免費(fèi)，是指將免費(fèi)商品的成本進(jìn)行轉(zhuǎn)義，比如轉(zhuǎn)移到另一個商品，或者后續(xù)服務(wù)商。免費(fèi)的真正精髓，其實(shí)是一個"二段收費(fèi)"：
第一段，是某些企業(yè)先用錢，購買了你的注意力，你的朋友圈關(guān)系，你未來的需求等等。
第二段，你再拿著這些錢，去購買"免費(fèi)"的產(chǎn)品。
這也是為什么很多人一提免費(fèi)，就會說：羊毛出在豬身上，讓夠買單。
MBALib：免費(fèi)經(jīng)濟(jì)
案例：
以前的游戲，基本都是按盒來賣的，一盒游戲288元。但是，當(dāng)時因?yàn)楦犊钚问健⒔灰追绞健⒅皇钱a(chǎn)權(quán)環(huán)境等原因的影響，靠賣盒裝游戲轉(zhuǎn)錢，實(shí)在是太難了。
后來，盛大公司做了一款游戲，叫做《傳奇》，游戲免費(fèi)，兩毛九分錢。這并不高。但是你架不住這款游戲巨石同時平均在線有100萬人，算下來人均成本只有4分錢。也就是說，一小時一人凈利潤兩毛五分錢，1天24小時，100萬人同時在線，盛大就能從這款游戲上每天賺600萬。陳天橋一度成為中國首富。
后來，巨人公司也做了個游戲，叫《征途》，游戲免費(fèi)，時間也免費(fèi)。那怎么賺錢呢？如果你游戲中打不過那些玩的時間久的人，你可以買游戲道具，比如屠龍刀、軟猬甲等等。
運(yùn)用：場景
場景1：交叉補(bǔ)貼
如果你想得到的，是用戶以后持續(xù)的重復(fù)購買，那你就可以把這個產(chǎn)品的基座免費(fèi)。比如免費(fèi)剃須刀架、免費(fèi)租用專業(yè)打印機(jī)。這些所謂的免費(fèi)，只是：1）你用錢購買了他以后買耗材的可能；2）他再用錢買你的刀架、你的打印機(jī)。
場景2：先免后收
如果你想得到的，是用戶對高端產(chǎn)品的購買需求，那你就可以把低端版本免費(fèi)。
比如視頻網(wǎng)站基本服務(wù)免費(fèi)，但你想同步收看《太陽的后裔》，請付費(fèi)；大部分云服務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)，但你的東西不夠放了？更大的空間，請付費(fèi)；教育版的軟件免費(fèi)，但等你長大了、畢業(yè)了，請付費(fèi)。閱讀片段免費(fèi)，閱讀全文收費(fèi)。帶廣告免費(fèi)，去廣告收費(fèi)。低質(zhì)量MP3免費(fèi)，高質(zhì)量MP3收費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容免費(fèi)，打印出來收費(fèi)。注冊免費(fèi)，加V收費(fèi)。
這些所謂的免費(fèi)，只是：1）你用錢購買了他以后賣你高端產(chǎn)品的可能；2）他再用錢買了你的基礎(chǔ)視頻服務(wù)、基礎(chǔ)云服務(wù)、沒錢的時候的免費(fèi)服務(wù)。
場景3：三方市場
如果你想得到的，是用戶的注意力、行為習(xí)慣、人際關(guān)系，那你就可以把你對他的一部分產(chǎn)品免費(fèi)。比如你把微信公眾號的文章免費(fèi)，再在公號上做廣告向第三方收費(fèi)。俱樂部，對女士免費(fèi)，向男士收費(fèi)；博物館，對孩子免費(fèi)，向父母收費(fèi)。
這些所謂的免費(fèi)，只是：1）你讓第三方，用錢購買了他的注意力，他的人際關(guān)系；2）他再用錢買了公號上的文章、女士的俱樂部門票、小孩子的博物館門票。
小結(jié)：如何運(yùn)用？
免費(fèi)，就是將免費(fèi)商品的成本進(jìn)行轉(zhuǎn)移。天下沒有免費(fèi)的午餐。所有的"免費(fèi)"，都是"二段收費(fèi)"。
應(yīng)該怎么實(shí)踐免費(fèi)的商業(yè)模式呢？記住三點(diǎn)：
1、交叉補(bǔ)貼。
2、先免后收。
3、三方市場。
留言：
免費(fèi)的兩段，第一段是為了獲取流量付出的成本，可以是己方，可以是第三方，目的就是獲取流量，即潛在客戶。第二段就是轉(zhuǎn)化率了，進(jìn)入漏斗的潛在客戶，有多少成為真正的客戶，這個是掛件。所以，產(chǎn)品一定要有黏性，否則轉(zhuǎn)化率太低，就玩砸了。互聯(lián)網(wǎng)時代，免費(fèi)這種商業(yè)模式，更適合于平臺型經(jīng)濟(jì)，即核心的，或者說基礎(chǔ)的產(chǎn)品免費(fèi)，圍繞基礎(chǔ)產(chǎn)品的其他產(chǎn)品用來盈利。舉例來說，QQ，微信免費(fèi)，是騰訊的核心基礎(chǔ)產(chǎn)品，圍繞其他的增值產(chǎn)品是其盈利產(chǎn)品；旅行社推出旅游0元套餐，你不去購物，導(dǎo)游能不罵你么？
劉老師，您這篇文章實(shí)際上和上次的《套利》可以結(jié)合講的。因?yàn)楹芏嗥脚_開始利用免費(fèi)或者補(bǔ)貼的形式吸引基礎(chǔ)客戶的過程中，就給了套利者空間。有兩個例子我記得很清楚，1.淘寶曾經(jīng)搞過簽到送淘金幣的活動，結(jié)果周圍有小伙伴注冊了幾千個淘寶賬戶，每天用軟件自動登錄簽到，然后淘金幣積累到一定程度就去換購產(chǎn)品變現(xiàn)；2.歐美現(xiàn)在部分賭場海報吃著對新客戶的促銷，就是新賭客進(jìn)門就送30歐元的籌碼，于是我一個同事他們組團(tuán)去旅游的時候，一個人去拿了30歐元，然后彼此之間去對壓，最終把籌碼都集中到一個人手里，換現(xiàn)走人。
