精益創業是方法論,可以引導創業者更好的認清自己和自己的企業?!毒鎰摌I》這本書也被非常多的互聯網初創型公司奉為創業寶典。
那究竟精益創業方法論是否適合我們這些吸著霧霾的創業者呢?我的答案是肯定的,因為精益創業的核心思路是如何做到“精益”,所以不論創業環境有多少差異,從商業模式的本質上來說并沒有區別。那接下來我們就來看一下初創企業要做到“精益創業”的五條通路。
1、理性管理,創業不是感性行為
在《精益創業》的書中對于這一點的認知給予了一些案例:
Snap Tax是美國最大的財務軟件商旗下的簡易報稅軟件,這個產品的背后只是一個幾人的小團隊,而最初的方式就是將本身完整的報稅軟件進行閹割,推出了一個極簡功能的產品,在推出三周就被下載了35萬次。
而這個案例的成功歸功于兩個核心點:
1. 團隊足夠獨立,高層不曾干預
2. 采用精益創業方法,吸納每一個員工的知識和創造力。不考分析,只考學習和測試的重復過程
所以,理性的管理是精益創業中的第一個核心點,往往創業者都是感性動物,但我們要清醒的認識到,領導的職責是創造條件,讓員工進行創業活動的必要實驗,并且從中獲得認知,不斷前進。
2、最小化產品小步試錯,降低創業成本
最小化產品也就是我們稱之為的MVP,但有很多創業者對這個概念有誤區,所以要解釋一下。最小化產品絕對不是指在產品經理自己都沒有想清楚自己的產品是什么、滿足了哪些用戶需求的時候冒然甩向用戶。而是指在充分了解了用戶需求后將產品最簡化、成本最低的方式產出,并輸出至用戶吸收反饋。
意淫用戶需求是很多團隊普遍存在的問題,在精益創業的核心中,如何做到三步走:
1. 走出辦公室,去聽取顧客需求,而不是在屋里遐想
2. 將目標具體化,盡可能將用戶畫像描繪清晰
3. 最快的方式、最少的精力完成 “開發-測量-認知” 的過程
MVP不一定要是一個程序,甚至可以是一個圖片、一篇文章或者一個短小的視頻。
3、建立正確的檢驗標準,選擇合適的增長引擎
檢驗標準的制定一定要是可執行的,很多公司雖然制定了檢驗和考核標準,但是完全無法執行,或者執行起來非常困難,可執行的標準一定包含三個要素:可執行、可使用和可審查。那應該如何來制定檢驗標準呢?
1. 確立基準線,了解當前的狀況和真實的數據
2. 明確應該到達的理想增長狀態
3. 根據檢驗結果來決定應該轉型還是堅持
關于尋找合適的增長引擎,首先我們需要先了解可持續增長的四種主要方式:
1. 口碑相傳
2. 產品使用帶來的衍生效應
3. 資金投入的廣告效果
4. 重復購買和使用
知道了四種可持續增長方式后,需要我們結合自己本身的業務來選取一種最為合適的增長引擎,將引擎分為常態的三種類型:
1. 黏著式增長引擎,當新用戶比率超過流失率,產品就會增長
2. 病毒式增長引擎,每個用戶所帶來的新用戶是此引擎的增長標準
3. 付費式增長引擎,每一個用戶所能帶來的收入是主要衡量標準
建立正確的檢驗標準,選擇適合的增長引擎是精益創業中的核心部分,在產品初期營銷模式和考核標準往往是模糊的,如何規劃性的找出問題并快速解決是一個團隊的核心競爭力之一。
4、在錯誤中反思和改善
在精益創業的理論中更為倡導的是思考的重要性大于操作,這里并不是說干活的人不重要,而是強調要在錯誤中及時反思和改善。
例如有的創業者希望自己團隊里每一個人都是多面手,可以勝任任何工作,但經過事實證明除了創業者本身被迫要做好每一件事外,其他人更專注于做好自己本職的工作才是高效的。但不思考的人只會埋怨上天沒有給他遇到合適的人選,還在不斷的通過招聘來尋找這樣的“全能人才”。
在書中提到,如何可以讓一個團隊的運營更加高效,就是讓每一個或一組個體可以單獨進行創新嘗試,并且讓用戶在初期就可以接觸到團隊并進行反饋,反饋的結果經過評估篩選后馬上進行響應和改善。
讓團隊在發展中具備自適應的屬性是成長的關鍵,變化在創業公司中是家常便飯,如果每一個團隊都需要時間去適應每一個變化,必將脫節于現在的創業節奏。而反思和改善也包括了上文中提到的對于創業者最大的選擇:應該轉型還是堅持。
5、提升效率,尋找創新的方法
在創業團隊中,很多創新行為都被扼殺在搖籃里,或者夭折在半路上。那如何有效的讓每一個個體都可以提升效率,顛覆創新呢?最大的挑戰就是如何能公開向所有人明確,給創新團隊下方權利。
《精益創業》書中提到如何建立一個創新沙盒:
所謂的創新沙盒,就是創新團隊遠離既有業務,埋頭于秘密開發模式,建立一個數據真空地帶,進行不受限制的實驗。而建立沙盒,必須堅持小批量方式原則:由小切入點建立,同時針對真實用戶做對比測試實驗,在較短的時間內測試出結果,進行可執行指標評估,并進行快速迭代。
這就是和大家分享的關于初創企業如何進行精益創業的五條通路,精益創業是方法論,但并不絕對。我們需要做的是在現有的環境、資源、狀態下如何吸取其中可以幫助自己的知識。
讓我們的創業精益起來,低成本、高效率,理性看待創業的過程。
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