前情提要
前兩篇已經總結了大部分的SaaS產品分類,這次剩下最后的幾個。實際上SaaS產品除了這樣的大類,還會有較為細分的子類別,后續在其他系列文中我們在討論。
商業智能BI
(Business Intelligence)
20多年前,Gartner提出了商業智能的概念,并將其定義為“一類由數據倉庫、查詢報表、數據分析、數據挖掘等部分組成的,以幫助企業決策的技術及應用”。從技術上講,商業智能是數據倉庫、OLAP和數據挖掘等技術的綜合運用,可以將現有的數據進行有效的整合,快速準確地提供報表和決策依據,幫助企業做出明智的業務運營管理決策。
企業信息安全
企業信息安全管理即針對當前企業面臨的病毒泛濫、黑客入侵、惡意軟件、信息失控等復雜的應用環境制定相應的防御措施,保護企業信息和企業信息系統不被未經授權的訪問、使用、泄露、中斷、修改和破壞,為企業信息和企業信息系統提供保密性、完整性、真實性、可用性、不可否認性服務。簡而言之,使非法者看不了、改不了信息,系統癱不了、信息假不了、行為賴不了。
培訓管理
培訓管理本質上屬于人資管理的一部分,我之所以單獨把它提出來,主要考慮到目前隨著網絡技術尤其是移動互聯網技術的發展,企業培訓已經有很多單獨的產品,他們專注于企業多媒體培訓(主要是利用移動app的優勢)、課程資源生產。對于這種新的培訓方式以及越來越豐富的培訓課程內容,企業的員工也非常樂意接受。由于企業、個人對于學習、培訓的需求本身存在,移動互聯網技術發展,使這方面的需求得以充分開發,催生了培訓管理相關的產品和平臺。如比較優秀的從平安內部發展出來的“知鳥”,?資源優勢著稱的淘客網。
IT 管理工具
主要包含IT 項目管理、IT 運維監控等:國內的有禪道、國外的有Jira、Confluence。運維相關如:1 系統安裝自動化:Kickstart,Cobbler等;2 配置部署自動化:Puppet,Saltstart,Ansible等;3 監控自動化 Nagios,Ganglia,Cacti等
垂直行業
垂直行業SaaS很難說有個具體的定義,但垂直行業的SaaS因其垂直專注,所以它是解決問題的工具,是提高效率的工具。垂直行業SaaS的很鮮明的特點是:直接解決行業的實質問題;直接連接行業鏈條上的多方客戶;工具之外的服務。
主要的幾個大類就是這三篇文章中的十六個,每個大類都有更加細分的小類,在后續文中再具體談。
另外,國內互聯網的發展一直跟隨者美國的發展,我們有機會也要好好看看美國的SaaS時長,看看這些成熟的to B公司業務到底是怎么發展的。