活動運營完整方法(by韓旭)

一、活動的價值

  • 吸引用戶關注
  • 拉動用戶貢獻
  • 強化用戶認知
    二、如何策劃活動
    1、活動類型
  • 補貼
  • 話題
  • 有獎
  • 游戲
    2、活動目的
  • 拉新——新下單用戶或APP新啟動用戶
  • 活躍——拉動訪問登陸和ugcde的次數
  • 促銷——提升某款或某類商品的訂單數
  • 品牌——擴大品牌知名度和品牌辨識度
    3、切入需求
  • 用戶需求的場景
  • 用戶關注的熱點
  • 用戶逐利的心理
    4、策劃活動的步驟
  • 從目的出發(fā)
  • 確定目標和時間
  • 策劃活動的形式
    策劃活動的本質是,找到活動目標、用戶需求、和產品形態(tài)的最佳結合點。
    幾個關鍵點:盡量有趣、操作便捷、規(guī)則易懂、突顯用戶收益、可視化的進度標識
  • 跟進設計、開發(fā)和上線
  • 推廣資源就緒
    確定上線排期、物料設計、數據統(tǒng)計
    推廣資源分站內和站外
  • 做好風控和備選方案
  • 上線前活動預熱
  • 上線后關注活動進展
    監(jiān)控:數據和反饋
    收集有價值信息,為活動做準備
    可優(yōu)化的流程或體驗
    記錄數據的波峰和波谷
    收集用戶的反饋和討論
    活動過程中的有趣截圖
  • 公布活動結果
    告知全部活動受眾用戶
    給用戶反饋的渠道
    盡量做到完全透明和公正
  • 活動總結
    背景、目標、效果、詳細分析、經驗總結、后續(xù)計劃。
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