前些天，在帝都，跋山涉水和一位好友聚會，他過去是培訓(xùn)師，現(xiàn)在也在用業(yè)余的時間做知識服務(wù)。
聊著聊著，就說到了知識服務(wù)的變現(xiàn)問題，如果你做過，就知道有多難。
他拿出了一個方案，就是在網(wǎng)上免費給大家上課，然后付費下課程的PPT和一些教輔資源。
我思考了一下，對他說：“如果你不相信知識是需要付費的，那你就沒有看清這個時代。”
在中國，知識的付費概念并不深，上學(xué)的時候有義務(wù)教育，看書的時候可以找朋友借，聊天時候?qū)W到的根本不叫學(xué)，實在需要某個特定知識，要么百度，要么還是百度。
如果你不信，舉個笑來老師講過的例子：
如果賺了一些錢到銀行存起來，銀行會給你利息，時間長了，復(fù)利出現(xiàn)，如果你算過這筆賬，就知道隨著時間的推移，復(fù)利這個概念就越來越重要。
對于知識來說，也是一樣，你學(xué)習(xí)積累的時間長了，照樣會有極大的指數(shù)變化，可是沒有像“復(fù)利”一樣合適的詞來形容。
沒有詞來形容，也就沒有這方面的思考。
扯遠了，那么知識該不該付費，我的回答是肯定的，原因如下：
1、知識服務(wù)也是服務(wù)業(yè)的一種
為他人提供服務(wù)，可以解決困難（家政）、節(jié)約時間（快遞）、使人愉悅（演出）等等，說到這你可能會發(fā)現(xiàn)，知識服務(wù)就以上這些特點可以說是全部成立的，那么既然是服務(wù)，當(dāng)然可以收費，并不存在什么道德不道德的，而且從另一個方面說，付費可以讓客戶更加珍惜知識服務(wù)，也會激勵客戶不浪費資源。
2、用免費換流量的日子過去了
移動互聯(lián)網(wǎng)這兩年為什么出現(xiàn)了那么多免費的東東：免費游戲、免費閱讀、免費試用等等，就是拿錢買流量，想增加更多點擊率，換取更大的客戶群，再培育黏性客戶，以便實現(xiàn)穩(wěn)定收益。而這種日子，隨著互聯(lián)網(wǎng)逐漸的平臺化、壟斷化，使得新入場的企業(yè)只能尋找新的平臺或顛覆式創(chuàng)新，否則，根本無法跟行業(yè)巨無霸競爭。就像現(xiàn)在的中國互聯(lián)網(wǎng)基本就是被阿里系和騰訊系控制著。既然換流量恐怕越做越難，也就沒有人再去做免費的服務(wù)了。
3、收費與免費的差別在哪
說到這個問題，你可能會想到免費全靠廣告，收費不全靠廣告，這是重點嗎？不完全是，我覺得更重要的部分是，收費就意味著一種契約關(guān)系，我付費了，就應(yīng)該享受到更高水平的服務(wù)；我收費了，當(dāng)然要對消費者負(fù)責(zé)，不能欺詐或是敷衍。就這樣，簡單的市場規(guī)則，付費的知識服務(wù)平臺如雨后春筍般生長，目前已經(jīng)有幾個大平臺獲得了不錯的收益。如果你說這都太宏觀，說點實際的，再次提出：付費服務(wù)里，噴子的數(shù)量直線下降，真正的噴子是不會為知識付費的。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們改變了日常生活的習(xí)慣。
當(dāng)各種免費的東西向你狂轟亂炸的時候?要記住，天下沒有免費的午餐。
講干貨，上首頁。
