最近這段時(shí)間，又經(jīng)常被問(wèn)到設(shè)計(jì)研究與市場(chǎng)研究的分別。記得這個(gè)小號(hào)開(kāi)張的第一篇就是這個(gè)話題。當(dāng)時(shí)我的觀點(diǎn)是設(shè)計(jì)研究和市場(chǎng)研究只是基本研究方法在設(shè)計(jì)與市場(chǎng)兩個(gè)方向的應(yīng)用。現(xiàn)在我仍...
在目前快速開(kāi)發(fā)、快速驗(yàn)證和快速迭代的敏捷開(kāi)發(fā)時(shí)代，用戶研究表面上被大家所重視，但實(shí)質(zhì)上淪為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的附屬。許多企業(yè)中的用戶研究團(tuán)隊(duì)要么變成Q&A部門(mén)，要么被卷入快速開(kāi)發(fā)...
?最近翻看了下《亞歷山大戰(zhàn)史》，仍然不得不嘆服此人的的驚人偉業(yè)。他從一個(gè)小小的彈丸之地出發(fā)，統(tǒng)一了希臘全境（希臘人似乎不這么認(rèn)為，他們其實(shí)不想承認(rèn)馬其頓屬于希臘，主要是打不過(guò)...
對(duì)于剛走出校門(mén)的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，所面臨的第1個(gè)問(wèn)題就是如何快速融入公司團(tuán)隊(duì)。即使許多公司都有幫助新人成長(zhǎng)的計(jì)劃，但初入職場(chǎng)所感受到的巨大差異仍然會(huì)使很多人不太適應(yīng)。畢竟，無(wú)論生...
讀過(guò)《槍炮、病菌與鋼鐵》一書(shū)的人可能會(huì)問(wèn)：這本書(shū)是如何跟用戶研究扯上關(guān)系的？這分明是一個(gè)鳥(niǎo)類(lèi)演化專(zhuān)家寫(xiě)的一本關(guān)于人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的書(shū)。雖然實(shí)情確實(shí)如此，但我仍然不得不說(shuō)，一個(gè)好的...
時(shí)常困擾用戶研究員們的一個(gè)問(wèn)題，就是向其它部門(mén)的童鞋匯報(bào)用戶研究的結(jié)果。想來(lái)大家應(yīng)該都沒(méi)少被糾結(jié)吧。很多用戶研究員對(duì)此都感到郁悶和無(wú)助。明明用戶就是這么說(shuō)的，為什么大家就是不...
今天在朋友圈看到有童鞋問(wèn)：產(chǎn)品思維、互聯(lián)網(wǎng)思維和設(shè)計(jì)思維之間的分別。估計(jì)搞不清楚的人應(yīng)該不少，所以來(lái)嘗試解答一下。 先來(lái)說(shuō)產(chǎn)品思維。 很多人聽(tīng)到這個(gè)詞會(huì)把它跟營(yíng)銷(xiāo)觀念中的產(chǎn)品...
