導師解讀《搞定I:無壓工作的藝術》P187
下一步行動:是指能夠推進事務完成的、具體的、可實施的行動。
一旦下一步行動確定,將面臨的三種選擇:立刻執行、委派他人、推遲執行。
1.立刻執行:有個兩分鐘原則,也就是說這個行動不會超過兩分鐘完成。養成這個習慣會非常好的節省你自己的時間,反正這類別的事情都是早晚都要做的,那就馬上行動,用效率來搞定它。拖拖拖,只會拖到三秋后,還毛噪悲傷了自己。
2.委派他人:這類別事情一般是超過兩分鐘,并且你不是最適合處理的人選時。當然,委派的方式是特別關鍵的,也是需要自己權衡的。Email、短信、電話、便條.............不同性質不同對待,比如,如果想留下依據的,肯定選擇Email更合適、想要更高效,肯定是面對面更直接。好好溝通很講究,無壓工作真是門藝術??!還有,這類別事情會延伸一個自己新的待辦事項,等待對方回復,所以我覺得在這個方面大家約定時間是最好的。
3.推遲執行:它是需要進一步執行的,以及那些委派給別人后需要跟蹤的,需要進一步分類的!有點循環的意思,所以問題不盡思考不停。
我們要有始有終的行動,讓事物無盡復雜了的是人為!