今天第一次很這么多的朋友一起在直播平臺(tái)和鄭老師一起學(xué)習(xí),說(shuō)實(shí)話很激動(dòng),通過(guò)層層關(guān)卡終于能進(jìn)入正式緊張的學(xué)習(xí)氛圍中,好記性不如爛筆頭,寫上、記住、以下就來(lái)總結(jié)今天的上課心得與體會(huì)。
1、利他
何為利他?思考自己有沒(méi)有被利用的價(jià)值? 1、由于做地產(chǎn)的時(shí)間也不短了,積累了些房源能給客戶推薦合適他的房源。 2、長(zhǎng)期待在海南,客戶可以把房子委托給我進(jìn)行出租、管理。 3、接待旅游、訂購(gòu)門票、酒店、茶葉、靈芝、二手房、這些我都有資源可以利用。 2、不要怕被客戶拒絕。
確實(shí)剛開始接觸地產(chǎn)時(shí),很害怕客戶明明看好了,也很滿意,但是就是在關(guān)鍵的時(shí)候下不了決心,自己也不知道如何進(jìn)行逼單,只好讓客戶就這么流失掉。后來(lái)就想為什么客戶不買?是因?yàn)槲易约旱脑颍坎桓覇?wèn)客戶要錢?沒(méi)有處理客戶真正的抗拒點(diǎn)?怕被客戶拒絕?產(chǎn)品客戶不滿意價(jià)格太高?客戶接受不了,想了好多,并且也實(shí)施、客戶拒絕的越多后期成交量也就越高臉皮越煉越厚。
3、客戶買你的產(chǎn)品是對(duì)你的認(rèn)同。
確實(shí)客戶只有對(duì)你有好感,對(duì)你信任,你們的成交才會(huì)進(jìn)行的順利。 今天學(xué)習(xí)了鄭老師的課,思維也比之前多了些方向,也反思了以前自己的銷售過(guò)程中遇到麻煩怎么解決,是不是通過(guò)這些方法可以更完美的解決客戶的需求。通過(guò)鄭老師的課程,可以學(xué)習(xí)更多的銷售技能,對(duì)自己的思維模式,見解都有一個(gè)新的方向,也可以通過(guò)利他做個(gè)新的營(yíng)銷模式,做好筆記,做好實(shí)踐!