
6點(diǎn)20:一陣屎意襲來(lái),我被脹醒了,看看時(shí)間,又TM是6點(diǎn)半之前醒了! 6點(diǎn)20-6點(diǎn)50:打開電腦,下載昨晚收到的郵件,然后就是最愜意的廁所時(shí)...
曾經(jīng)和多位供電企業(yè)一線人員交流過(guò)關(guān)于電費(fèi)回收的問(wèn)題,幾乎所有人都認(rèn)為電費(fèi)回收是一個(gè)“老大難”問(wèn)題。難點(diǎn)在于一方面供電企業(yè)都有一個(gè)“電費(fèi)回收百分百...
由于工作的原因,我經(jīng)常到一些基層供電所進(jìn)行調(diào)研,接觸到了很多具體的基層事務(wù),也接接觸到了眾多的基層供電員工。讓我印象深刻的是:大多數(shù)人都在向我這...
2016年全國(guó)高考結(jié)束后不到10天,達(dá)州少年小斯在說(shuō)說(shuō)上留下近2800多字的“絕命書”,他稱“感受不到父母的愛”,決意輕生,并且他也這么做了,留...
在這一過(guò)程中,服務(wù)人員可能使用到的溝通方式有:解釋、道歉、承諾、提醒、感謝等,但是具體應(yīng)該怎么使用呢? 我們一起來(lái)探究一下供電服務(wù)客戶溝通的五種...
在這一過(guò)程中,服務(wù)人員可能使用到的溝通方式有:解釋、道歉、承諾、提醒、感謝等,但是具體應(yīng)該怎么使用呢? 我們一起來(lái)探究一下供電服務(wù)客戶溝通的五種...
在這一過(guò)程中,服務(wù)人員可能使用到的溝通方式有:解釋、道歉、承諾、提醒、感謝等,但是具體應(yīng)該怎么使用呢? 我們一起來(lái)探究一下供電服務(wù)客戶溝通的五種...
我們一起來(lái)探究一下供電服務(wù)客戶溝通的五種常見模式與誤區(qū),以此來(lái)作為廣大供電服務(wù)人員以后在工作中遇到類似事情時(shí)處理的參考。 第二種常見服務(wù)溝通 道...
筆者在從事供電服務(wù)與客戶溝通的培訓(xùn)工作多年的過(guò)程中,親身接觸了很多供電服務(wù)中服務(wù)人員與客戶的溝通環(huán)節(jié),見到過(guò)供電服務(wù)人員在與客戶溝通過(guò)程中的各種...