中國互聯(lián)網(wǎng)走過22年,至今基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品有很多,不僅改變了很多人的消費、生活習慣,也淘汰了一大批跟不上互聯(lián)網(wǎng)快節(jié)奏的傳統(tǒng)企業(yè)。
比如很多年前還流行的影像產(chǎn)品巨頭柯達,在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下,不愿放棄既有的市場,寄望通過專利保護來阻擋新技術,最終被數(shù)碼技術的洪流顛覆。
但也有很多企業(yè),成功轉(zhuǎn)型,比如蘇寧,在看到零售業(yè)的店面模式逐漸被電商取代的時候,在這份威脅面前選擇了改變,自我顛覆成為如今的蘇寧易購。
在這些顛覆背后,互聯(lián)網(wǎng)肯定不會是最重要的原因,除了這一核心因素外,包括老板的思維、資本的厚薄、團隊的實力、政策的改變、產(chǎn)品的生命周期等都有很大的影響。
互聯(lián)網(wǎng)的浪潮,訊息萬變,從供應商到消費者,整條產(chǎn)業(yè)鏈都變得越來越快,為了適應這種“快”,所以企業(yè)必須丟盔卸甲,用更精簡的面相呈現(xiàn)于眾。我們看到這兩年,越來越多品牌往“極致單品”方向去走,做單品、爆品,這樣的同時大大省略了采購、研發(fā)、營銷、市場的步驟,將所有力量集中到一個點,反而取得不俗的效果。
而厚重的傳統(tǒng)企業(yè)本身,就像一個龐大的巨人,不管是行走還是奔跑,都會顯得“慢吞吞”,生意場本來就像賽道,慢的人也會獲得掌聲與鮮花,但金牌與歡呼注定給勝利者。
不說別的,就說營銷。我沒有準確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,但我認為大部分的傳統(tǒng)企業(yè)在營銷上正面臨著很大的困境,這一點,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)尤甚,從幾個方面舉例:
1、流程太慢、領導太多
傳統(tǒng)企業(yè)多年的沉淀,使其有固定的階級制度。上至大型營銷活動,小至熱點海報,全部要上報走流程,審批下書面文件方可執(zhí)行,互聯(lián)網(wǎng)很多東西是轉(zhuǎn)瞬即逝的,等它企業(yè)審批完下來,啥風頭都平靜了,而且常常領導太多,意見不一,最終導致營銷進程緩慢,力量松散。
2、缺乏審美的認知改變,又不相信年輕人
發(fā)展到目前這個階段,很多老板的審美還停留在80、90年代,那時候軟件匱乏,工藝不成熟,弄個大紅背景板打幾個金色的字,再加個logo,民眾看得懂就行了,哪談什么美俗好壞。
現(xiàn)在消費者去到哪里消費購買哪個產(chǎn)品還得看包裝,看設計,俗的還不買。甚至自家年輕員工進來,看到公司四周墻壁掛的還是什么大字版的奮斗口號、企業(yè)理念,還談什么來的自我信心與歸屬感。
在營銷的視覺傳遞上,對于專業(yè)人員審美又不信任,還執(zhí)守十幾年代那一套,出來的風格不像懷舊,又談不上情懷,只能說粗暴直接得讓人沒有食欲。
3、吹牛太多、思維落后
品牌和產(chǎn)品不管銷量怎么樣,要往天上吹。什么“中國十大某某品牌”,什么“行業(yè)著名領導者”、“什么全球最牛逼鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”、“中國第一制造商”、“全球最大沙縣小吃店”……有時候你會覺得,怎么什么品牌都說自己是十大品牌,怎么誰都說自己第一?當然新廣告法出臺后有所收斂。
而互聯(lián)網(wǎng)的世界里已經(jīng)不再適用這一套,無論是消費者還是經(jīng)銷商,都有了更明智的選擇,正像如今我們?nèi)ド晨h小吃不會是因為它地方有多大,裝修有多豪華,而是回歸到產(chǎn)品的核心。互聯(lián)網(wǎng)不再僅僅是為了賣產(chǎn)品,而是看這個品牌背后還可以通過互聯(lián)網(wǎng)擁有多少有效用戶;不再是廣告上把牛逼吹的越響,貨品就走的越順;而是依靠口碑占據(jù)市場,口碑又基于產(chǎn)品體驗和扎實的技術。
類似的繁雜累贅的例子,不勝枚舉。
而這一切在部分傳統(tǒng)企業(yè)上都無法覺知,他們不會有輕小型公司的極客文化,不會有不端架子的工作氛圍,不會有扁平式的組織文化,不會有去中心化、去權威化的信息平權。
它們有的,是在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中逐漸加深的老化。