間諜這個工種,通常出現在美國大片兒里。他們具有獨到的眼光,光明的見解,做事雷厲風行。讓我們想想,這是為什么?是什么強項讓他們成為商業頂尖人物?
答案是:「信息收集力」
間諜真正的厲害之處在于:知道如何獲取并掌握一手真實有效的信息。
聽起來很難吧。但也不是我們這種凡人可遇不可求的。實踐本文介紹的招數吧,或許你也會是大家眼中的阿湯哥!
001. 換個人提問
日常生活中,有太多這樣的情景了:我想打聽這個人,但又不能直接問本人。
比如想知道女孩子有沒有男朋友,想知道這個人好不好相處,想知道朋友的喜好是什么...
在這種情景中,請用「換個人提問」這一招,也就是我們常說的旁敲側聽啦。
舉個例子:有一天我有事想求爸爸,但他看起來心情不好??墒虑榫o急,但又不敢問本人(我爸平時人恨嚴肅,所以我很怕)。這個時候就可以問問媽媽,問問和他一個單位的姐姐,問問他的司機:今天公司里是不是出了什么事?是不是工作上不順?還是身體不舒服?
有的時候,從旁人口中得取信息要比橫沖直闖到本人那里的效果要好。打聽清楚了原因,也就知道如何將自己的事辦得更順利:或許可以換個時間問,或許也可以給他按按肩調節一下氛圍再問。
這聽起來很像“為了蓄謀已久的事不擇手段”,但真正高效辦事的人可都是講究方式方法的。這一系列的“打聽和鋪墊”看似麻煩,卻實實在在地提高著我們的辦事成功率。知己知彼,百戰不殆嘛!
002. 換個角度提問
第二招不是換個人提問,而是換個角度提問。再通俗易懂點,就是“套出別人的話”。
還記得我曾經在調研公司工作時,主要業務就是給咨詢公司(我們的客戶)介紹靠譜可信的行業專家,讓專家回答他們的問題,幫助他們完成給終端客戶的報告。
那啥是“靠譜可信” ? 怎么判斷這個專家“靠譜可信” ? 這就要看我們提問的技術了。
舉個例子,客戶想問:「xx化妝品公司的近五年走向和未來趨勢」,我們能直接問嗎?不能。因為問題太尖銳了,太敏感了,這可都是商業機密啊。但我們還是要精準判斷自己找的專家是否能回答客戶的問題。這個時候就要用到這第二個招數了:「換個角度提問」
通常會問:
“A公司,B公司,xx公司(客戶關注的公司),您認為這些化妝品行業的龍頭企業,最近哪家做的比較好?”
“為什么?是因為xx公司最近研發出的新產品在中國上市的原因嗎?”
“那您覺得xx公司如果要競爭A公司和B公司的話,有哪些優勢可以占據未來市場呢?”
是不是好一點呢?我們通過「換個角度提問」把原本鋒利的問題拆解,從中“套出別人的話”。而從專家回答的詳細程度,專業程度來判斷,是否應該把這個專家推薦給客戶。
在日常生活中,任何不好開口的問題,都可以試試「換個角度提問」。這一招,讓提問的問題顯得沒那么功利,同時又能順利獲得我們需要的信息。
003. 主動提問
第三招是主動攻擊,占據先鋒,主宰掌控權。啥意思呢?就是牽著別人的鼻子走(開個玩笑)。
還記得我剛去美國留學的時候,口語爛得一塌糊涂,經常被別人問的問題難住。不是回答不上來,就是不懂他到底想問啥。這讓我很尷尬,因為很多朋友都在身邊,偷笑我的英文怎么這么差。
后來,我誤打誤撞萌生出了一個招數,就是「我先說話,主動提問」。不是聽不懂別人在說什么么?就算聽懂了,也不知道怎么回答是么?那就由我來提問!
"so, what's your plan on summer vacation ? "
"what do you think if we take Mr. Donner's class ? "
"is there any funny thing you wanna share with me ? "
自己問出去的問題,自己當然心里有譜,而對方要做的就是回答你。這樣,不僅能掌握談話的主題內容,更能從對方的回答中學習到新的詞匯和用法,“偷竊”別人的回答方式,讓自己進步,讓自己變得更好。別忘了,獲取信息,除了「說的技巧」,更重要的還有「聆聽的本事」。
從那開始,我就一直“占上風”,那些美國朋友也是經常被我“牽著鼻子走”。而旁人看來,哪是笑話?怎么看都是非常自信的一個華人在掌控全局。
沒錯,「主動提問」能夠帶給你的,不只是上風,還有強大的自信心。
004. 驗證真假
最后一個招數了,也是最重要的:“分辨真假美猴王”!無論是道聽途說的也好,自己查出來的也好,信息總歸是要核實的,否則只能算是一個八卦。
講一個令我老公后悔的事情吧。
我和他是在同一家公司認識的。在我剛入職不久,他就開始“打聽”我的消息,從另外一個同事口中獲取到“我已經有男朋友了”這個消息,他相信了,因此沒有下文了。
過了一個多月,在一次同事聚會上,我們聊到“喜歡的男生類型”這個話題,他問到:那你男朋友是這個類型的么?” 我很詫異地回答 “誰說我有男朋友了? 我還單身呢 ”
直到那天他才知道,原來我還是單身的。
這個故事告訴我們什么?信息的真假還需多多驗證??!不然錯過的可不只是一個億(哈哈)。他白白給了那么多人約我的機會,至今我也會經常開玩笑埋怨他,追我追得太晚了。
所以,驗證信息的真假還是非常有必要的。需要通過多種渠道來核實,切勿聽取一面之詞喲。
小結:
間諜的套路也不過如此。學會了,別忘了用!
1. 換個人提問:從別人口中得出你關鍵人物的信息
2. 換個角度提問:避免正面沖突,從其他的角度出發,套出信息
3. 主動提問:掌控全局,避免讓對方把你帶跑偏
4. 驗證真假:你的信息可不可靠,可是成事的關鍵喲