在會議的決策環節中容易出現矛盾，即做決定有人同意有人反對，在這種環節當中，小組長就要起到引導作用，讓大家用數據分析，針對不足的地方想點子完善，每個人都思考出這種決策好的一方面...
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如何正確又高效地做決策
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告別氣氛沉悶，效率低下的會議
這一章節給了我一個出口，一直以來開站會的時候小組之間遇到問題的時候大家都會有互相討論沒有錯，但是有時候在下達任務的時候大家也會在一起討論，最后自己可能會覺得任務沒有必要做，和...
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把時間用在關鍵要務上
有很多人在管理團隊的時候都在忙，一問到忙什么的時候，其實都說不出所以然，作為一名管理者其實最需要做的是跳出瞎忙的怪圈，管理者的時間應該用在全局規劃和解決根本問題上，通過...
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負面反饋時，對事莫對人
有正面反饋的同時也會有負面反饋，有表揚就會有批評，怎么做才會然組員沒有抵觸情緒，首先要讓事實說話，根據事情的本質去客觀講述這件事，分析其中的利害關系，讓他們覺得我們只是對事，...
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通過正面反饋，引爆你的團隊
現在的上班族對于工作環境的要求大于對薪資方面的要求，這就需要管理者營造具有吸引力的工作氛圍，千方百計和強化工作熱情，所以該如何做呢 當組員表現積極的時候，要積極...
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警惕“推理階梯”，避免誤解和傷害
學習正確的反饋是必要的，日常生活中，個人的判斷大部分基于自身的主觀認識而非事實，每個人在接收信息時均有選擇性的，接收的信息也并不完整， 所以說每個人看待事物的角度不同，所處的...
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別用績效考核代替反饋
初級管理者最重要的就是如何與組員溝通，能及時給到組員及時反饋是日常工作中需要做的，即組員做對了要及時反饋，做錯了也要及時反饋，要大聲表揚，小聲批評 績效考核往往不...
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用認同化解對方的失控情緒
在此之前學習過一門情緒管理的課程，當時學習的時候不是很理解，這篇文章大致介紹了如何去做組員的情緒管理，每個人可能都有情緒爆發的時候，傷心、難過、憤怒，在面對次情緒時我們不要去...
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肢體動作比語言更重要
讀完此文章學習到肢體動作的重要性，之前與組員1對1溝通的過程中，我均是重視語言，從未關注肢體動作所帶來的信號 通過本文了解到和組員談話的過程中需要注意組員與我的目光接觸、手勢...
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傾聽的要點是吸收對方的信息
傾聽不僅僅是聽就完了，傾聽是一個接受他人信息的過程，把對方表達出來和未表達出來的信息盡可能的接受，提高雙方的溝通效率，建立信任。 傾聽的時候首先要深呼吸，穩住情緒，時刻保持清...
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用心傾聽，建立員工的情感賬戶
傾聽是溝通的基礎，善于傾聽的人才是一名優秀的管理者 這里面的不僅僅是傾聽就可以了，在傾聽的過程中做好改進，讓組員看到你是尊重并信任他們，隨時隨地認真聽取他們的意見，并真心為他...
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公開象限：讓員工尊重你，而不是怕你
與其讓員工怕你，不如讓員工尊重你，讓員工怕你那叫管理，讓員工尊重你那叫領導 一個人擁有足夠大的公開象限就會有優秀的領導力，公開象限的擴大盡可能多的將隱私象限和盲點象限轉變成公...
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潛能象限：不要輕視每一名員工的潛能
潛能象限是自己和他人都不知道的區域，就像力克胡哲，在12歲之前并不知道自己身體殘疾對于自己來說是上天的安排 所以在日常管理中要克服對組員的主觀判斷，以標準化的流程公平對待每一...
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盲點象限：利用反饋看到自身局限
盲點象限中的問題人人都有，自身是很難意識到的，需要別人的指出方能發現 作為初級管理者，希望團隊成員之間能夠做到“有則改之無則加勉”，自己就先做得到聞過則喜、聞善則拜，當被小伙...
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隱私象限：正面溝通，避免誤解
這一節的內容理解起來稍微容易一些。首先當于組員相處的過程中，盡量避免去詢問組員最深最黑暗的隱私，避免造成沒有必要的緊張感；再次不要因為某些原因對組員的錯誤而不批評指出，千里之...
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套用公式制定團隊目標
在此之前對于團隊成員目標的制定存在一定的疑慮，原來是可以套用公式 首先要確定做什么可以完成任務，再次確認任務的重點、確定任務完成的關鍵因素，最后是設置一個目標，這...
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明確量化的目標才是好目標
目標的制定一定是明確具體的，分配任務的時候要確定目標分配到個人，目標完成的時間，以及要達到的預期效果是什么。 目標的制定還要可落地，可量化，不能一味的空談，就像我們...
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企業管理，說到底就是目標管理
目標管理就是從目標層面調動團隊的積極性，完成共同的使命 團隊目標主要有三大類型：方向型目標、過程型目標、理性型目標，首先要有一個大致努力的方向，比如說我們現階段都是都在為暑期...