? ? ? ? 在今天的晨讀感悟之前我想先插入一點題外話。又是一個美好的周末，早上醒來習慣性第一件事看當天剽悍晨讀，點開微信看到群里小伙伴@我，發來恭喜的信息，我才知道原來前兩天寫的晨讀獲最佳了。心情感到很激動和驚喜,頓時覺得感冒差不多好了~
記得6月30號開營那天我偏偏華麗麗的感冒了，這是今年以來第一次生病。當晚結束了開營儀式后，班里的小伙伴在群里興奮地炸開了鍋，大家你一句我一句地唱起來，儼然舉辦一場慶祝演唱會，而我當時也同樣心情非常興奮，無奈感冒喉嚨發炎就沒能在群里和大家一起對唱幾句。到了第二天早上由于精神不好睡了好晚才起來，全身冒汗，本來想著到了周末兩天正好有多點個人時間多看點書，整理一周的知識點。無奈計劃可能要被打亂了。今天的狀態不好能完成作業嗎?但是一想到今天7月1日才是開營的第一天，如果第一天我就交白卷了那不是等于放棄全勤考核了嗎？想到這些我就起來打開了電腦寫起來了，可能是專注于找什么例子、配什么圖比較好，轉移了注意力，后面竟然也沒留意到自己有沒有頭痛喉嚨干了。
6月30日當天的話題是小灶開營儀式即將開幕，你想對6個月之后的自己說什么？我當時寫的是：I'm ready,我已經準備好了！一切才剛剛開始.....。
是的，一切才剛剛開始，很幸運得到兩次最佳晨讀，但那只是代表過去很短暫的一小部份時間里自己的進步。從7月小灶群開營開始，我要學會把以前的成績清零，從新出發，在未來的半年里和小伙伴們共同學習成長，不僅僅只是練習寫作方面的提高，還有把學到的知識和技能運用起來，提升個人能力。畢竟踐行才是真正的學習，通過踐行改變了你的生活，有沒有改變是檢驗你學沒學會的一種很好的標準。
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?一不小寫前面題外話寫了這么多，下面回到今天的正題：如何識別關鍵對話，做到高效溝通。
一、關鍵對話與普通的日常對話不同，那么關鍵對話又是什么呢？
關鍵對話有三個特征：觀點差別大、結果影響大、情緒反應大
? ? ? ?生活中那些有較大分歧的、或是商量結果產生的影響比較大的、或是溝通時雙方情緒反應較大的這些都是關鍵對話，比如生意談判、父母和孩子商量報考學校、就業、親人情侶之間小事爭吃法引起情緒過激等問題。
二、根據觀點差別大、結果影響大、情緒反應大這三個特征我們識別了什么是關鍵對話，那么在關鍵對話中我們怎么樣做到高效的溝通呢？
關鍵對話與日常對話的不同是：需要在安全的氛圍下引導雙方共享信息。
? ? ? ? 很多溝通中出現原本是由開始的討論事情本身，最后演變為了只是為了爭吵而爭吵。這其中可能是由于一方沒有完全表達自己的本意引起對方的誤會，上升到情緒層面。也可能是沒有調節好談話的氛圍。調節好調談氛圍在關鍵對話中占著很重要的因素，那么如何調節好談話的氛圍呢？文中教會了我們三個步驟：1、修復安全感。2、引導對方說出觀點。3、創建新目標。
? ? ? ?一年一度的高考結束了，最近大家談話的話題是報考什么學校和專業。公司毛總的兒子今年也參加高考，那天他兒子打電話過來告訴填專業的事情。聽到毛總在電話里和他兒子說：
? ? ?“首先爸爸尊重你的愛好和選擇，但是你想選的經濟學范圍有點大。爸爸有個朋友對專業比較了解，聽說有個新的專業挺不錯的，或許你會感興趣。下午爸爸帶你一起和那位朋友見面聊聊，到時穿得精神些，打起精神來。”
? ? ? ?我想這位年輕人是幸運的，有這樣一位既尊重自己意愿，又能給出合理意見的父親。在電話里首先說出能尊重對方的愛好和選擇，營造了一個好的談話氛圍。同時開誠布公地說出自己的觀點和建議，最后找出雙方共同的目標，選合適的專業去采取下一步的行動。我猜想在那個下午他們最后肯定能選出一個大家都滿意的專業。
