今日晨讀分享的書(shū)叫《像間諜一樣思考》。哇,如果真能像間諜一樣思考,一定好酷。
作為普通人的我們,在生活和工作都需要獲取對(duì)自己有用的關(guān)鍵信息,那如何才能像間諜獲取情報(bào)那樣,有勇有謀,有策略又有技巧呢?不妨從以下三方面入手:
1.在哪里獲取關(guān)鍵信息
獲取關(guān)鍵信息我們首先要考慮的是信息來(lái)源,即從哪里可以獲取客觀的比較可靠的信息。一般來(lái)說(shuō)掌握了第一手資料,或關(guān)鍵崗位上的人員都可提供關(guān)鍵信息,但獲取關(guān)鍵信息不一定在重要人物身上,有時(shí)可能是看似無(wú)關(guān)緊要的人物卻能提供直觀的第一手信息。
有一次和一位老客戶(hù)去一家高檔餐館吃飯,他一進(jìn)門(mén),就主動(dòng)跟餐館里的服務(wù)員打招呼,包括前臺(tái),點(diǎn)菜的,傳菜員的,幾乎所有人都一一問(wèn)候,對(duì)方也都熱情回應(yīng)。最后,一位服務(wù)員彬彬有禮告知,我們訂的房間和海鮮早準(zhǔn)備好了。
席間,客戶(hù)告訴我,他跟這里的老板很熟,哥們一樣,這里的員工也都知道,但來(lái)吃飯從不找老板,只找下面的人,因?yàn)橹挥心切┤瞬胖滥膫€(gè)房間最好,哪些海鮮好吃又新鮮。
我那時(shí)只是佩服他為人低調(diào)沒(méi)架子,對(duì)誰(shuí)都一視同仁地給予尊重,但現(xiàn)在認(rèn)真想,除了這些,其實(shí)他就像間諜一樣,知道從哪些人手中獲取關(guān)鍵的信息。
真怪不得人家身家過(guò)千萬(wàn)了。吃飯這么稀松平常的事,都懂得如何獲取關(guān)鍵信息,那么在投標(biāo)、談判等重要的事情上,更是能精通在哪里以及如何獲取至關(guān)重要的信息資料,讓自己在生意場(chǎng)上占領(lǐng)先機(jī)
2.如何獲取關(guān)鍵信息
在獲取關(guān)鍵信息時(shí),如果我們直接問(wèn),可能會(huì)給對(duì)方造成尬尷,不知如何應(yīng)答。我們不妨通過(guò)攀談、閑聊的方式,讓對(duì)方放下戒備,輕松對(duì)話(huà)。
記得有次幾個(gè)同事一起聊起孩子的話(huà)題,我直接問(wèn)其中一位比我大好幾年不那么相熟的同事,你家孩子上幾年級(jí)了?全場(chǎng)頓時(shí)鴉雀無(wú)聲,我一臉懵逼,不知何故。有那么十幾秒,那位同事才不好意思地說(shuō),我還沒(méi)有孩子。原來(lái)這樣,我羞愧難當(dāng)。我當(dāng)時(shí)如果能問(wèn),你對(duì)孩子的話(huà)題這么感興趣,你也喜歡孩子吧?這樣或許會(huì)自然地引出對(duì)方談及一些相關(guān)情況,而不至于如此唐突。
另外,針對(duì)自己想要的信息,也可以巧妙設(shè)計(jì)一些問(wèn)題,旨在讓對(duì)方多說(shuō),自己認(rèn)真傾聽(tīng),從中獲取重要的信息。一些心理測(cè)試問(wèn)答就是很好的例子,讓測(cè)試者回答不同方面的問(wèn)題,從中截取關(guān)鍵信息,得到比較靠譜的測(cè)試結(jié)果。
3.如何驗(yàn)證關(guān)鍵信息
不管愿不愿意,我們天天都在接收大量的信息,可以說(shuō)是鋪天蓋地。面對(duì)多又雜亂的信息,我們天生又沒(méi)有火眼金睛,到底要如何識(shí)別它的真假,重要與否呢?
網(wǎng)絡(luò)在傳播信息的同時(shí),其實(shí)也是驗(yàn)證信息的絕佳途徑。比如要考察一家P2P平臺(tái)可靠性,我們可以通過(guò)網(wǎng)貸之家、知乎、分答,或公眾號(hào)等搜索和提問(wèn),此外,還可以詢(xún)問(wèn)有這方面經(jīng)驗(yàn)的熟人,甚至是在P2P平臺(tái)工作的同學(xué)朋友。
而對(duì)于經(jīng)常看到的捐款鏈接,起初抱著“十元八塊不影響生活”的想法,自己也是從不考證其真實(shí)性就捐了,但正是因?yàn)檫@樣想的人很多,善良才被別有居心的人利用。現(xiàn)在,我只選擇有熟人作證的,才進(jìn)行捐款。
總結(jié)一下,獲取關(guān)鍵信息要首先要明確信息源,然后間接或巧妙提問(wèn),讓對(duì)方多提供信息,最后綜合驗(yàn)證信息可靠性。通過(guò)這三步,一定可以讓我們掌握到關(guān)鍵信息,助我們?cè)谏詈凸ぷ髦汹A得優(yōu)勢(shì)。