5月8日，一早踏上去往魔都的航班，這一早的各種奇遇，依舊讓我準時趕上了項目，一切都是那么的剛剛好。
有伙伴在群里問我：你專程從成都趕來，就為這個項目？是的，好的學習機會，也是轉瞬即逝的，需要我自己抓住把握。
緊張、好奇、擔心
緊張： 第一次以商業助推教練的身份到項目，不知道我的表現是否能及格；
好奇：終于有機會走進并實踐助推教練了，對于整個流程和環節的體驗，充滿了好奇；
擔心：不知道轉型成為商業教練的我，是否能駕輕就熟的發揮教練的水平，幫助學員達到學習目標。
但一切的感受，都在開始行動時，變成了推動力。
懷著忐忑的心情，趕在3：30到達了項目所在地，看到了全體職業裝的教練團，無一不體現出五維教練團的專業性。
這一次，我是作為觀察員，全程觀察、學習小北教練的助推過程。小北教練的這一場全程有10位學員，（其中兩位隨后才進入）。隨著時間的臨近，神秘的助推活動拉開了序幕。
1、 教室布置：班主任把教室的座位布置成了U字型，便于大家的交流與互動。小北教練到場后，坐在U型座位的教練座位，感受與學員座位的舉例，并對座位進行了微調。同時，小北教練看到三張教練海報張貼的不太美觀，也親手對海報進行了調整，在有限的條件下，盡可能給學員創造更好的感受。
觀察員的tips：小北教練的這個動作特別重要，能很好地營造與學員間更好的互動空間和感受，體現出了五維商業教練的專業和嚴謹性，值得我們學習。
2、 親和力：小北教練的親和力也給我留下了深刻的印象。雖然我們是作為專業的商業教練進行助推活動，但是小北教練從語言、語調、表情，都透露出了對學員的尊重和親和。所以在整個過程中，小北教練和學員的互動都很順暢。
觀察員的tips：謹記陳序老師和秦瑋老師給我們的指導---不要試圖展現自己的個人魅力， 一切從關注學員的感受與支持學員的收獲出發。這是作為助推教練很重要的定位。
助推過程中，助推教練的身份角色很多：被教練者、教練督導、培訓師、教練，這四個角色，都需要我們時刻謹記這一定位，隨時保持與學員的同在與同頻。
3、 第一輪演練：這一輪的演練，對助推教練的挑戰較大，如何幫助大家開口、用教練的思維方式進行提問與思考、如何在適當的時候進行培訓師、教練、教練督導的角色轉化，都是考驗助推教練功力的時候。小北教練在這個環節為我很好的呈現了角色的恰當轉換。
觀察員的tips：
（1）事先告知學員，在演練過程中，自己將要扮演的幾種角色，以及每個角色的定位與作用；
（2）每次轉換角色，都告知學員，是用什么身份進行的，便于學員快速清晰定位；
（3）演練結束，用學員的表現進行復盤與指導，產生共鳴，引起好奇心。
4、 第二輪演練：
第二輪演練最大的挑戰在于學員是否愿意提供自己真實的職場案例進行演練。用教練的中正狀態去影響學員，營造安全的場域，是這一環節的前提，看到小北老師前面做的點點滴滴，都是為這個環節的順利開展提供了保證。
觀察員tips：
（1） 尊重學員的反應與選擇：學員意愿第一，不能也無法強迫學員提供案例，所以助推教練做好前期預案，如果真的沒有學員提供案例，助推教練的預案也能保證第二環節的順利進行，不影響學員的體驗和收獲。
（2） 緊盯目標、控制流程：在這個環節中，學員很容易陷入到具體的事件解決中，習慣性的提出建議。在這里，助推教練就需要時刻銘記練習目標---讓學員熟悉九宮格的流程，而非解決實際問題。所以需要助推教練的高度覺察與適時的干預。
（3） 熟練掌握工具：學員在演練中，會對九宮格有各種疑問，助推教練是否能準確解答學員的疑問，需要助推教練在課前對工具進行大量的演練和實操。
5、及時的復盤：
陳序老師授課完成后，特意在會場等到所有助推教練結束后，帶著大家一起復盤，首先為老師點贊。
復盤是最好的成長，每個小組按照助推教練、觀察員的順序，進行了反饋，也提出了大家的疑問和解決方案，共創了很多好的踐行方法。
觀察員tips：
可以出一份觀察員記錄登記表，用結構化的方式，讓觀察員填寫，確保需要觀察員學習和記錄的部分沒有遺漏，并能清晰復盤。
觀察員小建議：
1、 與學員的鏈接、互動：助推過程的順利與否，與助推教練營造的場域有很大的關聯，所以在第一輪開始前，助推教練的自我介紹部分建議體現專業性的同時，也可以嘗試和學員互動，破冰；
2、 在演練和復盤中，可以總結各位助推教練給學員賦能的小技巧，進行共創與分享，幫助助推教練快速獲得更多的賦能技巧。
3、 助推教練總結的成功經驗，進行匯總并進行分享。
以上是我對于第一次作為觀察員的反饋，收獲特別大。作為新手助推教練，這一環節，讓我清晰了流程，提前熟悉了場地與學員狀態，并讓我提前做好了成為助推教練的心理建設。
為項目團隊點贊，為PM點贊。
感謝大家的付出。
