明確營銷思維的核心,獲取有效流量。什么是有效流量?會購買,并且持續(xù)使用產(chǎn)品,甚至?xí)窒泶水a(chǎn)品的人帶來的有意義的轉(zhuǎn)化流量,即為有效流量。想獲取有效流量,首先應(yīng)該清楚獲取有效流量的原則,明確有效流量的準(zhǔn)備工作,最后實施精準(zhǔn)科學(xué)的步驟。今天我們先來談?wù)劔@取有效流量的正確打開姿勢——準(zhǔn)備工作四步法。
一、清楚說出:產(chǎn)品,為誰,解決什么問題。
首先能用一句話精準(zhǔn)描述產(chǎn)品賣點與用戶需求的結(jié)合點,并且能解決核心痛點。對于用戶的年齡,壓力,經(jīng)濟水平要了如指掌。這里可以通過詳細(xì)的表格羅列,精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),做好用戶畫像,想象如FBI組織,根據(jù)犯罪嫌疑人的蛛絲馬跡,層層推理,鎖定人群范圍的過程。
二、根據(jù)產(chǎn)品的不同階段,確定營銷目標(biāo)
這里分類闡述:未盈利公司,持續(xù)盈利公司
(1)未盈利公司首要需要做的就是驗證生意模型來盈利。
首先找到營銷內(nèi)容的方向。這個方向如上所說要把用戶需求與產(chǎn)品賣點相結(jié)合。其次找到獲取流量的有效渠道。以此來驗證營銷轉(zhuǎn)化率,達到獲取種子用戶的目標(biāo),使用戶密度達到一定程度,以此實現(xiàn)自增長。
(2)持續(xù)盈利的公司需要拓寬渠道,擴大規(guī)模來贏得更多利潤。
這時候需要做的就是找到更多更新的渠道,來獲取流量,維護之前穩(wěn)定渠道,贏得穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
營銷目標(biāo)的計劃周期不用太長,一個月為宜。基本來說在第一周確定3~4個營銷內(nèi)容來準(zhǔn)備投放。第二周選擇兩個渠道進行投放測試。第三周精準(zhǔn)回收據(jù)調(diào)優(yōu)。第四周驗證內(nèi)容與渠道是否為最佳。這個過程注意控制變量,不要想著面面俱到,太多變量不僅會加大成本也會影響試錯結(jié)果。
三、針對產(chǎn)品面臨境況,設(shè)置有效轉(zhuǎn)化路徑
首先我們要明確的設(shè)定一個目標(biāo),這個目標(biāo)不應(yīng)該是一個數(shù)字,比如轉(zhuǎn)發(fā)量達到10w,應(yīng)該為一個有意義的,能帶來轉(zhuǎn)化的點,例如:引流到官網(wǎng),用戶完成app下載。或是引導(dǎo)用戶注冊。亦或是完成購買產(chǎn)品操作。
其次根據(jù)不同輕重的轉(zhuǎn)化方式,因地制宜。由輕到重分別是產(chǎn)品,線上溝通,電話溝通,見面會談。而無論產(chǎn)品是什么類型,用戶都會經(jīng)歷認(rèn)識——了解——感興趣——選擇產(chǎn)品的這個過程。根據(jù)面臨的境況,要設(shè)置有效轉(zhuǎn)化路徑。
1、用戶認(rèn)識產(chǎn)品時,目標(biāo)可從硬廣和社交廣告兩方面入手。硬廣如sem,廣告牌,社交廣告在此不累述。
2、引導(dǎo)用戶了解產(chǎn)品時,一般從產(chǎn)品頁面、搜索結(jié)果、口碑結(jié)果、社交網(wǎng)絡(luò)這四個方面入手。
產(chǎn)品頁面一般包括產(chǎn)品介紹頁,產(chǎn)品功能詳情頁,產(chǎn)品試用頁。搜索結(jié)果可以從blog,新聞頁,產(chǎn)品體驗帖入手。口碑推薦一般從朋友互相推薦,以及用戶評價中產(chǎn)生。社交網(wǎng)絡(luò)中可以獲取到產(chǎn)品效果和用戶評價。
3、當(dāng)用戶對產(chǎn)品感興趣時,就已經(jīng)成功大半了。
產(chǎn)品頁面中可以讓用戶立馬體驗服務(wù),如果是線下的服務(wù)就提供一些線下實體的活動照片等等來引導(dǎo)用戶預(yù)約體驗,一般咨詢類產(chǎn)品,如律師咨詢需要電話親聯(lián),甚至見面會談來引導(dǎo)用戶。而口碑推薦和社交網(wǎng)絡(luò)也是可以降低用戶信任成本的好方法,尤其口碑推薦才是真正降低營銷成本的主要方法,是實現(xiàn)自增長和引爆點的關(guān)鍵因素。
四、真正的了解用戶,問自己幾個問題
你的產(chǎn)品是怎么服務(wù)用戶的?線上的?線下的?各自的方法途徑各是什么?
用戶最關(guān)心什么?是效果?還是價格?
你的產(chǎn)品單價是什么?用戶是否可以接受。
目標(biāo)用戶的年齡是多少?習(xí)慣又是什么?
當(dāng)你把如上問題以及每個步驟都考慮清楚之后,就做好了獲取有效流量的正確準(zhǔn)備,相信你完成年度KPI也不是什么難事!
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