我是一個(gè)喜歡讀書，運(yùn)動(dòng)，喜歡交五湖四海的朋友，愿在簡書見證自己每一份努力，遇到更好的自己！
IP屬地：廣東
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羨慕琴帶父母孩子一起旅游的計(jì)劃。我也一直有這個(gè)想法，但終究敗給了現(xiàn)實(shí)，似乎下一秒總讓人難以把握，就好比疫情，讓人始料未及。佩服你對(duì)讀書的堅(jiān)持，還可以一邊旅游一邊打卡學(xué)習(xí)。加油！
D16 《關(guān)鍵對(duì)話》書沒讀完的原因
《關(guān)鍵對(duì)話》毋庸置疑是一本非常棒的工具書，這本書是我自加入不掉隊(duì)共學(xué)營以來第一次沒有認(rèn)真的去讀完的一本書，只是大致的過了一遍。原因是從4/20號(hào)開始準(zhǔn)備帶爸媽還有孩子出門旅游...
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我們?cè)诿鎸?duì)關(guān)鍵時(shí)刻，往往會(huì)變得手足無措，很大原因是受到自我想法的影響。遺漏了事實(shí)的基礎(chǔ)，直接向?qū)Ψ絺鬟_(dá)自己的想法和觀點(diǎn)，失去了事實(shí)本該有的客觀性，這點(diǎn)極易給對(duì)方造成不安全的感覺，導(dǎo)致對(duì)話難以進(jìn)行下去。
D7.情緒的主人（《關(guān)鍵對(duì)話》）
情緒是怎么產(chǎn)生的？ 本能反應(yīng)就是他人的行為導(dǎo)致我有這樣的情緒！特別是像憤怒、生氣、沮喪，都是對(duì)方的行為造成的！ 但事實(shí)是真的這樣嗎？ 經(jīng)常聽到家長說一個(gè)話，孩子考了50分，被...
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關(guān)鍵對(duì)話贏得了對(duì)話雙方彼此的坦誠和尊重，并不代表了結(jié)束。還應(yīng)該通過選擇決策的方式和執(zhí)行決策行動(dòng)，才能稱得上取得了關(guān)鍵對(duì)話的成功。
《關(guān)鍵對(duì)話》第9章開始行動(dòng)
E 類決定如何決策 命令式、顧問式、投票式、共識(shí)式。 明確執(zhí)行細(xì)節(jié)：明確行動(dòng)人、行動(dòng)目標(biāo)、截止時(shí)間，明確行為目標(biāo)、設(shè)定檢查時(shí)間。 記錄任務(wù)細(xì)節(jié)并按時(shí)進(jìn)行檢查，最后，你應(yīng)當(dāng)?shù)亩?..
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要保證對(duì)話的安全氛圍，我們除了要關(guān)注目的，還需要做到尊重。當(dāng)我們察覺了異樣，對(duì)方失去了安全感，而開始語無倫次或者沉默以對(duì)，我們就得暫停對(duì)話，通過道歉，對(duì)比說明和創(chuàng)建共同目的，重新讓對(duì)方感受到被尊重，有了安全感，才能繼續(xù)健康的對(duì)話。
D6.怎么保證談話的安全？（《關(guān)鍵對(duì)話》）
當(dāng)學(xué)會(huì)了雙核對(duì)話人，在談話的時(shí)候，先關(guān)注談話雙方是否有足夠的安全感，確保雙方處在安全感的時(shí)候，再繼續(xù)談話的內(nèi)容，這樣才能雙方暢所欲言，表達(dá)各自的觀點(diǎn)。 那在發(fā)現(xiàn)了談話對(duì)方失去...
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好的傾聽能帶給我們一段健康的對(duì)話。是的，我們常常自以為是地認(rèn)為別人應(yīng)該聽聽自己的觀點(diǎn)，而忽略了要聆聽他人的觀點(diǎn)，導(dǎo)致對(duì)話被局限在單一的觀點(diǎn)庫中，沒有與對(duì)方建立信任，因此他人也不可能積極參與到我們的對(duì)話中來。
D23 讀書打卡《關(guān)鍵對(duì)話》
文章類型B 四種傾聽手段。 詢問觀點(diǎn)——鼓勵(lì)對(duì)方說出想法，最簡單直接的方式就是請(qǐng)他們開口表達(dá)。常見的鼓勵(lì)性語句包括：“發(fā)生什么事了？” “我想聽聽你對(duì)這件事的看法”“如果你有...
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是的，溝通應(yīng)該從心開始，而不是簡單地照搬理論去實(shí)踐。這本書告訴我們，對(duì)話的目的和互相尊重對(duì)維護(hù)安全氛圍極為重要，特別是當(dāng)我們被情緒帶偏時(shí)，很容易忽略這兩點(diǎn)。
溝通技巧到底有沒有用?
去年參加征地拆遷工作以后，在幾次與拆遷對(duì)象的接觸中得到服務(wù)對(duì)象的認(rèn)可，工作推進(jìn)較其他組順利。 好幾次與服務(wù)對(duì)象溝通結(jié)束，同事對(duì)我的溝通技巧表示非常佩服。回想對(duì)話過程，我發(fā)現(xiàn)自...
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溝通技巧到底有沒有用?
去年參加征地拆遷工作以后，在幾次與拆遷對(duì)象的接觸中得到服務(wù)對(duì)象的認(rèn)可，工作推進(jìn)較其他組順利。 好幾次與服務(wù)對(duì)象溝通結(jié)束，同事對(duì)我的溝通技巧表示非常佩服。回想對(duì)話過程，我發(fā)現(xiàn)自...
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是的，當(dāng)我們處于安全的環(huán)境中，即使對(duì)方的觀點(diǎn)讓人難以接受，我們也能靜下心來聽，而面對(duì)對(duì)方原本善意的建議，我們?nèi)缪涸谒闹珌y竄的老虎，肆意向他人發(fā)起攻擊。這就是安全氛圍對(duì)對(duì)話的影響。我們只有在關(guān)注目的的時(shí)候，才會(huì)察覺自己和他人的這些異樣，因此，帶著對(duì)話目的和互相尊重，可以幫助我們保證對(duì)話的安全，從而進(jìn)行健康的對(duì)話。
D5.雙核對(duì)話人（《關(guān)鍵對(duì)話》）
曾經(jīng)聽過一句話，就算是一個(gè)罪犯，在犯罪的那一刻，他們也認(rèn)為自己的想法和行為是正確的。 這句話給我很大的觸動(dòng)，在過去的20幾年，我也一直覺得把事兒做對(duì)就好了，我不會(huì)與他人沖突，...
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林林，讀了你的文章，我從字里行間感受到母親為兒子學(xué)習(xí)上的事操心又無奈的心情。我的建議如下：1、能和老師見面聊就不要線上，因?yàn)檫@樣更容易引起老師對(duì)孩子問題的重視。2、帶著你的疑慮和想法開誠布公地與老師聊，但要注意說想法以前，要擺事實(shí)，同時(shí)帶著目的聊。3、詢問老師對(duì)此的看法，共享觀點(diǎn)庫讓問題被客觀地呈現(xiàn)。此時(shí)注意察言觀色，看看是否陷入了沉默或者暴力，積極營造安全感。4、最好帶著兒子一起去，讓孩子參與對(duì)話，說出心中的煩惱，把與老師之間的誤會(huì)說清楚，建立正常信任的師生關(guān)系。（最后ps：我曾經(jīng)也因?yàn)檎`會(huì)，討厭數(shù)學(xué)老師，結(jié)果就對(duì)那一科失去了信心，老師對(duì)學(xué)生的看法直接打擊孩子的學(xué)習(xí)熱忱，最好消除誤會(huì)，讓孩子找回自信。）
老母親與孩子老師的關(guān)鍵對(duì)話
實(shí)踐F 開場A： 楊老師，您好！上次您受傷恢復(fù)的怎么樣了？擔(dān)心打擾您，一直沒過來看您，馬上節(jié)假日就來臨了，什么時(shí)候方便的話，我想去您家里去拜訪一下。順便交流交流楊楊近期的情況...
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善于傾聽是說話的一種門道，它在關(guān)鍵時(shí)刻起著至關(guān)重要的運(yùn)用，通過聆聽，幫助我們了解對(duì)方的觀點(diǎn)和動(dòng)機(jī)。
《關(guān)鍵對(duì)話》第8章了解動(dòng)機(jī)
（E 類） 詢問觀點(diǎn) 表明你很有興趣了解對(duì)方的觀點(diǎn)。 確認(rèn)感受 通過表示高度理解對(duì)方的感受，增強(qiáng)安全感。 重新描述 當(dāng)對(duì)方說出自己的看法時(shí)，你應(yīng)當(dāng)重述他們的表達(dá)，表明自己不但...
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綜合運(yùn)用（《關(guān)鍵對(duì)話》第十一章和后記部分 e類打卡）在不知不覺中，我已經(jīng)完整地讀完了《關(guān)鍵對(duì)話》這本書。回顧讀書打卡的這些天，我從書中不僅學(xué)到了許多應(yīng)對(duì)關(guān)鍵對(duì)話的原則和技巧，還在打卡的過程中，將他們運(yùn)用到我的生活中，不得不說這...
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情緒就像游戲一樣，要么是你玩游戲，要么是游戲玩你。所以能否控制情緒直接關(guān)系對(duì)話的成功與否。當(dāng)我們不把主觀臆斷當(dāng)成事實(shí)的時(shí)候，我們才能控制想法，以事實(shí)為對(duì)話的基礎(chǔ)，才能避免對(duì)話以沉默或暴力的方式結(jié)束。
D11 讀書打卡《關(guān)鍵對(duì)話》
文章類型 B 問題不在于你如何玩游戲，而在于游戲如何玩你。當(dāng)你在對(duì)話中情緒失控時(shí)，如何做才能夠繼續(xù)開展關(guān)鍵對(duì)話呢？ 首先我們要明白，情緒并非無中生有。它不是別人強(qiáng)加給你的，是...
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當(dāng)管理權(quán)限不明確時(shí)，我們可以根據(jù)具體情況來選擇四種決策方式中的一種。可以采用命令式?jīng)Q策，把決策權(quán)交給信任的人；也可以顧問式參考他人的意見最終自己決策，當(dāng)追求效率時(shí)可以以投票的方式?jīng)Q策，當(dāng)想達(dá)成巨大的統(tǒng)一意識(shí)，則可以按共識(shí)式?jīng)Q策。
D13《關(guān)鍵對(duì)話》決策的四種方式
首先，決定決策方式的人還是具有管理權(quán)的一方。決定下放哪些決策權(quán)以及何時(shí)做出決策，這些也是管理者工作的一部分。 當(dāng)管理權(quán)限不明確時(shí)，誰來決定？這樣的決策方式一共有四種：命令式、...
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解決方案（《關(guān)鍵對(duì)話》第十章 e類）
這一章作者列舉了17個(gè)棘手問題的對(duì)話案例，包括家庭夫妻、親子之間、同事、上下級(jí)之間和陌生人等常見的關(guān)鍵對(duì)話，并針對(duì)各種對(duì)話分析了危險(xiǎn)之處和提供解決方案。 從這17個(gè)棘手對(duì)話案...
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總結(jié)的好詳細(xì)，使我清楚地了解了如何聆聽對(duì)話。
D12《關(guān)鍵對(duì)話》：四種傾聽手段
論傾聽的重要性，沒有傾聽就沒有對(duì)話，就沒有溝通。傾聽我以為的傾聽就是不停的看著對(duì)方點(diǎn)頭，然后在對(duì)方不說話的情況下說出自己的觀點(diǎn)。其實(shí)不然，傾聽是很有技巧的。書里就列舉了四個(gè)技...
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雖然我們已經(jīng)取得了關(guān)鍵對(duì)話的成功，但并不代表就此結(jié)束。還要進(jìn)行對(duì)話決策和明確行動(dòng)的細(xì)節(jié)，這樣才有利于對(duì)話目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
《關(guān)鍵對(duì)話》開始行動(dòng)
《關(guān)鍵對(duì)話》開始行動(dòng) 內(nèi)容:第9章 本章有兩個(gè)重點(diǎn):如何決策和如何行動(dòng)。 【如何決策】 1，要明確“對(duì)話不是決策”。 2，決策的權(quán)限是否分明。 3，決策的四種方式:命令式/顧...