作為一個老牌的傳統(tǒng)行業(yè)老大，自然也有一套自己的完整研發(fā)流程。但是，由于國內(nèi)外研發(fā)的項目的區(qū)別，以及人員工作節(jié)奏的不同，原有的瀑布式研發(fā)流程自然也并不完全適應(yīng)國內(nèi)的研發(fā)中心。國內(nèi)的項目，都集中在行業(yè)的中低端領(lǐng)域，價格競爭激烈，高端產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢在這一市場中無法帶來很多的價值。同時，國內(nèi)的工程師，說句實在話，工作比國外的同事努力得多，你得用足夠多的工作量和足夠快的工作節(jié)奏喂飽他們，否則很容易產(chǎn)生惰性。基于這些特點，我將一些敏捷開發(fā)的概念融入了現(xiàn)有的流程中，也參考了這周剛剛介紹的Design Sprint的一些想法。管理、流程都只是手段，能夠開發(fā)出好產(chǎn)品才是最重要的。
先看一下現(xiàn)有的流程。如果仔細理解這些流程，也不得不佩服德國人在流程設(shè)計上的抽象能力。
第一階段：驗證產(chǎn)品技術(shù)，排除技術(shù)風(fēng)險；調(diào)研市場，生成MRD；
第二階段：驗證需求，生成PRD；使產(chǎn)品符合公司的整體戰(zhàn)略，技術(shù)上可以復(fù)用，生成ARD（Architecture Requirement Document）
第三階段：證明需求可實現(xiàn)，找到需求解決方案，生成PSD（Product Specification Document）；是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)化可復(fù)用的解決方案ASD（Architecture Specification Document）
第四階段：研發(fā)，保證產(chǎn)品符合驗收條件，通過核心用戶測試（Beta test）
第五階段：準(zhǔn)備上市，準(zhǔn)備所有上市的材料、文檔。
每個階段之間，都有一次公司各個大佬都參加的評審會，稱為Gate。
在傳統(tǒng)行業(yè)，這一套流程并沒有太大的問題，特別是針對高端硬件的研發(fā)項目，更利于風(fēng)險控制和管理。但是，針對中國研發(fā)中心的任務(wù)，弊病也是很明顯的：
1. 研發(fā)周期過長。從開始研發(fā)到上市，最短也需要1-2年時間。
2. 需求不夠靈活。從流程上可以看到，MRD/PRD這些需求文檔，和真正的研發(fā)過程相差了很久，在2年的研發(fā)過程中，需求的變更需要更多的流程。市場瞬息萬變，特別對于軟件來說，2年之后的技術(shù)肯定已經(jīng)天翻地覆，需求需要更加敏捷地管理。
但是，在傳統(tǒng)行業(yè)大公司呆過的人可能會深有體會，不走流程，也就意味著沒有資源，游戲規(guī)則是一定要遵守的。于是，針對本地的快速研發(fā)流程，改進如下：
1. 重新定義MRD/PRD里的需求級別。原先的需求，分為三個等級：Must-have/Shoud-have/Could-have。一般的項目，大部分都是Must-have級別，也就是一定是要在研發(fā)階段完成的。高級別的需求太多，優(yōu)先級不夠明確，也是研發(fā)周期過長的原因之一。因此，根據(jù)KANO模型，我重新劃分了級別：基礎(chǔ)功能Must-have；亮點功能Excite-to-have（對應(yīng)Should-have），期望功能Nice-to-have和無差別功能（對應(yīng)Could-have）。同時，大幅度減少Must-have的占比，只將整個項目的基礎(chǔ)功能，如協(xié)議、架構(gòu)等，作為Must-have優(yōu)先級。盡量完成多的Should-have功能，Could-have基本不做。
2. 縮短研發(fā)周期至6個月。對于大的軟件項目，寧愿分為多期完成，每一期完成之后，根據(jù)市場的反饋重新定義需求。我們不期望2年憋一個大招，而是期望小步快跑。
3. 在第四階段（研發(fā)），部分采用敏捷開發(fā)模式，2周為一個周期，不斷將迭代的產(chǎn)品更新給核心用戶，并得到反饋。而不是在研發(fā)完成之后，做一次大規(guī)模的beta test，因為那時候即便發(fā)現(xiàn)問題，也已經(jīng)為時已晚。
4. 借鑒Design Sprint，將UI/UX設(shè)計，從項目中抽離出來，分配盡可能多的資源。傳統(tǒng)企業(yè)往往重視技術(shù)而不重視用戶交互，可以做出很多大而全的軟件，而做不出小而美的方案。給予UI/UX相對獨立的環(huán)境，矯枉過正，加強對UI/UX的重視。
流程是手段，不是目的，這門課讓我開拓了眼界，每周的作業(yè)雖然經(jīng)常拖稿，但寫作是強迫自己去思考的一種方式。課程給了我一個武器庫，從中選擇最適合自己的武器，應(yīng)用到具體的工作中，也是我參加這門課的目的。同時，武器庫的使用，也需要小步快跑，不斷試錯，而不是等到學(xué)完之后，再放一個大招。
