?????? 在上一篇中講了流程與效率的基本關(guān)系。今天主要寫一寫怎樣通過流程來提我們的效率。
??????? 我們常常說綱舉目張，這里我們的綱就是提升全局的效率。什么是全局呢？這也是我們要首先確定下來的基本問題。我認為是在較長一段時間內(nèi)完成一系列事件從起點至終點的所有的資源的消耗的總和。這里面的資源包括內(nèi)部資源和外部資源，包括顯性資源和隱性資源。這也就是要開始包括我們的很多的隱性的資源盡量顯性化，比如說我們的工作的時間的長度，每個員工的工作強度，每個人能承受的委屈的程度，都是需要有所考量。一般來說我們都是將一般的顯性資源看的更重一些。時間上來說，這個問題就是我們最需要考量的。如果我們是按照和自己的計劃對比，那很可能就是預算的時間；如果和競爭對手相比，這需要重新考量，很多的時候是越多越好。全局來說，基本上就是你死我活的關(guān)系，只有通過我活下來，把競爭對手束縛住才是我們的整體全局的勝利。因此，只有在保障全局勝利的效率才是我們的有效效率，根據(jù)這樣的思路才能有效的提升我們的效率，只有這樣的思路才能做出有效的流程。
?????? 因此，在A建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的過程中，表面上來看成本應(yīng)該是要提升我們的整體結(jié)果，但是實際上我們是需要通過自己建設(shè)的效率無法做到最終結(jié)果的提升的話，我們是否可以通過利用社會資源，來控制資源，來改造這個園區(qū)來做好網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)。因為自己建設(shè)的效率本身就是要受到極大的擠壓的，尤其是在時間上，只有通過建設(shè)的邏輯中將我們的項目的主要的關(guān)注點控制好，這樣就可以做到在時間上的搶占。這樣的總體的成本，無論是我們的建設(shè)和前期成本，還是后期的維護的成本，只要我們的規(guī)模真正上來，可以擠壓到此地的資源使用的價格，做好能做到我們能掌控價格，這樣就可以極大的提升我們的效率。由此可見，我們的流程的細節(jié)不是我們的效率提升的關(guān)鍵，可以提高的重要的點依然在流程設(shè)置的結(jié)構(gòu)上。
???? 在基本結(jié)構(gòu)確定的前提下，展開我們的局部優(yōu)化。這樣可以通過提升級識別點和流程的可操作性來提升。一般來說業(yè)務(wù)流很少有需要走回頭路的，這樣就是可以按照順序設(shè)計。但是往往我們會出錯，所以，需要容錯機制，尤其是解耦的機制要相當完善，只有這樣才能使得我們在當前的流程中的效率提升起來。下一次講怎樣設(shè)計具體的流程，怎樣固化，怎樣容錯。
