0818 晨讀感悟 ?李李李

和身邊的人發生沖突矛盾時，請做到以下三點，保你幸福平安！

1.承認沖突

做到充分溝通，表達自己的情緒，換位思考，由“各執己見”轉移到“如何共贏”

2.區分行動計劃和需求

當雙方意見不一，產生利益沖突時，找出各自需求，適當修改行動計劃，實現共贏。

3.解決矛盾

求同存異，并且不忘考慮未來沖突的應對方法，然后明確一致意見。

我覺得主要就是在說兩點:溝通和共贏。
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