在職場上，做銷售經(jīng)常會遇到這樣的一個問題，客戶說價格太高，要我們便宜點，大多數(shù)時候銷售為了多拿提成，也不愿意去降價，導致最后沒能成交，最近一個朋友也遇到了這樣的問題，我們一起來看看吧。
她：在嗎？今天遇到一個問題，真的好無語
我：什么問題呢，說來聽聽
她：做化妝品銷售幾個月，上次通過在創(chuàng)銷話術之家學習話術，讓自己的業(yè)績提升了十倍，但是還遇到一個問題，我沒有找到好的方法去解決，看看你有沒有什么好的辦法
我：嗯，說吧
她：對于客戶說價格高這個問題，我想了好多辦法，一直沒有很好的解決。你怎么看？
我：對于這個問題，我也是琢磨了好久，說幾個我認為還不錯的方法吧。
第一，客戶說價格高，那么我們要弄清楚客戶的真實需求，她是真心想買，還是以價格高為借口向離開。如果真心想買，那我們可以從其他方面找突破口，比如說：美女您好，看您的氣質和打扮，肯定不像是普通人吧，這么好的皮膚，不知道您以前用的是什么牌子的化妝品呢？您說我們產(chǎn)品價格貴，是和您以前的產(chǎn)品做比較嗎？如果對方回答是，那么可以說：我們的價格已經(jīng)是很低的了哦，您想呀，要是便宜的護膚品，您買回去敢用嗎？要是出點什么問題，那后悔都來不及呢，如果你真的覺得我們產(chǎn)品價格高，那您覺得什么樣的價格才算是合理呢？
對于化妝品，一般顧客最在意的還是質量，價格我覺得是次要的，能抓住這個痛點，成交不是什么難事。
她：嗯，這個確實是，好多人都是不敢買便宜的護膚品
我：是的，所以我們可以利用這一點，從質量和競品優(yōu)勢做為突破口，告訴顧客，我們這個產(chǎn)品是天然無刺激，您要是不相信可以去和其他競品做對比，如果覺得合適您在來買，抓住競品的缺點我們可以借機打擊一番，把我們產(chǎn)品的優(yōu)勢凸顯出來。當然首先是我們的產(chǎn)品質量得過硬，如果是質量差的產(chǎn)品就算是這次成交了，也沒有下次了。化妝品轉介紹也是有非常大的空間的。
她：是的，這個我知道，我對我們的產(chǎn)品還是非常有信心的，上一次一個客戶買了，昨天帶來了好幾個朋友一起買呢
我：那就好，只要質量過硬，那就好辦很多了。不至于做一個客戶砸一個客戶。
她：嗯，對于說價格高的客戶，我們要避開這個點，跟客戶去談質量，服務，這就相當于轉移重點，是吧。
我：沒錯，就是這個意思。
她：好的，我明白了。
總結：在職場上做銷售，客戶說價格高的這個問題，一直是銷售頭疼的問題，面對這個問題，很多銷售都是生搬硬套，沒有辦法降價，公司規(guī)定的，這樣回答，太過生硬，我們應該從我們的產(chǎn)品優(yōu)勢去避免這樣的問題，這樣就可以更加完美的解決價格高的問題了。
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