產品名稱:甲油膠
聯系人:Melody
01
你們提供什么產品或服務,有何特點?
甲油膠。
02
你們解決了用戶怎樣的問題?(他們的年齡、富裕程度、相關的認知等等)
我們提供甲油膠及其相關的一系列產品,包括烘干甲油膠的指甲烘干機,打磨機等,實現用戶在家即可完成美甲,省時省錢,還可以極大程度的發揮自己的創意。當前大部分的用戶主要在沙龍店美甲。
03
消費者在解決這些問題的時候,重視的因素有那些?
在這款產品上,消費者比較在乎是否材質安全,味道是否刺鼻,是否容易烘干容易卸掉,當然還有做好美甲后顯示的色澤是否漂亮。
04
在用戶眼里,競爭對手的優勢/劣勢各是什么?
目前,在美國市場,我們的美甲機在B2C銷售平臺已經數一數二,已經具備一定的知名度,但是甲油膠存在強勁的對手,例如OPI,已經是老品牌,說起甲油膠,人們第一都會想到這個品牌,品牌已經深入人心,但是也有其一定的劣勢,價格昂貴,產品面對的客戶群體一定是專業人員沙龍店等,而非個體消費者。
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用戶目前有哪些問題是競爭對手解決不了的?
目前來看,除了銷售渠道對方不針對終端消費者,其他解決不了的問題還沒有發現。
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你們是如何解決這些問題的?
通過發現對方存在的問題,我們大力展開終端消費者市場,但是目前還存在一定阻力,畢竟是2016年初才開始推出的產品。
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你們目前遇到了什么困難(現象)?你認為是為什么(原因)?
品牌產品在持續做線上營銷推廣,將已有的美甲烘干機客戶群體最大程度的關聯到甲油膠這個產品上,但是效果甚微,其次,我們有持續做一些線上活動,效果只在活動期間不錯,活動過后,又回到原點,無法將活動參與人員轉換為產品購買者。
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你希望提供學習這個課程解決什么問題?
因為目前對我們的客戶定位仍然不清晰,希望能夠通過這個課程可以進一步清晰我們的客戶定位,從而推廣內容上可以緊貼定位開展。。 其次對于這類產品的營銷方式方法希望可以找到新思路。
本次作業答題反饋如下:
你的產品滿足了客戶的什么需求?有哪些直接和潛在的競爭對手?
我們的產品特色:提供美甲機和甲油膠以及相關附件產品的全系列,并給予客戶一系列購買的推薦指引與多項購買的優惠。讓客戶可以更高效的購買到她要的所有相關產品,減少因為買了這個忘了那個要再去另外購買的麻煩和時間。
關于競爭對手,我個人感覺是有很多,自己也很難明確誰是直接的和潛在的,因為中國制造者的copy能力太強了,當剛設計一款新品上市,隨即有類似產品出來,即便你申請了專利,而事實上,這個產品屬于beauty類產品,主要消費群體是女性,女性購物有時沖動,但也愛比較,尤其這類產品也屬于消耗品,在中國商家的價格戰中,女性大多選擇價格更便宜的。
就這個問題上,我希望給我點評的助教可以給予一些指引,在中國制造商copy泛濫的互聯網時代,有什么好的建議或思維方法幫助從中脫穎而出,或者說站在第三者角度來看我上述是否理解正確?謝謝!?