從上篇文章來看這篇文章我是想寫一篇競品分析的,主要是做完之前關于拼多多和拼好貨的產品分析后發現拼好貨是拼多多用來試水擴展品類的,瞬間覺得沒有可比性了,所以我決定涉獵視頻產品,為了看視頻,我的手機里就有芒果TV,騰訊視頻,搜狐視頻,優酷視頻,愛奇藝,bilibili,本身作為一個電視電影狂,我覺得不對視頻產品做個透徹的分析對比簡直對不起我這興趣愛好了。不過有點要說明的是以后的分析不會像八股文似的結構填寫內容,我會更加白話一些,可能每篇的分析不再那么全面,對每次分析我會說明分析的目的,也許只是某一方面。
本次分析的目的很明確,通過對三大視頻網站的首頁進行對比分析,分析各自布局的優點與不足,然后假設自己來做會怎樣來布局。
先瞎扯扯視頻行業的情況,為啥選擇這三個視頻產品進行分析,稍微熟悉視頻軟件行業的都清楚這三大視頻產品基本上是BAT的代表產品。視頻行業的發展是有目共睹的,用戶從文字,到圖片再到動態圖,到小視頻到現在火的一塌糊涂的直播。用戶絕對已經不滿足于看文字和圖片了,視頻將會持續更好更快的發展。作為產品人,我先裝逼的從人性的角度分析大家喜歡視頻的原因,一個字:懶。人們越來越懶得出門了,越來越懶得買本書看,稍微需要懂一點腦子的娛樂活動就會覺得累(除開那些愛打游戲的),現在的用戶被互聯網慣得越來越懶,我認為以后會更懶。現在很多一起必須出門做的事都可以不出門了,以后VR什么發展起來了我看用戶是不是旅游都可以不用出門了。好吧,扯遠了,回到視頻行業,現在視頻行業的競爭是越來越厲害,除了流量,現在付費會員很流行,用戶習慣已經被慢慢培養起來了。對于視頻行業內容當然很重要,內容多而且質量高才會被用戶認可,想要留住用戶而且讓用戶付費獨播劇和自制劇(也就是與其他產品的內容差異化)變得十分重要,當然還有一些技術上的細節也很重要。比如,不同清晰度的視頻使得用戶在不同網速環境下觀看,現階段對用戶來說也是非常重要的,但是隨著以后通信網絡的發展可能這個也不是大事。那在視頻產品保質保量了的情況下怎樣用自身獨特的資源將用戶吸引到自己的平臺,并且將獨播劇和自制劇大力的推廣出去(畢竟不僅可以收回成本而且可以形成口碑)。整個產品的體驗也是非常重要的,那就回到本文要分析的,首頁是用戶看到的第一眼,能否讓用戶理解產品布局邏輯,有沒有一眼就能吸引住用戶的視頻,能不能讓用戶快速找到用戶想看的視頻。這些就能顯示出首頁布局的重要性。
先上圖,大概看一眼各自首頁長啥樣:
先看頂欄,從頂欄就可以看出愛奇藝和優酷的界面布局勝于騰訊。優酷和愛奇藝將自己的logo放在左上角,讓人一目了然看到自己使用的視頻軟件,現在就是因為很多獨播劇和自制劇的出現,每個平臺可能都有有影響力的只能在那個平臺上看的視頻,所以很多人手機里就會有好多個視頻軟件。所以在頂欄標識出自己的logo,不僅減少用戶的認知成本還可以起到營銷自己品牌的作用。可以看到,騰訊視頻的頂欄就是將其所以頻道展示出來,然后加個全部頻道的圖標。再看看愛奇藝頂欄,除了自己的logo還有搜索,播放記錄,下載,和加號圖標(拍攝上傳和掃一掃)。再看看優酷頂欄,還有搜索,游戲,播放記錄和三點圖標(下載,上傳,掃一掃,反饋,設置)。通過對比,我是更加喜歡愛奇藝頂欄的設置,我認為即使是頂欄的設置也是需要做好用戶的需求分析。用戶看視頻會有的幾種情況:第一知道自己看什么,直接搜索,第二直接去看自己下載好了的視頻,第三不知道看視頻要么首頁去找要么各個頻道分類去找,第四接著看自己之前看的或者再看看以前看過的(懷舊)。所以根據這幾種可能的情況,頂欄最重要的有搜索,下載,播放記錄。而分類一般會放在頂欄或者推廣頁下方,這比較符合用戶習慣,所以綜合起來,我認為愛奇藝的頂欄設計最好。再看頂欄下方,騰訊視頻很簡單,搜索和玩游戲,然后下方就是推廣頁。愛奇藝是各種頻道和導航,相當于把分類放在這里。然后又是搜索,搜索下方是推廣頁。優酷的排版就比較想電商,比較符合用戶習慣,首先是推廣頁,推廣頁下方才是頻道和分類。所以綜合起來說,頂欄下方一般就是推廣和分類導航和搜索。推廣很簡單,光從我的截圖來看就可以看出,推廣頁要么是最火的要么是獨播的。而且可以看出愛奇藝在頂欄和頂欄下方都放了搜索,我開始認為點擊搜索圖標才會進入搜索頁,在搜索頁可以看到播放記錄和熱搜,而點擊搜索框是可以直接輸入搜索而不用進入搜索頁的。可是我錯了,兩個搜索點擊都得進入搜索頁。所以我認為要么愛奇藝按照我說的兩個搜索不同一些,要么就只要一個搜索。搞的把騰訊和優酷搜索集齊似的,浪費空間。還不如把推廣頁搞大點。
再來看看tab欄吧。騰訊視頻有首頁,熱點,會員,直播,我的。愛奇藝有首頁,服務,會員,我的,交友。優酷有首頁,頻道,訂閱,會員,我的。可以看到,一般首頁,會員,我的,是正常大家都有的。這里就開始體現頂欄與底欄的呼應了。我想大家都認同的一個常識是,無論用戶下拉到首頁的什么地方,搜索和頻道分類必須一直有。而騰訊這點做的很失敗,騰訊將分類放在頂欄,OK,頂欄一直在,分類導航是方便,可是當我看首頁的推薦下拉到很下面的頻道的時候我想起一個視頻想直接搜索的時候還得滑到最上面才有搜索圖標。這點優酷和愛奇藝做的還是很不錯的。優酷雖然頂欄只有搜索,但是它的頻道該分類非常直白的放在底欄,用戶隨時切換。這也就能解釋它為啥將分類頻道放在推廣頁下方,也就是即使下滑到哪都可以輕松找到分類。關于愛奇藝,它將分類導航放在頂欄下面跟著頂欄一起滑動,也就是可以說也算頂欄的一部分,所以它的搜索和分類導航都在最上方。關于底欄的其他不同功能,我在之后的文章會詳細分析一下,當然結合它們各自的戰略(由于我只能根據相關新聞了解些情況,有些不正確的觀點或者想法還請直接指出)。
關于首頁其他下滑的內容模塊,我就用不著分析了,肯定是把最火最熱的以不同頻道分類列出來。而還需要分析的一點是,首頁推出的頻道那塊的布局(哪些廣告啥的就不說了)。
上圖
首先看看愛奇藝,電視劇頻道,頻道最右邊便是良心熱播季,也就是熱播劇,接著就是推薦的劇照,最下方是更多電視劇,也就是熱播和篩選的界面,換一批則可以將當前推廣的劇換一下。再看看騰訊,同步劇場,頻道最右邊點擊進入的都是頂欄相對應的頻道。再看優酷,電視劇頻道最右邊是大陸劇,TVB,韓劇,也就是分了個類。而最下方則是幾個推廣的劇。根據首頁頻道的布局,可言明顯看出愛奇藝的產品是比較細心的,對于首頁整體的邏輯布局以及細節布局都是比較完美的。而優酷做的也不錯,有自己的特色,感覺有些小細節,而且整體界面都是比較簡潔的。額,騰訊視頻首頁產品體驗不太好,功能考慮不周,更煩的是每次跳換到其他軟件再回來的時候又回到了最上方,而不是自己之前看到的地方,即使只是跳到其他軟件幾秒。
整體評價一下三者首頁布局,愛奇藝偏功能完善型,優酷偏簡潔而且功能完善,騰訊偏懶型。不過我會經常用騰訊是因為它播放速度快一些廣告少點。所以視頻產品還是內容技術為王啊。不多說,感覺產品在視頻行業不好混一樣。