要和客戶建立起業務關系，要成交，首先就是要客戶能上門。那怎樣讓客戶上門呢？不請自來？主動上門的客戶一般都是沖著報名來的，其達到的“成交率”在統計是沒有意義。所以，我們的目標是讓客戶池里客戶上門，通過提高客戶上門量以提高成交量。
讓客戶上門，前提客戶群體要有一定的量，并持續性在客戶池里蓄養；接著，在搭建好的客戶池里邀約客戶上門，怎樣要邀約夠有新引力才是關鍵。目前體驗課、公開課、試聽課、專家講座、測評等活動是常見的激發客戶上門的形式。我們當前用的比較多的有體驗課和測評，開體驗課的目的是能線下接觸家長并根據孩子的體驗課情況作雙向溝通，找到痛點引起共鳴最終成交，測評也是同樣的路子，通過測評報告分析孩子情況并根據孩子情況適時推課最終成交。轉介紹、電話邀約以及主動上門常用的是直接測評，效果比較直觀；18年下半年九月份、十月份開學季時通過市場宣傳推廣體驗課活動，大部分體驗課我都直接參與，結合目前學員情況發現下半年的體驗課里直接轉化的學員乎沒有。究其原因除參與活動孩子年齡偏小之外，我覺得前期準備不足和后期過于忙亂也有很大關系。期間有個學齡后班級第一次體驗課開展時孩子及家長反映不錯，中間隔了一個國慶假期后第二次體驗課只有零零散散幾個孩子來，第一次課打造的氛圍全歸為零。因邀約時間溝通問題，有的班次人數過多，一個老師上課忙不過來課后反饋也分身無暇，孩子沒有深刻的體驗過程，家長也沒有和老師作溝通；而有的課人太少，年紀又參差不齊，難以課堂氛圍，課上下來最終也流于形式。黃金時間上體驗課的孩子太多，孩子上完體驗課有時要評估，評估完之后課程顧問與家長溝通，評估老師可以根據個人課程安排評估，課程顧問連軸與不同家長溝通未必能排的過來，到最后每個家長可能只能簡單交流，短時間交流并讓家長在短時間內掏錢付費是比較難得，所以最后整個體驗課好似走了個流程，達到了形式卻達不到效果。
因此，相對固化、有組織性的活動，可以充分整合整體優勢，形成合力以達到更好的效果。
