題目:觀察周圍的現象,記錄下30處你看到的優點,不局限與互聯網產品和運營。
1.西貝莜面村-售罄菜品贈送免費券
【優點】若點中的菜品售罄則可獲得一張下次免費享用券。既能給顧客非常好的服務體驗,帶來口碑,又能刺激顧客下次消費,提高回頭率。
2.百度外賣-騎士取件定位追蹤
【優點】在眾多外賣app中,我從最開始用餓了嗎到現在一直用百度外賣,除了百度外賣的優惠力度大(至少我是這么感受的),還有很重要一點就是百度外賣的配送體驗很好。百度外賣從接單-商家接單-騎士接單以及騎士地理位置的跟蹤,都讓等待外賣的這件事極大地減少了顧客的焦慮心理,體驗好感瞬間爆棚,從此一直選用百度外賣。
3.本來生活網-聯合屈臣氏贈送券
【優點】本來生活網利用屈臣氏的知名度和其大眾女性消費者,附贈屈臣氏消費者贈送券擴大知名度,促進用戶下載app并使用贈券購買食物或其他商品,形成線上線下聯動。
4.百詞斬-單詞記憶配妙圖
【優點】百詞斬的配圖以時下網路熱點或逗逼幽默模式,讓記憶單詞變得有趣。下圖這個單詞的配圖讓人大笑的同時,印象十分深刻;同時,也會樂于分享給其他人,用這種方式讓用戶自愿分享,的確很棒!
5.百詞斬-推送
【優點】提醒背單詞都這么動感十足~~~
6.蒙牛moon milk&360°手機&網易云音樂-多元跨界聯合推廣
【優點】蒙牛moon milk&360°手機結合時下電影熱潮《獨立日》,在擁有大量喜歡歐美流行樂的年輕人的網易云音樂使用啟動圖,的確令人驚艷,像是觀看一場微電影。在這樣熱點的情況下,激發用戶的高度關注和分享。
7.騰訊視頻-視頻自動播放體驗
【優點】發現騰訊視頻VIP會員頁面頂部的自動播放頁面很驚喜,因為不用點擊進去不用等待加載和廣告就可以確定是不是自己想要看的。動態的視覺體驗真是完爆圖片形式的banner。當然新浪微博也是自動播放,但效果不如視頻網站立體感強。
8.手機QQ頁面消息-紅點提示點擊消失
【優勢】對于強迫癥的人來說簡直太好用了!
9.蓮花GO-自主購物體驗館
【優點】自主購物:瀏覽商品-掃描條碼-微信支付-出門查看付款小票,最大限度的減少排隊等待時間,提升購物體驗。
10.天貓粉絲節搶紅包-活動設計
【優點】進入頁面-點擊紅包-揭開中獎-所有中獎購物券-結束。整個過程很簡單,但是流星劃過和時間限制,讓人很急切的想點擊。
11.天貓粉絲卡-動漫植入
【優點】新穎獨特。盡管轉發體量對天貓級別較少,但能全方位滲透。主要跟動漫的吸引程度和轉發大V有關。
12.騰訊視頻公眾號-520熱點
【優點】騰訊視頻公眾號背靠騰訊視頻巨大的流量,利用520熱點話題,截圖互動,導入流量。不排除截取“單身狗”的機率遠遠大過其他圖片喲。
13.最搭主題banner-文案
【優點】牛逼的文案和滿屏臉的配圖
14.最好的我們播放量破億
【優點】同類題材電視劇,結合高考熱點,巧妙!
15.8seconds天貓店開業-線下借力
【優點】乍一看還以為是天貓實體店,成功吸引眼球!其實就是三星旗下品牌8seconds天貓旗艦店開業。不管忽悠不忽悠,先吸引眼球再說!
16.必要app-場景化
【優點】必要app以廠家直銷縮短供應鏈作為噱頭,用買家定制服務來顯示自己的專業水平和極具性價比包裝。最后這個借拍照功能將實景隨意擺放很妙,簡直比天貓的魔搭還要多一層真實感!
17.58同城換標-同時多渠道廣告效應
【優點】同段時間同時多渠道投放廣告,比零散時間更有沖擊力。作為目睹者,同一天接觸四次。先是辦公樓電梯廣告,其次是附近商場視頻,接著是朋友圈出差照片,然后好友聊天說58的廣告語換了。一時間周邊的同事朋友都知道。
18.售后服務
【優點】提醒用戶貨品到達,但是強調的是售后服務,最后一句能能感覺到用心。運營就是這樣反復推敲,并且不放過任何一個體驗的環節。
19.頂尖學院-微信開課
【優點】微信拉課的方式,二選一,不想轉發就付5.2元,讓課程非無償,這樣付錢才會珍惜聽課;其二,要帶著問題去聽課,還得審核通過。這將大大提高品質感,和互動性[贊][贊]。
20.類明星同款-拿來主義
【優點】強大的ps技術和圖片嫁接能力,讓本來毫無關系的事物聯系在一起,也就有了所謂的同款!
21.達令-購物流程的閉環
【優點】達令購物車的滿減提示,以及優惠券設置讓新人特別有購買欲望,買下來超級劃算。換購區設置,以及付款完后其他商品推薦都很棒!整個購物流程設置很順暢,很想購買更多的。
22.星巴克&天貓超級品牌日-共贏
【優點】不同于實體店,星巴克天貓官方旗艦店專注于消費者之間的情感傳遞。天貓與星巴克的共同打造,實現共贏。天貓手機天貓為星巴克定制打造“大換裝”,為星巴克帶來巨大的線上流量的同時,天貓也達到了不在一味通過打著讓利的方式吸引消費者。
23.韓都衣舍-熱點制造
【優點】韓都衣舍提前制造網頁被黑客攻擊的話題(八九不離十),其實是把雙十一的主題“活,該”新銳系列提前爆料出來,不管怎樣,還是博得了眼球!
24.京東618節日搖一搖-互動添加商品
【優點】京東618搖一搖直接搖出商品,且為用戶定制的商品,這一點比搖出券和其他等非商品來得更直接,更加針對性,從而提升成交率。
25.OTR日本男裝-多元跨界營銷
【優點】OTR,日本男裝品牌男裝跨界飲品,服飾,夾娃娃機。男士購物,女性喝咖啡,小朋友夾娃娃。看似一家男裝店卻把家庭購物消費全部結合起來了!
26.蘑菇街-界面趣味標示
【優點】整個界面,蘑菇街的小燈籠造型非常特別,既有春節的氣氛,又與其他的app不同,讓人很有趣點擊欲望。UI設計的別出心裁往往能出奇制勝!
27.商品評論標簽化-直觀
【優點】將商品評論標準化并標簽化,直觀顯示出購買過的用戶對此款商品的認知評價。但該評價的數量和準確度的可信度較弱~
28.情感營銷&贈品的利用
【優點】該活動利用限量的項鏈制造稀缺性,借勢包裝品牌,小成本項鏈卻激起購買欲。
29.歡樂頌幕后團隊-品牌打造
【優點】借助歡樂頌的熱潮,將幕后團隊的制作過程和細節爆出,對團隊的口碑建立,也是打造團隊品牌效應。
30.小黑裙-垂直/創新模式做噱頭
【優點】垂直細分領域,做到極致;將自己的模式公開,吸引一部分有興趣的,從而迅速擴大自己的營銷范圍。
【個人感受】:
本來以為這次題目很好寫,因為案例都是我平常積累下的(竊喜)。但是做起來卻很花時間,因為真正去深思和挖掘分析一個事物的優點并不是一件容易的事。但這種撕裂的過程痛并快樂著!繼續堅持!Move on!