我有時候會矯情地感嘆：讀過許多的育兒書籍，仍然教不好一個孩子。哈哈，是的，我盜版了一下時下流行金句。
我自認為是非常注重科學育兒的媽媽，拜讀了不少育兒大作，從《育兒百科》到《捕捉孩子敏感期》，從《好媽媽勝過好老師》到《如何說，孩子才會聽 如何聽，孩子才會說》等等等等，就是為了努力做一個了解孩子、尊重孩子的好媽媽?？墒呛芏啻问碌脚R頭，仍然止不住抓狂到想撞墻。
最近幾天，我下定決心，要好好把我從書中學習到的知識，切實運用到現實生活中來，并忠實記錄效果，做為案例積累。今天要說的就是：先處理情緒，再處理問題。
放學接了兒子回家，兩個人都開開心心的，等到在樓下玩了半小時回到家，我在廚房準備洗菜呢，聽見兒子帶著哭腔在房間嚷：“怎么辦哪？數學書忘記在教室了，不能寫數學作業了，怎么辦哪？”
我過去一看，他跪坐在地板上，書包敞開放在一邊，地上還散放著幾本書，顯然是準備寫作業時才發現自己把數學書忘記在學校了。
見我過去，他開始抽泣起來：“今天的作業不是同步訓練，老師叫寫數學書上的作業，我收書包時忘記檢查抽屜了，書忘了帶回來，怎么辦哪？”
看得出來，他非常擔心。
換了平時，很討厭孩子哭的我肯定會說，別哭了，別哭了，現在哭也沒用，又不是哭哭書就會自己飛回來，還是想想辦法吧。
但是最近總是有意識地提醒自己“先處理情緒，再處理問題”，所以我暗暗跟自己說，先別管事情怎么解決，情緒第一！
第一，無論孩子的感受（情緒）是什么，首要重點是要接納它，而不是否定，因為感受沒有對錯。
所以，我沒有向往常那樣說別哭了，別哭了。
第二，盡量試著站在孩子的立場去理解他們。
想象一下如果我是個一年級的學生，忘記把家庭作業帶回來，會不會很著急擔心害怕，會不會哭泣呢？答案是極有可能。
第三，說出他們的感受，產生共情。
把這三點在腦子里過了一遍，我走到兒子身邊，也跪坐下來，盡量溫和地說：“書落在學校里，不能寫作業，你一定很擔心很難過吧？”
“是啊，怎么辦？現在教室已經關門了，也沒辦法去拿書了！”盡管還是在哭，可是他自己已經在考慮補救的方法了，雖然是一個無效的辦法。
“嗯，教室四點多就關門了，今天確實沒辦法拿到書了。”
“明天老師問起來（為什么沒寫作業），我告訴她，她肯定不會相信我的！”----自己想出的第二個辦法，跟老師解釋，但是覺得老師不會相信他。
“這樣啊，那有沒有別的好辦法呢？”
他又開始大哭起來：“沒有辦法了，你幫我想一個辦法！”接連兩個解決方案都被自己一一否定，他的情緒又爆發了，只得轉而求助我。
我說：“能不能明天早一點去上學然后在上課前把作業寫了呢？”
他哭泣聲小了點，想了一下，“不行，去的太早教室門又不開，等門開了沒多久就上課了?！?br>
“可是我看你每次寫數學作業都很快呢?！蔽曳_數學同步訓練手冊，給他看他上次的家庭作業，“寫這一頁你當時只用了幾分鐘。”
“是嗎，我看看。”看了幾秒鐘，他說：“那好吧，你明天早上記得要早一點叫醒我，一醒就跟我說要到學校去補做作業，這樣我就會快點起床了?！?br>
“沒問題。不過以后要注意什么呢？”
“放學仔細檢查書包？”
難以置信，就這樣，根本不需要我叫他別哭，叫他想辦法，或者提高音量，問題就解決了！
所以，綜合起來說，碰到孩子有情緒時，是這樣的：
1.不能否定他的情緒和感受。
2.換位思考，理解他的情緒。
3.共情，說出他的情緒。
然后，problem solved!
