小李今年剛畢業,找了一份工作,是做招聘網站的。這幾天發現個一個客戶,是一個文化傳媒公司。怎么下手呢?小李突然想到了前幾天看的一本書,一個日本人寫的三技銷售法,第一步就是市調對方的情況,越詳細越好。
小李二話不說,直接在企信網上查詢該公司的基本信息,營業范圍注冊時間。
三技銷售法
驚奇的發現,還是一家新公司。招聘的是主播,還有人事助理,行政。通過資料,初步推斷出:
1.招聘需求很大;
2.主播職位難招,資源少;
3.客戶有錢有購買力。
小李把電話號碼查詢到了,錘煉了一下話術,打電話給客戶說:“戴總您好,我是某某網站客戶經理小李,專門幫公司做招聘的。看到您在網上發布了招聘信息,想問一下您這邊人招的怎么樣了?”
三技銷售法
戴總說他在招人,招聘主播行業,問他這邊招多少人,還有招的職位是哪些。現在通過什么渠道在招,是免費的還是收費的了,考慮通過什么渠道進行合作招聘,通過對話基本情況都了解到了。
他說正在考慮競品的渠道!這話一聽立馬要遭,小李趕緊介紹公司情況。詢問可不可以加個微信,發份資料過去給他看看。
微信朋友圈是個很神奇的東西,本來是一無所知的一個人,看他的朋友圈就可能了解到他的個人信息,知道客戶的興趣愛好生活習慣,工作內容。
排除了朋友圈,亂七八糟的一些雞湯文。第二輪市調一個重大發現,客戶本人就是一個主播藝人,主要是吹笛子表演。小李看到他的yy房間號,進去看了一下,還有往期的視頻。
三技銷售法
先確定客戶表演的內容和粉絲的互動,還有他另外發布的微招聘信息,開始招聘的時間,招聘職位,公司地址全都有。
哈哈,瞌睡遇到枕頭,太棒了,小李激動的阻止了一下話術。時間到了下午,給戴宗打了個電話:您看我們資料看的怎么樣,正好下午路過他們公司附近,順路上門送個資料拜訪一下。
事不宜遲,立馬就要出發,小李帶上他的師傅一起去。A師傅是公司的銷冠。畢竟小李還是剛來公司的沒多久的小白。業務上好多東西還不是特別熟練,不是特別懂。
經過小李和A師傅的努力,終于這單子還是簽下來了。
三技銷售法
這個例子的難點在哪里?
其實,總結下來,銷售難題不外乎就是下面這幾個問題:
1.找不到客戶來源?(不知道目標客戶是哪些,無異于海底撈針)
2.即使有了客戶群,但是見不到客戶的面?(話術不行,客戶很難約出來見面,特別是電話銷售)
3.見面不知道有什么話題可聊?(尷尬,總是圍繞著產品來聊天,客戶會很煩)
4.客戶已經有了固定的供應商了?(推脫之詞,其實客戶就是在拒絕你)
5.競品公司的產品比公司的價格還低,怎么跟客戶解釋,讓他放棄低價選擇公司?
6.客戶跟你說他沒有需求?
7.客戶想要成交,但是把價格一再降低,你怎么說?
小李通過三技銷售法,成功的套出了客戶的信息,這是做銷售的第一步,通過市場吊車,了解客戶,知道他是做什么的,有什么興趣愛好,他的需求是什么。