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谷與zxh

7月3日 我讀的是《營銷管理》第16版，內容有差異。 [if !supportLists]第一章，[endif]定義新的營銷現實。 營銷本質是什么。就是如何創造卓越的顧客價值...

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聯盟 1.以關系為中心的組織：聯盟 聯盟組織是一種生態共生。構建聯盟基于：獲得全新的技術；發揮合作伙伴的之間的優勢協同效應；獲得掌握特殊知識的人員；把非核心活動外包給專業公司...

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以成果和關系為中心的組織結構 1.組織管理結構形成與發展的演變歷史 組織是隨著發展而變化的。職能制和團隊制是從工作和任務出發，為工作而工作。當市場、客戶發生改變的時候，不容易...

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組織設計的邏輯和規范 1、 組織結構設計的邏輯和規范 組織結構設計，要對貢獻進行分類，要關注關鍵活動，要打造道德社區，發揮參謀服務人員的效能，確保信息管理活動有效，企業內務活...

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戰略與結構 1、理解工作及工作中的人 工作不是目的，完成任務取得成果才是目的，凡是可以引進工具替代簡單重復的工作都應該引進工具或機器，人應該從事適合人做的事情：創新、判斷、服...

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1、績效精神對組織生產率的影響 精神創造能量，能量讓員工充滿活力，是活力讓我們創新，是創新讓我們提升生產率。經營企業，激勵員工，從某種意義上講是經營活力。績效精神必須要有高績...

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1、各種使用工具的發明對人類生產率的影響 涉及到產品、物品的工作，盡量由工具來完成，而涉及到人的感覺、情感、體驗、溫度的工作，則適合人來完成。工具是為工作服務的，工具也是由人...

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1.知識社會，為什么依然需要重視體力工作及其生產率？ 工作包括了知識工作和體力工作兩部分，知識工作是創造性的，結果和產品是不確定的，而體力工作是確定的，結果和產品是明確的。我...

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1.怎么理解雇傭整個人 人具有協調、整合、判斷和想象的能力；人的工作動機，決定了員工的產出；群體對人產生重大影響；人是綜合和動態變化的； 學習與成長是人的優勢和需求；人是有精...

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工人與工作：理論和現實 1、了解企業對員工的要求和員工對企業應有的期望 積極主動、承擔責任、不斷學習和創新，這是企業對員工的要求。員工要求通過工作，發揮長處，擁有自己的角色地...

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1、工作過程對人會產生什么影響 工作是人做出來的，而工作中的人是多維，人的生理性、心理性、社會性、精神性相互影響和促動。要去理解人對工作的能動性，理解工作對人的影響。在管理實...

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現在開始創造未來 1、預測未來，不如創造未來 我們在眾多可能的未來當中，選擇一個最美好的未來作為目標，朝這個方向前進。在不確定的環境下有一顆平凡而確定的心。以顧客為中心，塑造...

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管理者與預算 1、從預算的目的來理解預算 預算是一種管理工具，是管理者整合資源，確保把稀缺資源投入到最有機會、最能創造杰出績效的地方。預算也是溝通協作的工具，通過預算我們可以...

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戰略規劃，管理者創造未來的技能 1、現在開始創造未來 戰略管理的首要任務是思考企業的總體使命。戰略是公司實現長期目標所使用的方法。 我們現階段的戰略規劃，需包括使命愿景、3-...

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1、怎么把使命轉化為具體的目標 界定清楚自己的宗旨和使命，并轉化為各種目標和計劃。營銷和創新是企業的兩個基本職能，創新需要營銷，營銷必須要創新。一個有效的目標，必須能夠反應企...

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事業理論 1、明確建立有效的事業理論 事業理論，就是說清楚我們在做什么？為什么做這個事情？顧客價值是什么？市場機會在哪？關鍵的核心技術和資源是什么？不管是經營企業還是個人生存...

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企業的現實 1、整合外部資源，創造外部顧客 資源是整合和創造出來的，找到機會，資源就可以匯聚。什么樣認知就創造出什么樣的外部世界，企業的內部世界創造了企業的外部世界。 2、企...

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企業的宗旨和使命 1、從企業的宗旨來理解企業管理 企業管理通過資源投入創造顧客需要的成果。管理的任務是達成績效，本質就是提升生產率。一切經營應回歸到顧客的價值上來，圍繞著人以...

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新企業 1、企業發展過程中常見的四種障礙 企業取得高績效的8大現實：1、成果和資源在組織外部；2、成果來自于機會，資源配置給機會是有效的關鍵；3、機會需要挖掘；4、只有領先才...

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什么是企業 1、對企業最大的誤解，認為企業是賺錢的機構 企業是創造顧客需要的價值，企業成功經營的衡量標準就是這種價值創造能力的最大化。利潤是維持企業生存的基礎，但企業的目的卻...