(xù)工作方向的說明和指導(dǎo)。
本文檔是吃貨地圖App的MRD文檔初稿，主要涉及產(chǎn)品的需求分析、市場分析、用戶分析、競品分析、以及產(chǎn)品概述五個(gè)主要部分，具體包括（1）前期進(jìn)行的市場調(diào)研，及對調(diào)研結(jié)果的分析；（2）目標(biāo)用戶群體特征分析，以及用戶畫像建立；（3）對已有競品的戰(zhàn)略分析，和優(yōu)劣勢對比總結(jié)；（4）本產(chǎn)品的市場定位分析，待實(shí)現(xiàn)核心目標(biāo)設(shè)定，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，項(xiàng)目流程規(guī)劃，以及產(chǎn)品需求設(shè)定等。
MRD：市場需求文檔（英文全稱Market Requirement Document）
用戶標(biāo)簽：將用戶典型特征以簡短、精煉、具有代表性的標(biāo)簽形式呈現(xiàn)。
用戶畫像：又稱用戶角色，是勾畫目標(biāo)用戶、聯(lián)系用戶訴求和設(shè)計(jì)方向的有效工具，以簡潔的語言將用戶屬性、產(chǎn)品使用場景、心理訴求結(jié)合起來，作為實(shí)際用戶的虛擬代表。
產(chǎn)品定位：是指企業(yè)用什么樣的產(chǎn)品來滿足目標(biāo)消費(fèi)者或目標(biāo)消費(fèi)市場的需求。不同于市場定位（是指企業(yè)對目標(biāo)消費(fèi)者或目標(biāo)消費(fèi)者市場的選擇）和品牌定位。
功能型需求：要具體的完成內(nèi)容的需求，需要做哪些事情來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能目標(biāo)。
非功能性需求：產(chǎn)品為滿足用戶業(yè)務(wù)需求而必須具有且除功能需求以外的特性，包括系統(tǒng)的性能、可靠性、可維護(hù)性、可擴(kuò)充性和對技術(shù)和對業(yè)務(wù)的適應(yīng)性等。
信息架構(gòu)IA：innformation architecture的縮寫，IA的主體對象是信息，由信息建筑師來加以設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、決定組織方式以及歸類，好讓使用者與用戶容易尋找與管理。即合理的組織信息的展現(xiàn)形式。
長尾人群：優(yōu)質(zhì)、核心用戶之外的，許多原先被忽視的離散、潛在、出現(xiàn)頻率不高的用戶群體，但其總數(shù)量龐大，占市場份額不可小覷。其實(shí)就是許許多多小的用戶群的總和。
市場容量：在不考慮產(chǎn)品價(jià)格或供應(yīng)商的策略的前提下市場在一定時(shí)期內(nèi)能夠吸納某種產(chǎn)品或勞務(wù)的單位數(shù)目。
恩格爾系數(shù)(Engel's Coefficient)是食品支出總額占個(gè)人消費(fèi)支出總額的比重。19世紀(jì)德國統(tǒng)計(jì)學(xué)家恩格爾根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料，對消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化得出一個(gè)規(guī)律：一個(gè)家庭收入越少，家庭收入中（或總支出中）用來購買食物的支出所占的比例就越大，隨著家庭收入的增加，家庭收入中（或總支出中）用來購買食物的支出比例則會下降。恩格爾系數(shù)達(dá)59%以上為貧困，50-59%為溫飽，40-50%為小康，30-40%為富裕。
近年來，恩格爾系數(shù)不斷減小，說明國民收入和生活水平的提高，人們有較多的富余資金可支配，對生活品質(zhì)的追求提升，因此在美食方面的消費(fèi)也會隨之增加。
對于我們要開發(fā)的美食地圖類app，目前市場相關(guān)app應(yīng)用情況如下：
美食類app應(yīng)用情況占比較少，僅為61%
(速途研究院制圖)
調(diào)研了app下載平臺的生活地圖app下載情況，統(tǒng)計(jì)出了上表信息。在整個(gè)生活地圖下載中，天氣日歷、地圖導(dǎo)航、娛樂、使用工具是下載次數(shù)最多的幾大類應(yīng)用。主要原因在于這幾類app都是人們出行必備的應(yīng)用。比如天氣里面的墨跡天氣，在各大平臺都有數(shù)千萬的下載用戶數(shù)。現(xiàn)在人們出行，也不再是問東問西，直接用地圖導(dǎo)航就可以知道自己如何到達(dá)目的地。
相比較，美食類app在生活地圖上下載所占的比重相對較少。從整體規(guī)模來看，美食類app還有很大的上升空間，人們對于一個(gè)好的app的潛在需求還是存在的。美食類app的市場前景還很大，美食類app的需求還沒有完全被解放。
2.2.1市場規(guī)模和價(jià)值
2013年，國內(nèi)游客為3262（百萬人次），國內(nèi)旅游總花費(fèi)為26276.1（億元），國內(nèi)旅游人均花費(fèi)805.5元。（國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)）
旅游中美食小吃消費(fèi)（不包括日常）占人均旅游消費(fèi)的比例根據(jù)短長途會有變化，短途占比高些，綜合來看，假定占比為20%，國內(nèi)的美食小吃消費(fèi)市場規(guī)模=國內(nèi)游客人次*旅游人均消費(fèi)*20%=國內(nèi)旅游總花費(fèi)*20%=26276.1億元*20%=5255.22億元，五千億的市場！用戶規(guī)模達(dá)30億之多！市場潛力非常大！
2.2.2市場前景
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，我國的手機(jī)網(wǎng)民人數(shù)激增，智能手機(jī)時(shí)代的價(jià)值核心開始轉(zhuǎn)向軟件與應(yīng)用。巨大的市場，引來了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的淘金熱潮，而各方加緊對移動互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)和布局也將助推移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的爆發(fā)。移動互聯(lián)網(wǎng)絕對不是僅僅把互聯(lián)網(wǎng)移動化，它會深刻地改變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕睢?/p>
人生樂趣吃喝玩樂，吃首當(dāng)其沖。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，更多美食行業(yè)選擇這一塊領(lǐng)域擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)，比如菜譜類，點(diǎn)餐類。餐飲APP不但為用戶提供了便捷，更是將分享、優(yōu)惠的功能融合在一起。用戶可以將對餐廳的評價(jià)、菜色的品評以及不定期獲得優(yōu)惠等等，都通過智能終端傳播給更多的用戶。
餐飲APP是將傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)轉(zhuǎn)向新興的智能移動行業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。手機(jī)app自然也就成為居家必備的應(yīng)用，尤其是對于很對吃貨而言，餐飲APP是必不可少的。用戶只要輸入自己想要的美食就可以餐刀附近的餐廳，還能看到其他用戶對此的品評，更能通過app與朋友分享食評、跟隨其他食客，獲取最新的美食資訊。餐飲行業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)市場的競爭中，定制自己的專屬app也將成為移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢。
3.1目標(biāo)用戶
3.1.1目標(biāo)用戶群體
個(gè)人特征
關(guān)鍵特征（年齡+預(yù)算+出行形式+交通工具+時(shí)間是否充裕+旅行的要求）
學(xué)生
愛好特色小吃；16-25；1000~ 2000；群體為主；公式交通為主；時(shí)間充裕；追求性價(jià)比
上班族
愛好特色小吃；25-45；2000 ~ 10000；一般2人出行為主；自駕或公共交通；時(shí)間緊張；追求舒適、享受
3.1.2目標(biāo)用戶特征
共同特征：1.愛好特色小吃；
2.喜歡旅行；
3.喜歡在旅行中發(fā)現(xiàn)特色小吃、了解小吃具體小吃；
4.在旅行中，希望能全面掌握當(dāng)?shù)靥厣〕缘娜抠Y訊（包括小吃的價(jià)位，別人對特色小吃的評價(jià)，店家的具體路線等）。
非共同特征：1.出于旅行行程安排，可能會受時(shí)間影響；
2.出于旅行預(yù)算安排，可能會受價(jià)格影響；
3.出于旅行目的影響（和誰一起，為什么旅行等），可能會受就餐環(huán)境影響。
3.1用戶需求
3.1.1.1用戶特征
女，23歲，大學(xué)本科三年級，喜愛旅行、攝影和美食。每到一個(gè)地方，總是喜歡去尋找當(dāng)?shù)孛朗?、拍照、分享。性格和善、熱情、追求完?/p>
3.1.1.2用戶名稱
小敏
3.1.1.3用戶技能
熟練使用電腦辦公、經(jīng)常使用智能手機(jī)應(yīng)用
3.1.1.4與用戶相關(guān)特征
單身，愛網(wǎng)購，喜歡烹飪美味，月消費(fèi)在1500左右
3.1.3用戶動機(jī)總結(jié)
1.喜歡探索新事物，渴望吃到盡可能多的小吃和美味
2.需要得到引導(dǎo)來幫助她發(fā)現(xiàn)美食
1.美團(tuán)
產(chǎn)品類型：本地精品消費(fèi)指南及商品優(yōu)惠類app；
語言版本：
IOS平臺：v5.3
Android平臺：v5.4
WP平臺：2.7.8.1
新浪微博： 美團(tuán)，粉絲291萬
微信公眾賬號：無
? ? ? 2010年1月美團(tuán)團(tuán)隊(duì)組建，同年3月美團(tuán)正式運(yùn)營。2010年，美團(tuán)迅速圈地占領(lǐng)一二線市場，同年銷售額2.3億元戰(zhàn)略目標(biāo)是爭做第一，服務(wù)最好。向消費(fèi)者承諾團(tuán)購無憂，并且始終遵守著消費(fèi)第一，商家第二，美團(tuán)第三的原則。經(jīng)過4年的蓬勃發(fā)展讓美團(tuán)有了良好的信譽(yù)和口碑；
? ? ? 美團(tuán)網(wǎng)堅(jiān)持低價(jià)策略，迎合用戶同質(zhì)低價(jià)的商品心理。以成倍低于市場價(jià)的團(tuán)購價(jià)刺激用戶購買欲。早期以“不打廣告，做好服務(wù)”而聞名，繼“美團(tuán)一次美一次”嘗到廣告的甜頭后，美團(tuán)又在分眾樓宇上做了新一輪大規(guī)模廣告，美團(tuán)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)“吃喝玩樂，美團(tuán)價(jià)更低！”；
美團(tuán)市場推廣運(yùn)營方式：
? ? ? 用戶：搜索引擎+百科知識、游戲+門戶新聞+郵箱發(fā)送新聞、會員制、廣告、免費(fèi)活動、門戶新聞+微博；
? ? ? 商家：美團(tuán)通過采取全方位的地推進(jìn)行商家推廣，并采取動態(tài)的補(bǔ)貼策略吸引商家加入美團(tuán)。
盈利模式：主要以傳統(tǒng)的成交費(fèi)、VIP會員卡、廣告收入、商家的傭金、銷售提成；
美團(tuán)網(wǎng)CEO王興提出2015年目標(biāo)1000億，以平均每年2.3倍速度增長；
2011年、2014年先后獲得阿里巴巴巨額注資。
2.大眾點(diǎn)評
產(chǎn)品類型：生活信息交易平臺；
語言版本：
IOS平臺：v7.0.1
Android平臺：v7.0.2
WP平臺：2.0.2.66
新浪微博： 大眾點(diǎn)評網(wǎng)，粉絲14萬
微信公眾賬號：無
2003年成立，2014年2月與騰訊戰(zhàn)略合作，騰訊以4億美元占20%股權(quán)戰(zhàn)略投資大眾點(diǎn)評網(wǎng)；2014年3月大眾點(diǎn)評“餐廳在線預(yù)訂業(yè)務(wù)”打通支付環(huán)節(jié)，欲利用微信支付、支付寶打造“預(yù)訂+支付”的消費(fèi)閉環(huán)；
地域占領(lǐng)方面：除了在1-2線城市繼續(xù)壓制，我們將在3-4線城市全面鋪開，全面進(jìn)攻；
業(yè)務(wù)方面：2013年之后業(yè)務(wù)布局更加清晰和落地，橫向的產(chǎn)品線有大團(tuán)購、推廣、預(yù)定、信息、外賣等，是業(yè)內(nèi)唯一能全面滿足商戶和用戶需求的公司；在垂直領(lǐng)域，除了傳統(tǒng)的吃喝玩樂領(lǐng)域，還分拆了結(jié)婚，也強(qiáng)力切入酒店點(diǎn)評業(yè)務(wù)，對這兩塊業(yè)務(wù)；
大眾點(diǎn)評的市場推廣運(yùn)營方式：
用戶：
? ? ? 大眾點(diǎn)評網(wǎng)把城市消費(fèi)體驗(yàn)的溝通和聚合。首創(chuàng)了第三方評論模式。將來源于用戶的信息反饋給用戶，每個(gè)人都可以自由發(fā)表對商家的評論，好則譽(yù)之，差則貶之。每個(gè)用戶都可以向其他用戶分享消費(fèi)心得，同時(shí)分享用戶集體的智慧。產(chǎn)生一個(gè)良性循環(huán)，吸引用戶。
會員憑積分卡到餐館用餐時(shí)可享優(yōu)惠并獲積分，積分可折算現(xiàn)金、禮品或折扣。
線下服務(wù)，把網(wǎng)友評論結(jié)集出版為《餐館指南》
商家：大眾點(diǎn)評提供團(tuán)購、預(yù)訂、外賣、餐廳地址電話信息查詢、發(fā)布促銷信息等多種服務(wù)，促成消費(fèi)者到店。
盈利模式：主要以傭金收入、線下服務(wù)、無線增值、網(wǎng)絡(luò)廣告。
3.糯米
產(chǎn)品類型：本地生活服務(wù)優(yōu)惠與及時(shí)性消費(fèi)app；
語言版本：
IOS平臺：v5.7.1
Android平臺：v5.7.0
WP平臺：1.4.0.0
新浪微博： 百度糯米，粉絲252萬
微信公眾賬號：百度糯米
2010年6月23日，人人公司旗下團(tuán)購網(wǎng)站“糯米網(wǎng)正式上線，致力于成為用戶的“本地精品生活指南”，為商家創(chuàng)造“精準(zhǔn)營銷平臺”，是社交化電子商務(wù)領(lǐng)域中的“精品版”；
2011年5月推出了一個(gè)團(tuán)購新模式品牌專區(qū)“品牌專區(qū)”；
2013年8月，百度戰(zhàn)略投資1.6億美元，獲得59%股份，成糯米第一大股東；
2014年百度正式收購糯米網(wǎng)，估值2.7億美元，通過品牌和服務(wù)雙升級，承諾為消費(fèi)者提供“省錢更省心”的團(tuán)購服務(wù)，通過大幅度的讓利為用戶省錢，無后顧之憂的服務(wù)讓用戶省心，為移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人們帶來一種生活方式的全新體驗(yàn)；
2014年3月6日糯米網(wǎng)更名為百度糯米，之后開始升級售后服務(wù)，率先推出“全場隨便退”的服務(wù)機(jī)制，全場所有生活服務(wù)類團(tuán)單均支持未消費(fèi)退款政策；
百度糯米運(yùn)營模式近似于美團(tuán)網(wǎng)，主要不同有以下兩點(diǎn)：
用戶：百度通過用戶在搜索引擎上的行為，通過大數(shù)據(jù)可以分析出用戶的消費(fèi)特點(diǎn)，可以精準(zhǔn)的廣告推送給消費(fèi)者，促使消費(fèi)者進(jìn)行誘導(dǎo)性的消費(fèi)。
商家：百度在網(wǎng)盟廣告的占有率是國內(nèi)最高，基本可以覆蓋到各大中小網(wǎng)站這種長尾效應(yīng)所匯聚的流量是非?？植赖?，而且生活服務(wù)類用戶不具有特定人群性，非常符合網(wǎng)盟廣告的投放特性。
盈利模式：
? ? ? ?傭金：不同商家頁面價(jià)值不一樣，商家提供各種增值服務(wù)后，向商家收取推廣傭金，根據(jù)頁面關(guān)注度的提高，傭金逐步提高；
? ? ? ?廣告費(fèi)用。
4.窩窩團(tuán)
產(chǎn)品類型：生活服務(wù)在線商城
語言版本：
IOS平臺：v3.4.0
Android平臺：v3.5.0
WP8平臺：2.4.0.0
新浪微博： 窩窩團(tuán)，粉絲402萬
微信公眾賬號：窩窩團(tuán)微團(tuán)購
2010年3月15日窩窩團(tuán)正式上線，企業(yè)愿景：成為中國最大的生活服務(wù)電子商務(wù)平臺；
2011年10月55生活上次正式上線，開始“生活服務(wù)沃爾瑪”新篇章；
2012年1月窩窩商城頻道上線，品牌商家官方專賣店集體落戶窩窩團(tuán)；
2012年底窩窩以創(chuàng)新的專賣店商城模式迅速發(fā)力生活服務(wù)行業(yè)，提前達(dá)成盈利目標(biāo)，成為中國生活服務(wù)電商行業(yè)第一家實(shí)現(xiàn)規(guī)模性盈利的公司。
企業(yè)核心價(jià)值觀：用戶第一、誠信責(zé)任、團(tuán)隊(duì)合作、速度激情、勤奮創(chuàng)新；致力于把本地生活服務(wù)商家與消費(fèi)者連接起來，幫助商家出售剩余服務(wù)能力，幫助消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)理性地消費(fèi)選擇，旨在打造中國最大的吃喝玩樂生活服務(wù)在線商城；
2014年11月，窩窩移動戰(zhàn)略再次創(chuàng)新升級，開始幫助商戶發(fā)展移動店鋪，以商戶自主電商化實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直銷和用戶運(yùn)營；
窩窩團(tuán)的市場推廣運(yùn)營方式：
用戶：
? ? ? 窩窩團(tuán)是沃爾瑪服務(wù)模式，用戶在窩窩團(tuán)買的所有的東西，只需要找窩窩團(tuán)，不需要找商家。窩窩團(tuán)是對用戶責(zé)任的第一界面，也是唯一界面。該退的退，該賠的賠。至于窩窩團(tuán)和商家發(fā)生了什么，用戶不需要去關(guān)心。
窩窩團(tuán)用深度區(qū)域化經(jīng)營來接近商家和用戶。
窩窩團(tuán)做的是服務(wù)，其聯(lián)合中國烹飪協(xié)會啟動了一場堪稱中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上有史以來規(guī)模最大美食海選，名為“精挑細(xì)選好吃菜”。而活動將在廣州、上海、深圳、杭州、南京、西安、天津、武漢等全國21個(gè)城市陸續(xù)展開，預(yù)計(jì)全國將有逾3000家餐飲商家積極參與，覆蓋全國上億人口。
“雷達(dá)掃描”：是指不滿意就退款、窩窩團(tuán)獨(dú)特的品控系統(tǒng)以及千人呼叫中心將從售前、售中、售后三方面確保服務(wù)質(zhì)量。窩窩團(tuán)的“無理由隨時(shí)退款不滿意先行賠付”服務(wù)承諾，以及在中消協(xié)設(shè)立《百萬消協(xié)保證金》，由中國人保進(jìn)行承保等舉措，讓用戶的利益得到充分保障。
7*24小時(shí)客戶服務(wù)
商家：
? ? ? 窩窩團(tuán)用深度區(qū)域化經(jīng)營來接近商家和用戶
? ? ? 窩窩團(tuán)為商家提供營銷方案。賣東西不是目的，廣告是目的。
窩窩團(tuán)還提供了各種各樣的增值服務(wù)，例如“團(tuán)生活”、“雷達(dá)掃描”以及“團(tuán)購大學(xué)”。團(tuán)生活是指精心挑選優(yōu)質(zhì)商家，通過生活報(bào)和窩窩團(tuán)對商家的宣傳，提高了商家的知名度，商家反過來將節(jié)省下來的廣告宣傳費(fèi)用直接讓利給消費(fèi)者，讓用戶得到真正放心、實(shí)惠的服務(wù)。
盈利模式：
? ? ? 商家繳納進(jìn)場費(fèi)或者傭金；
? ? ? 窩窩團(tuán)轉(zhuǎn)型成團(tuán)購+商家分銷的綜合類商城模式，商城模式類似于B2C，商家進(jìn)入平臺商開設(shè)專賣店，繳納一定的進(jìn)場費(fèi)或者傭金。
5.百度地圖
產(chǎn)品類型：地圖搜索服務(wù)型app
語言版本：
IOS平臺：v7.5.3
Android平臺：v8.0.0
WP8平臺：1.2.0.0
新浪微博： 百度地圖，粉絲362萬
微信公眾賬號：百度地圖
百度地圖”自2010年10月在塞班平臺上線了第一個(gè)版本以后，陸續(xù)登陸了Android、iPhone和wp平臺；期間不斷對技術(shù)和功能進(jìn)行更新完善，如：新增餐飲、酒店商戶深度信息的查看及結(jié)果的篩選排序功能、推出商戶優(yōu)惠信息，提供信息查看和下載；公交問題反饋功能；新增周邊外賣搜索功能，隨時(shí)隨地搜索周邊外賣；在線選擇菜單，自動計(jì)算點(diǎn)餐價(jià)格，一鍵撥打快速訂餐；找附近的吃、住、娛樂、交通等生活信息查找更方便；.團(tuán)購、優(yōu)惠列表升級，等等；
由產(chǎn)品部門戰(zhàn)略升級為LBS事業(yè)部，將按門類推出自己的本地服務(wù)APP，致力于讓用戶改變對地圖應(yīng)用印象，從純粹查詢位置和路線變成查詢生活信息的轉(zhuǎn)變。
百度地圖的市場推廣運(yùn)營方式：
? ? ? ?通過地圖服務(wù)，切入本地生活入口；
? ? ? ?以定位來進(jìn)行附近的店鋪搜索，店鋪信息類似大眾點(diǎn)評網(wǎng)模式，注重以消費(fèi)者評論；
百度地圖一開始的工具形象轉(zhuǎn)變成服務(wù)的形象；
百度地圖的附近美食更加趨向于綜合評論，當(dāng)在地區(qū)比較偏遠(yuǎn)地區(qū)，明顯在附近就比較若，更偏于人群密集，比如市區(qū)，而且，在形成方案，細(xì)節(jié)明顯要弱與高德；
盈利模式：
? ? ? 結(jié)合本地生活服務(wù)：比如打車、租房、外賣、訂酒店等
? ? ? 廣告。搜索關(guān)鍵詞競價(jià)排名，挖掘數(shù)據(jù)進(jìn)行定點(diǎn)投放、精準(zhǔn)營銷
? ? ? 面向商家的增值服務(wù)。在大用戶基數(shù)下為XX酒店或XX連鎖店提供特殊標(biāo)示，開放API給商家；賣數(shù)據(jù)。用戶的實(shí)時(shí)位置、結(jié)合用戶搜索詞。
6.高德地圖
產(chǎn)品類型：生活出行解決方案類app
語言版本：
IOS平臺：v3.4.0
Android平臺：v7.2.1
WP8平臺：5.0.0.16
新浪微博： 高德地圖，粉絲250萬
微信公眾賬號：高德地圖小蜜、高德地圖服務(wù)號
2008年1月 發(fā)布免費(fèi)手機(jī)地圖產(chǎn)品迷你地圖；2009年7月發(fā)布iPhone版高德導(dǎo)航；2009年12月高德開始建設(shè)并優(yōu)化一個(gè)從數(shù)據(jù)采集、生產(chǎn)到產(chǎn)品和服務(wù)一體化的平臺；2011年5月高德地圖（原迷你地圖）上市發(fā)布，由之前的純工具型產(chǎn)品升級成為綜合性移動生活門戶；2011年12月高德研發(fā)定制的三維全景采集車正式投入使用；2012年2月高德與TomTom合作提供HD
Traffic高清路況信息服務(wù)；2012年9月高德成為蘋果在中國的地圖服務(wù)提供商；2014年2月 被阿里收購。
從2010年公司剛剛上市，高德就認(rèn)識到作為傳統(tǒng)地圖服務(wù)商的缺陷，提出轉(zhuǎn)型移動生活位置服務(wù)門戶；
在與阿里實(shí)現(xiàn)合作后，高德地圖憑借高市場占有率，逐漸從單一地圖向LBS工具箱轉(zhuǎn)變：地圖實(shí)行免費(fèi)的形式、汽車導(dǎo)航仍收取授權(quán)費(fèi)、以顧客黏性吸引商家廣告費(fèi)用；與競爭對手不同，高德地圖由于已經(jīng)進(jìn)行了私有化，沒有商業(yè)化壓力，高德堅(jiān)決不做團(tuán)購導(dǎo)航等影響用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品。
高德地圖的市場推廣運(yùn)營方式：
通過地圖服務(wù)，切入本地生活入口
以定位來進(jìn)行附近的店鋪搜索，店鋪信息類似大眾點(diǎn)評網(wǎng)模式，注重以消費(fèi)者評論。
高德地圖一開始的工具形象轉(zhuǎn)變成服務(wù)的形象。
高德地圖在偏遠(yuǎn)地區(qū)，明顯更趨向于附近這個(gè)詞匯。而且在行程方案，細(xì)節(jié)明顯要高過百度
盈利模式：
? ? ? 與地圖相關(guān)商家的增值服務(wù)
? ? ? 為本地生活服務(wù)商家提供基于位置服務(wù)比如與滴滴打車、快的打車同時(shí)合作，獲得服務(wù)費(fèi)用及分成；
? ? ? ?通過搜索項(xiàng)目獲得廣告費(fèi)用。首先，高德地圖效仿百度搜索引擎的商業(yè)模式，采用關(guān)鍵詞搜索競價(jià)排名的方式，使競價(jià)高的商家獲得更多關(guān)注并收取費(fèi)用；
? ? ? ?面向地圖標(biāo)示點(diǎn)商家的增值服務(wù)。在大用戶基數(shù)下為商家提供不同層次的特殊標(biāo)示服務(wù)，打開某地區(qū)地圖時(shí)，該商家將會有突出的展示，依據(jù)地圖展示層次收取相應(yīng)費(fèi)用，將為商家獲得更多關(guān)注；
? ? ? 手機(jī)預(yù)裝軟件和與運(yùn)營商合作客戶端下載軟件；
? ? ? 流量變現(xiàn)，定向流量和流量獎勵(lì)；
? ? ? 互聯(lián)網(wǎng)位置服務(wù)。
7.蟬游記
產(chǎn)品類型：輕松制作游記類app
語言版本：
IOS平臺：v4.42
Android平臺：v2.3
WP8平臺：v1.0.0.0
http://chanyouji.com/
新浪微博： 蟬游記，粉絲34萬
微信公眾賬號：蟬游記
2012年8月 網(wǎng)站上線；2012年10月網(wǎng)站首頁改版，增加專輯；2013年1月iOS版本app上架；2013年4月 網(wǎng)站首頁改版，增強(qiáng)首頁的視覺體驗(yàn)；2013年4月iOS 1.5版本上架，游記制作；同月iOS1.6版本上架，搜索，橫豎屏切換，關(guān)注，個(gè)人大地圖等功能；
2013年12月iOS 3.0版本上架，用戶游記中提取精華整理為目的地指南，用Wiki的方式編輯獨(dú)一無二的旅行指南書，此外還推出了創(chuàng)新的行程編輯器，在地圖上直接編排你的行程路線，并且一鍵引用行程貼士。
2014年7月iOS 4.0版本上架，重構(gòu)UI，徹底重構(gòu)了產(chǎn)品視覺，細(xì)節(jié)調(diào)整；記行程地圖升級，加入旅行地點(diǎn)卡片，并且能直觀地看到地點(diǎn)之間的距離；支持收藏旅行專題與精選行程。
雖然蟬游記以游記為主，但游記只是收集結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(簡稱碎片)的方式，然后再用碎片重新搭建結(jié)構(gòu)化的旅行指南。
蟬游記的市場推廣運(yùn)營方式：
主要是滿足旅行用戶“快速制作游記”的這個(gè)需求，其定位是工具（提高制作游記的效率），而非社區(qū)或社交；
把游記當(dāng)成相冊，附帶簡要的信息；
認(rèn)為蟬游記是“游記制作工具”；
盈利方式：
? ? ? 廣告
? ? ? 線下導(dǎo)流
? ? ? 增值服務(wù)
8.面包旅行
產(chǎn)品類型：社交中發(fā)現(xiàn)旅行產(chǎn)品
語言版本：
IOS平臺：v4.5.0
Android平臺：v4.3.0
WP8平臺：無
http://breadtrip.com/
新浪微博： 面包旅行，粉絲38萬
微信公眾賬號：面包旅行帶你玩兒
2012年5月21日，面包旅行APP上線，定位為一款記錄并分享旅途體驗(yàn)的社區(qū)服務(wù)應(yīng)用；從上線至今期間推出多個(gè)版本，對產(chǎn)品功能進(jìn)行了逐步更新完善，如私信，旅程評論，照片縮放，用戶分組，給旅程關(guān)聯(lián)航班、景點(diǎn)、住宿、餐飲和購物信息；支持旅程預(yù)覽、手動數(shù)據(jù)同步、同步狀態(tài)展示等；支持旅程預(yù)覽、手動數(shù)據(jù)同步、同步狀態(tài)展示等；旅程下載和離線瀏覽，增加精選目的地欄目，提供景點(diǎn)、美食、住宿等實(shí)用信息及相關(guān)動態(tài)，適配iOS，等等；
騰訊于2014年底投資面包旅行，今后的戰(zhàn)略發(fā)展，面包旅行會考慮與qq、微信的合作，強(qiáng)社交基因能夠幫助用戶做出有價(jià)值的決策，而騰訊最具價(jià)值的就是強(qiáng)關(guān)系連接；
招攬人才，擴(kuò)寬全球旅行的目的地，通過社交中的強(qiáng)關(guān)系連接、數(shù)據(jù)挖掘及用戶定制推薦等方式，讓面包旅行徹底顛覆人們的“旅行觀”，用技術(shù)去改造人們的“旅行觀”。
面包旅行的市場推廣運(yùn)營方式：
面包旅行比較小清新，上傳照片，根據(jù)定位自動生成一條軌跡是他們的特色；
面包旅行更偏向于游記分享、社區(qū)互動；
盈利方式：
? ? ? 廣告
? ? ? ota
? ? ? 路線預(yù)定
直接競品：
1.大眾點(diǎn)評
大眾點(diǎn)評網(wǎng)是本地搜索和城市消費(fèi)門戶網(wǎng)站，致力于為用戶提供餐飲，購物，休閑娛樂及生活服務(wù)等領(lǐng)域的商戶信息，消費(fèi)優(yōu)惠以及發(fā)布消費(fèi)評價(jià)的平臺。
2.美團(tuán)網(wǎng)
美團(tuán)網(wǎng)是服務(wù)于各城市商家和消費(fèi)者，一方面為消費(fèi)者提供本地化消費(fèi)指南，另一方面為消費(fèi)者帶來非常深度的折扣，同時(shí)幫助商家更好的帶來新顧客。
3.窩窩團(tuán)
窩窩團(tuán)挑選全國各地優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)商家的產(chǎn)品和服務(wù)，為廣大用戶挑選優(yōu)質(zhì)商家，更多的讓利給消費(fèi)者。
4百度糯米
百度糯米將自己定位于高端團(tuán)購網(wǎng)站，本地精品生活指南的特色團(tuán)購網(wǎng)站，依托百度的媒體資源，對團(tuán)購信息進(jìn)行有效傳遞，實(shí)現(xiàn)用戶商家網(wǎng)站三贏的局面。
間接競品：
1.百度地圖
提供準(zhǔn)確，快速，穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)地圖搜索服務(wù)。
2.高德地圖
提供基于位置的，全面的、信息豐富的生活服務(wù)功能的免費(fèi)電子地圖導(dǎo)航產(chǎn)品。結(jié)合專業(yè)的地圖導(dǎo)航、全面的生活信息以及智能的出行指導(dǎo)，提供完美的生活出行解決方案。
3.蟬游記
是為在旅途中輕松制作游記、分享旅游記憶、發(fā)表景點(diǎn)評論的游記分享、在線攻略制作的工具型應(yīng)用。滿足用戶低門檻、快速便捷地制作游記、分享所見所思的需求。同時(shí)提供游記搜索、旅游建議、注意事項(xiàng)等參考性信息，為旅游規(guī)劃提供更多幫助。
4.面包旅行
通過社交形式發(fā)現(xiàn)旅游產(chǎn)品，記錄旅行軌跡、圖文分享旅行見聞、完整生成游記的旅行社區(qū)服務(wù)應(yīng)用。致力于幫助人們更快捷的探索世界發(fā)現(xiàn)精彩，享受個(gè)性化旅行樂趣，做有價(jià)值決策，同時(shí)與同好者溝通分享，實(shí)現(xiàn)交友和社交功能，搭建旅行者與旅行者，旅行者與目的地之間的橋梁。
1.1.2目標(biāo)
確定競品對象。包括產(chǎn)品直接競爭者、產(chǎn)品間接競爭者、同行業(yè)相同模式和同行業(yè)不同模式。
上圖以“吃貨地圖”APP為圓心，由內(nèi)向外依次為：相似度極高的競爭者、產(chǎn)品直接競爭者、產(chǎn)品間接競爭者、同行業(yè)不同模式的競爭者、資本雄厚概念炒作的競爭者四個(gè)層次，下面分別對各層面的競品對象進(jìn)行介紹。
相似度極高的競爭者
根據(jù)對用戶分析和需求分析，本APP主要的用戶特征為：1.女性為主；2.年齡范圍在15-40歲；3.樂于接受新鮮事物；4.對小吃，并且是經(jīng)典有特色的小吃有愛；5.找到當(dāng)?shù)刂〕?，希望有介紹和指引，選擇并定位去吃。其中我認(rèn)為4、5為最典型也是較強(qiáng)的需求，目前，用戶需求相似度較高的產(chǎn)品主要有：
大眾點(diǎn)評等評價(jià)類APP，以及番茄快點(diǎn)等點(diǎn)餐類APP。大眾點(diǎn)評由于有豐富的用戶評價(jià)信息，因此可以很好的滿足用戶的強(qiáng)需求4。而番茄快點(diǎn)有詳細(xì)的菜單，對特色菜品的介紹及搭配都很有特色，可以很好地滿足用戶的強(qiáng)需求5。因此，以這兩款A(yù)PP為代表的是最主要的競爭者。
產(chǎn)品直接競爭者
另外，對于目標(biāo)市場客戶群體有部分重疊，客戶群體有較大針對性，產(chǎn)品功能和用戶需求比較相似的產(chǎn)品主要以團(tuán)購類產(chǎn)品為主。
美團(tuán)/糯米/窩窩等為代表的團(tuán)購類APP，同樣具備尋找美食、了解部分美食信息的功能，在一定程度上能夠滿足部分用戶的需求。
但由于其主打團(tuán)購低價(jià)，吸引的是對價(jià)格非常敏感的用戶，同時(shí)又包含美食檢索的功能，其使用場景一般是，用戶想好了去哪兒，然后去看有沒有團(tuán)購信息。因此較之于大眾點(diǎn)評、番茄快點(diǎn)等的競爭較弱。
產(chǎn)品間接競爭者
另外，對于市場客戶群體目標(biāo)不一致、但在功能需求方面有互補(bǔ)的產(chǎn)品主要有以下：
百度/高德等地圖類APP，由于具有強(qiáng)大的地圖功能，在導(dǎo)航、指引等方面其他APP難以匹敵，但相對于美食的介紹等功能相對弱化。
另外，蟬游記/螞蜂窩/面包旅行等攻略游記類APP，則主打行前，用戶一般在出行前會通過這類APP做好準(zhǔn)備工作，而當(dāng)用戶到達(dá)某個(gè)地方后則更多的是希望能夠及時(shí)檢索到附近信息。
同行業(yè)不同模式的競爭者
同行業(yè)不同模式的競爭者主要有以下幾類：
餓了么/到家美食會等外賣點(diǎn)餐類APP，雖然同為美食行業(yè)，但主要通過外賣送餐等方式服務(wù)用戶，主要的模式為O2O模式，需要依靠強(qiáng)大的物流配送團(tuán)隊(duì)作支撐，同時(shí)在旅游市場的應(yīng)用場景較弱。
微博美食賬號以及微信美食類公眾號、群組等，通過社交化手段達(dá)到美食信息的傳播，用戶一般都是被動接受，當(dāng)需要時(shí)需要主動去這些地方了解信息。但是由于微博/微信擁有強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)，更多的扮演的已經(jīng)不是一個(gè)產(chǎn)品的角色而是渠道的角色了，商家很愿意通過這兩種渠道進(jìn)行推廣活動。一方面這種活動會對我們的產(chǎn)婆造成競爭，另一方面，我們也可以利用這兩個(gè)渠道進(jìn)行我們的推廣。
資本雄厚概念炒作的競爭者
其實(shí)，從餓了么融到3.5億到到家美食會獲得5000萬美元投資，再到黃太吉估值12億，餐飲行業(yè)從來就不乏資本雄厚的玩家。但不論炒作的如何火熱，
不論是餓了么/淘點(diǎn)點(diǎn)/到家美食會這類的餐飲O2O，也不論是這些用所謂互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營的伏牛堂/叫個(gè)鴨子等餐飲品牌，最終能夠發(fā)展壯大被用戶喜愛的一定是為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高品質(zhì)產(chǎn)品的品牌。
目標(biāo)
綜合對以上幾層競品的分析，要使我們的產(chǎn)品具備強(qiáng)有力的競爭力，除了做到能夠根據(jù)地理位置檢索到美食信息外，更重要的是我們應(yīng)當(dāng)著重挖掘精品美食這一細(xì)分市場，挖掘精品美食的內(nèi)涵、文化，并為用戶做出更好的推送，讓用戶更準(zhǔn)確更便捷的找到自己想要的美食。
1.美團(tuán)
優(yōu)點(diǎn)：
迎合用戶同質(zhì)低價(jià)的商品心理
“團(tuán)購無憂”消費(fèi)者保障體系，為用戶提供最貼心的權(quán)益保障，免除消費(fèi)者團(tuán)購的后顧之憂，讓消費(fèi)者輕松團(tuán)購，放心消費(fèi);
缺點(diǎn)：
缺少情感交互，單純的工具類APP，用戶僅用來獲取同質(zhì)低價(jià)商品；
2.大眾點(diǎn)評
優(yōu)點(diǎn)：
產(chǎn)品覆蓋率廣：除了在1-2線城市繼續(xù)壓制，我們將在3-4線城市全面鋪開
功能覆蓋面廣：在垂直領(lǐng)域，除了傳統(tǒng)的吃喝玩樂領(lǐng)域，還分拆了結(jié)婚，也強(qiáng)力切入酒店點(diǎn)評業(yè)務(wù)，對這兩塊業(yè)務(wù)]
缺點(diǎn)：
界面布局使人印象不深刻
僅展示美食，對于美食的制作過程及來歷沒有涉及
向?qū)?，專題功能較弱；為工具類APP
3.糯米
優(yōu)點(diǎn)：
“省錢更省心”的團(tuán)購服務(wù)，通過大幅度的讓利為用戶省錢，無后顧之憂的服務(wù)讓用戶省心，為移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人們帶來一種生活方式的全新體驗(yàn)
“全場隨便退”全場所有生活服務(wù)類團(tuán)單均支持未消費(fèi)退款政策
缺點(diǎn)：
界面布局?jǐn)噥y，未突出重點(diǎn)
對于美食類生活服務(wù)產(chǎn)品，僅是菜單價(jià)格的羅列，對于美食的制作過程來歷背后經(jīng)典故事等并未涉及
無攻略向?qū)Чδ?/p>
4.窩窩
優(yōu)點(diǎn)：
可查詢到品牌商家官方專賣店
給商戶帶來便利，幫助商戶發(fā)展移動店鋪，自主電商化實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直銷和用戶運(yùn)營
缺點(diǎn)：
對于美食類生活服務(wù)產(chǎn)品，僅是菜單價(jià)格的羅列，對于美食的制作過程來歷背后經(jīng)典故事等并未涉及
無攻略向?qū)Чδ?/p>
5.百度地圖
優(yōu)點(diǎn)：
入口方便，通過地圖服務(wù)，可直接切入本地生活入口
定位精準(zhǔn)??
缺點(diǎn)：
缺少情感交互，附近美食功能更加趨向于綜合評論，無對于具體美食的
對于偏遠(yuǎn)地區(qū)覆蓋不夠，明顯在附近就比較弱，更偏于人群密集
推薦的附近美食功能，性價(jià)比不及團(tuán)購網(wǎng)站
6.高德地圖
優(yōu)點(diǎn)：
用戶粘性大，在汽車導(dǎo)航設(shè)備上有一定的占有率
精準(zhǔn)定位，以定位來進(jìn)行附近的店鋪搜索，店鋪信息類似大眾點(diǎn)評網(wǎng)模式，注重以消費(fèi)者評論
在偏遠(yuǎn)地區(qū)，明顯更趨向于附近這個(gè)詞匯。而且在行程方案，細(xì)節(jié)明顯要高過百度
缺點(diǎn)：
未接入團(tuán)購導(dǎo)航，對于附近美食功能，推薦的產(chǎn)品性價(jià)比不高；
缺少情感互動，對于附近美食只有產(chǎn)品介紹，無背后故事介紹
沒有社區(qū)功能：如目的地線路推薦等
7.蟬游記
優(yōu)點(diǎn)：
頁面布局美觀，打開APP給用戶的第一印象好
用戶游記中提取精華整理為目的地指南，用Wiki的方式編輯獨(dú)一無二的旅行指南書，此外還推出了創(chuàng)新的行程編輯器，在地圖上直接編排你的行程路線，并且一鍵引用行程貼士
能直觀地看到地點(diǎn)之間的距離；
支持收藏旅行專題與精選行程
快速制作游記，把游記當(dāng)成相冊，附帶簡要的信息
缺點(diǎn)：
對于美食的推薦，隱藏在游記和目的地指南中，無法直接獲得推薦的美食信息
無入口統(tǒng)一查看對于推薦美食的評論，評論較亂，未提取一覽標(biāo)簽
未提供美食的價(jià)格，美食店鋪的活動
8.面包旅行
優(yōu)點(diǎn)：
記錄并分享旅途體驗(yàn)的社區(qū)服務(wù)應(yīng)用
方便查詢旅程中關(guān)聯(lián)的航班、景點(diǎn)、住宿、餐飲和購物等信息
支持旅程下載和離線瀏覽，增加精選目的地欄目，提供景點(diǎn)、美食、住宿等
缺點(diǎn)：
對于推薦美食的評論，評論較亂，未提取一覽標(biāo)簽
未提供美食的價(jià)格，美食店鋪的活動
若APP未關(guān)聯(lián)位置開關(guān)，APP會一直提示“請打開設(shè)置，讓面包旅行獲取位置定位”
直接競品
美團(tuán)、大眾點(diǎn)評、糯米包括窩窩團(tuán)都是以互聯(lián)網(wǎng)背景為主，從互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進(jìn)入線下本地生活服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，能在激烈的團(tuán)購競爭市場中勝出與其不斷調(diào)整與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略規(guī)劃是息息相關(guān)的。
根據(jù)目前各競品企業(yè)的戰(zhàn)略策略，未來主要致力于發(fā)展成為一個(gè)大型的生活信息服務(wù)類“平臺”，同時(shí)在融資戰(zhàn)略方面，美團(tuán)獲得了以營銷著稱的阿里的投資，大眾點(diǎn)評獲得了產(chǎn)品大牛騰訊的投資，糯米得到了主打技術(shù)的百度的投資，這些力量的支撐和注入，為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
對于尋找美食的用戶提供了很大的方便，但由于其美食店鋪過多，對于有追求的吃貨來說，沒有有效的推送特色美食，并沒有美食背后的背景和故事。這對于有情懷的吃貨們來說并沒有足夠好的體驗(yàn)。
間接競品
百度地圖和高德地圖都是導(dǎo)航地圖類為主的本地生活服務(wù)app，在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，利用地理位置信息和導(dǎo)航軟件用戶粘性，此兩種競品向LBS工具箱轉(zhuǎn)變或從純粹查詢位置和路線到查詢生活信息的轉(zhuǎn)變都具有極大的優(yōu)勢。
雖然有很好的地圖資源，但是兩家APP并沒有坐出特色的美食推薦功能，百度地圖的附近美食功能折扣力度也不明顯。
蟬游記和面包旅行都是以旅行類app，但蟬游記主要以游記的形式記錄，致力于打造結(jié)構(gòu)化的旅行指南，面包旅行野心較大，會進(jìn)一步謀劃與騰訊的合作，以達(dá)到其用技術(shù)改造人類“旅行觀”的目的。
此類APP有獨(dú)特的美食推薦方法，是游客自行推薦，顯得真實(shí)會引起用戶極大的興趣，可店鋪位置模糊，沒有系統(tǒng)、高效的導(dǎo)航位置是吃貨們望而卻步。
