??? 類目系統(tǒng)是整個電商系統(tǒng)中的基礎(chǔ)部分，比較容易被忽略，但確實是比較重要的一個部分，目前淘寶或者京東的商品數(shù)量已經(jīng)有數(shù)十億個，如何讓用戶精準(zhǔn)、快速、方便的找到他想要的商品已經(jīng)成為一個比較棘手的問題，經(jīng)過大牛們多年的探索，終于通過建立一套完整的類目體系較好的解決了這個問題，下面來跟大家聊下類目體系的前世今生。
歷史回顧
??? 當(dāng)一家電商網(wǎng)站商品數(shù)量還不是很多的時候是不需要考慮搞什么類目體系的，直接一級類目下面掛商品就可以了，因為商品數(shù)量不多，每個一級類目下面掛載的商品個數(shù)有限，用戶直接查找起來也比較容易，這種方式比較適合商品數(shù)量不是很多，盡量在幾百個SKU以內(nèi)的電商平臺。
??? 小米的電商平臺就屬于筆者上面提到的這種類型，SKU數(shù)量基本在100以內(nèi)，每個一級類目下面直接掛載商品，簡單明了，用戶可以很方便的找到他需要的商品，體驗也非常的好，但是目前國內(nèi)類似小米這樣的電商平臺非常少，大部分電商平臺都走全品類路線，即使垂直領(lǐng)域的電商平臺大部分SKU數(shù)量也至少在上千個，單純使用一級類目已經(jīng)不能滿足需求了。這時候開始有了多級分類，也就是類目樹，再后來引入了商品屬性的概念，商品上架的時候不僅要指明所屬類目還要填寫商品屬性，這樣用戶也可以按照商品的屬性進(jìn)行篩選。
??? 麥包包屬于箱包領(lǐng)域的垂直電商平臺，由于商品數(shù)量相對較多，采用了一級類目+屬性項的方式，比較清晰的將商品進(jìn)行分級分類，這個時候隨著商品數(shù)量的增加會遇到一個新的問題，商家后臺商品上架時候采用的類目樹和用戶前端頁面看到的類目樹是否可以共用一套？實踐經(jīng)驗告訴我們很有必要需要將前臺類目和后臺類目進(jìn)行分開。
??? 因為隨時商品數(shù)量越來越多，類目層級也越來越深，用戶也越來越難找到需要的商品，這個時候運(yùn)營同學(xué)需要不斷的調(diào)整類目屬性，把類目樹變淺，讓用戶更容易找到需要的商品。如果只有一套類目體系，運(yùn)營每次對類目進(jìn)行調(diào)整商家也需要跟著調(diào)整，而且這種調(diào)整也會相對比較頻繁。比如，在夏天服裝這個類目下面可能是連衣裙、襯衫等等，但是到了冬天這個類目下面可能是羽絨服、打底褲等。每次調(diào)整都給商家、運(yùn)營帶來了大量的工作。后來有人從線下零售巨頭沃爾瑪?shù)玫絾l(fā)，他發(fā)現(xiàn)沃爾沃的倉庫類目分區(qū)和貨架上的類目分區(qū)是分離的，倉庫里面的類目分區(qū)相對比較穩(wěn)定，而貨架分區(qū)則是根據(jù)季節(jié)和活動隨時可以調(diào)整的。所以人們開始將電商類目體系分成2套，一套是前臺類目體系,一套是后臺類目體系，后臺類目體系相對比較穩(wěn)定，給商家建新商品使用，用來掛載商品和屬性；前臺類目面向用戶，主要方便用戶查找比較靈活，可以經(jīng)常調(diào)整。后臺類目和前臺類目通過映射關(guān)系可以關(guān)聯(lián)起來，這樣一套相對比較完善的類目體系就形成了。
后臺類目
?后臺類目主要是面對商家，商家在后臺發(fā)布新商品時需要將商品掛載到相應(yīng)品類上，京東后臺商家類目系統(tǒng)如下：
??? 需要找到商品相應(yīng)的3級類目，然后填寫相應(yīng)的商品屬性項目，然后才可以發(fā)布。下面介紹幾個概念。
?? 品類：存儲用戶商品的最小單位。注意：所有的用戶商品，都是存儲在各個品類下，而不是后臺類目的路徑下。品類如果沒有關(guān)聯(lián)到后臺類目和前臺類目，就沒有任何作用和意義。
??? 品類與后臺類目的關(guān)系：品類加掛到后臺類目的路徑當(dāng)中后，賣家可以往這個品類發(fā)布商品；
??? 品類與前臺類目的關(guān)系：品類下的商品要展示給買家，需要創(chuàng)建前臺類目路徑，在前臺類目路徑中將品類作為搜索條件來實現(xiàn)。
??? 類目屬性：在每個品類下面為了描述商品信息，會將每個品類的一些公共屬性抽象出來作為類目屬性，例如手機(jī)，每個手機(jī)都會有品牌、分辨率、產(chǎn)地、像素、內(nèi)存等屬性，那么就可以將這些常用的屬性設(shè)置為這個手機(jī)品類的屬性，后面所有商家上架手機(jī)這個品類的商品的時候都需要填寫這些商品屬性，這樣每個相同品類下的商品展示給用戶的信息也比較一致。
??? 類目：即商品結(jié)構(gòu)劃分單位，例如“戶外/登山/野營/旅行裝備”是一個一級類目，下面戶外包、戶外鞋、戶外服裝等都是二級類目，包含在一級類目中。
??? 類目的特點是結(jié)構(gòu)樹特征，支持商品結(jié)構(gòu)的垂直細(xì)分，類似樹狀結(jié)構(gòu)的枝干，可不斷的分叉細(xì)分。但類目無法加掛屬性項（前臺類目的類目結(jié)構(gòu)基于運(yùn)營需求，可加掛）。
??? 類目與品類的關(guān)系：品類即類目劃分的最小單位，也是商品結(jié)構(gòu)劃分的最小單位。例如在戶外鞋這個二級類目下的攀巖鞋，已經(jīng)不能夠再繼續(xù)劃分商品結(jié)構(gòu)了，即成為品類。品類可加掛屬性，例如某品牌的攀巖鞋，某尺碼的攀巖鞋。
前臺類目
前臺分類面向用戶，方便用戶篩選查找商品，大部分時候用戶見到的類目都是前臺類目。下圖為京東的前臺類目導(dǎo)航。
前臺類目分為兩類，分別是：品類導(dǎo)航，品類屬性導(dǎo)航。只包含品類條件的導(dǎo)航，我們叫品類導(dǎo)航，上圖就是品類導(dǎo)航。既包含品類又包含屬性項條件的導(dǎo)航，我們叫品類屬性導(dǎo)航。品類導(dǎo)航一般出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁。如下圖:
商品詳情的面包屑路徑，僅會展示該商品所在的品類導(dǎo)航的路徑。如下圖：
總結(jié)下前臺類目有如下特點：
用戶購買時看到的類目是前臺類目。
前臺類目通過跟后臺映射間接和商品關(guān)聯(lián)。
前臺類目由后臺葉子類目+屬性組成，一個前臺類目可以包含多個后臺類目，一個后臺類目也可以映射給多個前臺類目。
前臺類目不直接掛載屬性模版，前臺類目對應(yīng)的屬性來自后臺葉子類目的公共屬性。
前臺類目很靈活，可重疊，可刪除。
前臺類目是一種基礎(chǔ)運(yùn)營。配置適合的前臺類目會提高用戶主動搜索的驅(qū)動力。長期看，有助于培養(yǎng)用戶主動訪問和搜索商品的習(xí)慣，進(jìn)而影響購物行為，提高平臺自身的銷售能力。前臺類目的調(diào)整可參考各品類或者屬性成交的高低以及搜索導(dǎo)航PV的高低進(jìn)行調(diào)整。
關(guān)于類目屬性體系就跟大家聊到這里，也只是比較粗淺的介紹了下基本概念，深層次的類目在搜索中起到的作用以及類目跟促銷、類目跟商品的關(guān)系后面再跟大家分專題介紹。
