好東西與好朋友分享,
好日子與好伙伴共度。
如果你常用我的產品,
保證我能過好日子;
假使你做我的“下線”,
保證我是你的好朋友。
“琳達,好久不見了!”
“你是------你是裘安,哇,真的很久不見了!”
“你越來越年輕了耶!”
“算了吧,你猜越來越年輕了呢,我差點認不出你了?!?/p>
“我們有五年沒見了吧!”
“嗯------是有五年嘍?!?/p>
“日子過得真快,你兒子上小學了吧?”
“都小學三年級了!”
“真的??!看你還跟個小姑娘似的,兒子都這么大了,真令人羨慕?!?/p>
“得了吧,你才不簡單呢!”琳達過去拍拍裘安的肩膀,“說實話,我覺得你才真的年輕,你------”
“還沒嫁呢!唉,一天到晚忙事業,不嫁了!”
“還是沒結婚不顯老,”琳達繞著裘安打量一圈,“多時髦!多漂亮!”放小聲,“唉!傳授兩招,你怎么保養的?”
”我哪里有什么保養?”裘安攤攤手。
"你騙鬼呀,我不信,你一定是下了功夫?!绷者_的眼睛上上下下地看著裘安。
“你真要聽?”裘安笑笑,“年輕,大概因為我的皮膚保養得還算好,三十五了,多半的人都有眼袋了,我沒有。”
“是啊!你是沒有?!绷者_把鼻子湊到裘安的面前,又低下頭,“你看,我就有?!?/p>
“你有嗎?”裘安也貼近看,“你也沒有啊!”
“有——”琳達把“有”字拉得特別長。
“你有嗎?我覺得你跟我一樣啊!”裘安把琳達一把拉到鏡子前面,天花板上一盞投光燈,正好打在兩個人的臉上,立刻分出了“高下”。
“嗯------”裘安沉吟了一下,“一點點,你只有一點點,大概昨晚沒睡好?!?/p>
“得了吧!有就是有,不像你,一點都沒有眼袋?!绷者_把嘴噘起來說。
“哎呀!”裘安重重拍了一下琳達,“眼袋算什么?搽點左旋E不是就沒了。”
“左旋E?”
“是?。∧銢]聽說左旋E,美國最新基因工程的保養霜?”
“沒有!”
“怪不得了,來!”裘安打開皮包,拿出一個小盒子,“我剛買的,全新,還沒打開呢!你要不要試?再不然------送你好了!”
“不不不!我買,你幫我買一瓶吧!”
“你真要買?可是蠻貴的喲!”裘安拍了一下琳達,“哎呀!說錯話了,以你今天的身價,哪里在乎這點錢。”
“看你搽那么管用,我當然要買,多少錢?”琳達回桌上拿皮包。
“你可真性急,”裘安跟過去了,笑笑,“不過你今天也真碰對了人,我跟這家美國公司可熟,七折就買到了。原價一萬三,,給我九千就成了?!?/p>
琳達怔了一下,不過只有半秒鐘,又笑了,一邊數錢,一邊說:“基因工程的東西,確實不便宜?!?/p>
“也確實管用。”裘安接過錢,又掏皮包,拿出一沓說明書交給琳達,“你看看,就知道為什么管用了,上面全是使用者的見證。哦!對了!”又拿出一張表格,“如果有朋友感興趣,你也可以介紹給他們,你填張表,跟我拿貨,只要賣十盒以上,就可以拿半價?!濒冒怖者_到窗口,“你看!下面那輛紅色的BMW,就是我的,你只要買賣百瓶,公司就送你一輛。下個月,公司還安排去夏威夷呢!”
有話好說
故事說完了,你大概也看懂了。
五年不見的裘安,今天為什么自己找上琳達?
很簡單,他沒有開門見山地說明來意。她繞圈子,她甚至沒說半句要推銷的話,而是琳達自己上鉤的。
妙不妙?高不高?就這樣,九千塊到手了。
話說回來,如果裘安開門見山就說:“你看,你有眼袋了,我都沒有,我介紹你一種有特效的眼霜,一瓶九千元?!绷者_會買嗎?
只怕當場就翻了臉:“你居然說我有眼袋,傷我自尊心?原來你是要推銷拿什么狗屁東西,貴的要死,誰知道你是不是去動了除眼袋的手術,再拿東西唬人?”
驚艷的效果
把重點或驚人的結局放在后面說,以造成“驚艷”的技巧,正是我們在這一章要討論的。
輕話不可重說
舉個例子。
有個老先生,突然失眠,渾身乏力,對什么事都提不起勁兒,連大門都不愿意跨出半步,而且莫名奇妙地想哭。
老先生去看醫生。
醫生檢查之后說:“你是腦出了問題。”
老先生臉色立刻變了。
醫生又說:“是腦里的傳導物質出了問題。”
“什么傳導物質?”老先生緊張地追問。
“這是一種老年抑郁癥,老人家常有的問題,”醫生又說:“小毛??!我給你開藥,很快就會好的?!?/p>
老先生一下子松弛了,差點滑下椅子。
看完這個例子,你說,那位醫生會不會說話?
如果同樣的話,他反過來說:小毛病,吃藥就會好。這是一種老人常有的抑郁癥,是腦里一處傳導物質出問題------老先生會那么緊張嗎?
壞話可以好說
再舉個例子——
一個教鋼琴的老師,對學生家長說:
“下個禮拜開始,你小孩的學費要調漲了,由一小時三百五調到五百?!?/p>
家長大吃一驚:“什么?一下子漲高這么多?為什么?”
“因為你孩子彈得越來越好,現在已經進入高級班,所以要照高級班收費?!崩蠈嵳f。
“他進高級班了?”家長嘴一撇,“我怎么覺得他還彈得很爛呢?”
請問,那個老師會說話嗎?
如果把句子反過來安排——
“恭喜!恭喜!你孩子愈彈愈好,現在可以進高級班了!”老師高興地對家長說。
“真的阿!我還以為他很初級呢,”家長笑道,“都是老師教得好?!?/p>
“那里的話!”是您孩子的資質不凡,”老師摸摸孩子的頭,“不過這下升上高級班,又要媽媽多破費了,由一小時三百五調到五百,你可得好好用功,被辜負爸媽的辛苦喲!”
你說,感覺不是好太多了嗎?
由以上這些例證可以知道,你在陳述任何一件事情之前,都應該先想想,用什么方法能造成最好的效果。你是希望對方大吃一驚,還是 要他慢慢進入情況;你是希望先提供各種資訊,由對方組合,再跟你的結論印證,還是冷不防地給他一記,再為那“一記”作補充說明?
這樣說,可能還不夠明白,再舉幾個例子吧!
冷不防給他一記
比如你主持選美會,每個小組都由你介紹出場。
“現在出場的是由來自紐約的賓林小姐?!?/p>
賓林小姐出場了,在掌聲中,你繼續報告:
“賓林小姐出生在紐約市,今年二十一歲,身高一百七十厘米,體重五十四公斤,是紐約大學的學生,主修英國文學,喜歡文學、音樂、旅行,希望將來當個作家?!?/p>
你這樣介紹,是標準的主持選美會的方法。因為每個佳麗在選前都不是名人,對大多數觀眾而言,也是陌生,所以你可以用“開門見山”、“播新聞”、“作簡報”的方式介紹她出場。
慢慢地由你來猜
但是,換個角度,今天如果出來的是個大家擁護名人時,你就不能這么說了。
你要換“先提供各種咨詢,她天生有著甜美無比的歌喉。十歲那年,她參加黃梅調歌唱比賽,得了冠軍;十四歲退出第一張唱片;十五歲,她上了《群星會》節目;二十一歲,她開始在日本走紅,一九八六年創下日本三連霸紀錄。她的歌聲更陶醉了全中國十二億人口?,F在就讓我們以熱烈的掌聲歡迎這位國際巨星——鄧麗君小姐?!?/p>
于是,響起如雷的掌聲。音樂響起,鄧麗君上場。
想想看,那場面多美,多轟動,大家的情緒又是那么的激昂、
原因很簡單——你把觀眾的情緒,一步一步帶到了高潮。
相反,如果你換成主持選美會的方式,一開始就說“現在介紹鄧麗君小姐出場”,那感覺會好嗎?
而且就算有熱烈的掌聲,你后面繼續介紹鄧麗君的話,又有人聽得到嗎?
當你的介紹詞與群眾的反應抵觸時,有些人想靜下來聽你說什么,有些人又要鼓掌,那掌聲能“如雷貫耳”嗎?那氣勢能不減弱嗎?
當你主持會議的時候
或許你要講:“我又不主持節目,哪需要學這種說話的技巧?”
那么我問你,你有沒有可能在公司會議中介紹別人,或主持同學會?
你是不是也能在同學會里說:
“有位小姐,曾經是我們班上男生做夢的對象,可惜,她早早就出國了,還做了博士夫人,有了兩個寶貝兒子,你們猜,這位貴賓是誰?她就是王瑪麗?!?/p>
于是原本躲在后面的老同學王瑪麗走出來,不是很令大家驚喜嗎?
當你主持節目的時候
會介紹人與不會介紹人的效果,是差得很多的。
會用這種方法介紹的,他知道怎樣不疾不徐、 不多不少地引導大家的思想。他不會露出太明顯的口風,不會在介紹鄧麗君時早早提到日文歌《空港》和中文歌《小城故事》,因為一提,大家就弄清楚了,場面就嘩然了。
所以許多歌星演員上節目,一定要挑主持人。他們平常也得拍著主持人,因為主持人一兩句話的不同,就能造成全然不同的感覺。
當你演講的時候
本章最后,讓我把同樣的技巧,用在演講里,給你舉個精彩的例子——
有一個人,看起來很倒霉。他有四個孩子,但是早死了三個;他二十一歲的時候經商失?。欢q競選州議員又失敗;二十六歲失戀,差點死掉,二十七歲那年精神崩潰;三十四歲,他競選議員失敗,再選,又失?。凰氖鍤q他改選參議員,還是敗北。直到五十二歲,他終于成功了。他成為美國的第十六任總統,他是誰?
他是亞伯拉罕-林肯!
這段話多有魅力!
它的魅力在哪里?
它一步一步釋放資料,讓你猜、讓你想,最后“光華四射”地呈現“謎底”
同樣一段話,位置前后不同,效果完全不一樣。
把話說到心窩里,就需要這樣的技術。