需求和項(xiàng)目管理

一、需求來(lái)源

一個(gè)產(chǎn)品的需求來(lái)源主要有以下幾點(diǎn):
1、戰(zhàn)略規(guī)劃:戰(zhàn)略規(guī)劃的需求是這款產(chǎn)品迭代大方向,戰(zhàn)略規(guī)劃一般是產(chǎn)品經(jīng)理和公司高層一起制定的,在什么階段做什么事,目標(biāo)是什么
2、競(jìng)品分析:看看競(jìng)品都在做什么,是否可以開(kāi)拓你的思路?
3、運(yùn)營(yíng)反饋:運(yùn)營(yíng)部門是一個(gè)直面用戶,和各種用戶打交道的部門,他們會(huì)把碰到的各種問(wèn)題和建議梳理并反饋給產(chǎn)品經(jīng)理。
4、用戶反饋:產(chǎn)品經(jīng)理不融入用戶?這是扯淡!但用戶說(shuō)出來(lái)的不一定是真需求,我們需要分辨。
5、市場(chǎng)調(diào)研:行業(yè)大趨勢(shì)如何?產(chǎn)品所處生態(tài)環(huán)境是怎么樣的?了解這些有助于我們把控產(chǎn)品的走向

二、如何確定需求優(yōu)先級(jí)

任何需求都可以在重要程度和緊急程度的四象限進(jìn)行劃分,然而在這里我們介紹另外一種需求分析方法:kano模型。kano模型把需求劃分為5個(gè)類型,分別是:

1、基本需求:一個(gè)產(chǎn)品所必須要有需求的,對(duì)用戶來(lái)說(shuō),有是應(yīng)該的,沒(méi)有是萬(wàn)萬(wàn)不能忍的。比如微信讀書APP,閱讀功能就是一個(gè)基本需求。
2、期望需求:如果提供該需求,用戶滿意度會(huì)提高,如果沒(méi)有提高這個(gè)功能,用戶滿意度會(huì)降低。比如微信讀書APP,閱讀時(shí)長(zhǎng)兌換書幣就是一個(gè)期望需求。
3、興奮需求:如果提供該需求,用戶滿意度會(huì)大大提升,如果沒(méi)有,用戶滿意度也不會(huì)降低。比如微信讀書APP,閱讀排行榜就是一個(gè)興奮型需求。
4、無(wú)差異需求:無(wú)論是提供或者不提供該需求,用戶滿意度都不會(huì)變好。比如微信讀書APP中的意見(jiàn)反饋需求。
5、反向需求:提供了該需求用戶滿意度會(huì)降低,因?yàn)橛脩舾緵](méi)有此需求。比如微信如果新增上下線功能,微信肯定會(huì)被吐槽死。

按照上面的需求分類,我們很容易就能確定需求的優(yōu)先級(jí)。但是,我們要謹(jǐn)記一點(diǎn):需求的類型并不是一層不變的,它會(huì)隨著產(chǎn)品迭代和所處的環(huán)境不斷變化。比如閱讀排行榜在初期是一個(gè)興奮型需求,而當(dāng)所有產(chǎn)品都有這個(gè)功能的時(shí)候,它就會(huì)變成一個(gè)基本型需求。

三、需求開(kāi)發(fā)流程(基于srcum模式的一些理解,但不全同于srcum)


什么是scrum開(kāi)發(fā)流程?scrum流程是一種以人為核心、迭代、循序漸進(jìn)的開(kāi)發(fā)方法,稱之為敏捷開(kāi)發(fā)

敏捷開(kāi)發(fā)中的角色定義:
1、Product Owner(產(chǎn)品負(fù)責(zé)人),職責(zé)如下:
負(fù)責(zé)定義產(chǎn)品功能
負(fù)責(zé)決定交付日期和內(nèi)容(所以spring交付周期)
負(fù)責(zé)給功能定優(yōu)先級(jí)
有權(quán)接受或者拒絕開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)交付的成果

2、Scrum Master(項(xiàng)目經(jīng)理/流程管理員),職責(zé)如下:
負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)
確保scrum流程能順利執(zhí)行下去
確保團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)
負(fù)責(zé)組建團(tuán)隊(duì)
負(fù)責(zé)應(yīng)其他負(fù)責(zé)要求組織相關(guān)會(huì)議

3、Scrum Team(開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì))
5-9人配置
有較強(qiáng)的自我管理能力和紀(jì)律性
協(xié)同合作,分工明確,能合理制定開(kāi)發(fā)task和排期
每個(gè)人充當(dāng)多種角色(開(kāi)發(fā)或者測(cè)試)

scrum開(kāi)發(fā)流程:
1、確定Product Backlog(待開(kāi)發(fā)功能列表):
由Product Owner定義功能
確定好功能優(yōu)先級(jí)
有詳細(xì)的功能點(diǎn)描述,復(fù)雜的項(xiàng)目需提供PRD文檔
有簡(jiǎn)單的功能list(PRD是提供更詳細(xì)的描述,而list是功能點(diǎn)拆分和概述)
Product Owner將Product Backlog提前發(fā)送給Scrum Team

2、組織Sprint計(jì)劃會(huì)議:
Scrum Owner組織會(huì)議
會(huì)議目標(biāo):制定spring plan(迭代計(jì)劃)/確定spring內(nèi)開(kāi)發(fā)的功能點(diǎn)
Scrum Team根據(jù)spring內(nèi)開(kāi)發(fā)的功能點(diǎn)做出工作量預(yù)估和安排,形成spring backlog
任務(wù)需要細(xì)化最小完成單位2天

3、正式進(jìn)入開(kāi)發(fā)
每天進(jìn)行Daily Scrum Metting(15分鐘)
3點(diǎn)內(nèi)容:昨晚做了什么,今天要做什么,碰到了什么問(wèn)題
更新spring burn down(燃盡圖)
做到每日集成,每天都有一個(gè)可用于演示的版本

4、正式發(fā)布,回顧總結(jié)
做的好的地方,不好的地方,改進(jìn)的地方
確定下個(gè)spring

四、根據(jù)自己經(jīng)驗(yàn)以及scrum相關(guān)總結(jié)

1、列出所有功能點(diǎn)和優(yōu)先級(jí),產(chǎn)品經(jīng)理決定產(chǎn)品發(fā)布時(shí)間(怎么定發(fā)布時(shí)間以及迭代目標(biāo)?這和產(chǎn)品rodemap有關(guān),請(qǐng)看文章【產(chǎn)品迭代】)
2、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)根據(jù)發(fā)布時(shí)間,確定迭代計(jì)劃以及和產(chǎn)品經(jīng)理決定在這個(gè)迭代周期內(nèi)完成哪些任務(wù)和達(dá)成哪些目標(biāo)
3、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)取任務(wù),排期,任務(wù)精確到1天
3、燃盡圖,每日15分鐘站會(huì),講述昨天完成了什么,今天要做什么,碰到了什么問(wèn)題
4、列出迭代周期內(nèi)的里程碑節(jié)點(diǎn),比如獨(dú)立模塊開(kāi)始提測(cè),整體提測(cè)等節(jié)點(diǎn)
5、正式發(fā)布,總結(jié)會(huì)議

下一個(gè)版本的迭代,重復(fù)以上

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
平臺(tái)聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),簡(jiǎn)書系信息發(fā)布平臺(tái),僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 228,505評(píng)論 6 533
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場(chǎng)離奇詭異,居然都是意外死亡,警方通過(guò)查閱死者的電腦和手機(jī),發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 98,556評(píng)論 3 418
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來(lái),“玉大人,你說(shuō)我怎么就攤上這事。” “怎么了?”我有些...
    開(kāi)封第一講書人閱讀 176,463評(píng)論 0 376
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長(zhǎng)。 經(jīng)常有香客問(wèn)我,道長(zhǎng),這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開(kāi)封第一講書人閱讀 63,009評(píng)論 1 312
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己,他們只是感情好,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 71,778評(píng)論 6 410
  • 文/花漫 我一把揭開(kāi)白布。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
    開(kāi)封第一講書人閱讀 55,218評(píng)論 1 324
  • 那天,我揣著相機(jī)與錄音,去河邊找鬼。 笑死,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 43,281評(píng)論 3 441
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開(kāi)眼,長(zhǎng)吁一口氣:“原來(lái)是場(chǎng)噩夢(mèng)啊……” “哼!你這毒婦竟也來(lái)了?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開(kāi)封第一講書人閱讀 42,436評(píng)論 0 288
  • 序言:老撾萬(wàn)榮一對(duì)情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒(méi)想到半個(gè)月后,有當(dāng)?shù)厝嗽跇?shù)林里發(fā)現(xiàn)了一具尸體,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 48,969評(píng)論 1 335
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長(zhǎng)有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 40,795評(píng)論 3 354
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 42,993評(píng)論 1 369
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 38,537評(píng)論 5 359
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站,受9級(jí)特大地震影響,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 44,229評(píng)論 3 347
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧,春花似錦、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開(kāi)封第一講書人閱讀 34,659評(píng)論 0 26
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽(yáng)。三九已至,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開(kāi)封第一講書人閱讀 35,917評(píng)論 1 286
  • 我被黑心中介騙來(lái)泰國(guó)打工, 沒(méi)想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 51,687評(píng)論 3 392
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長(zhǎng)得像,于是被迫代替她去往敵國(guó)和親。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 47,990評(píng)論 2 374

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容