作者/拾捌 編輯/梓暢 美編/海水 碧落
【我們一起吃青蛙】
“我們一起吃青蛙”是幫助小伙伴改善拖延的線上公益學(xué)習(xí)小組,目前已開辦一年。活動(dòng)從第一期開始,每期都有所進(jìn)步。更棒的是,活動(dòng)從開辦至今做到了全員滿意,而且很多小伙伴會(huì)再回頭參加,即使在改版階段也會(huì)有粉絲絡(luò)繹不絕來表示關(guān)心。
“吃青蛙”小組能夠一直保持迭代,還有如此高的粉絲黏度和認(rèn)可度,主要是因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)特別棒的團(tuán)隊(duì)。
【寬招嚴(yán)審留核心】
“吃青蛙”管理團(tuán)隊(duì)目前核心人員含我(拾捌)在內(nèi)是5人,其中3位妹子都是跟著我的創(chuàng)業(yè)元老。很多人會(huì)好奇,我是從哪里找到這么一群寶貝們的。
說來也很神奇,我們最開始的管委會(huì)招募是我在QQ空間的一篇說說:
說說發(fā)布后,一次性報(bào)名了6-7人,我組建了一個(gè)群組,告訴大家我們要先讓自己專業(yè)些,所以開始了為期3個(gè)月的閱讀之旅。最后留下來的就是這三位妹子,而她們也成了我最重要的合伙人。
我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)招募過程是決定一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠走多久的關(guān)鍵。而在選擇人員方面,我更喜歡的方式是讓更多感興趣的人進(jìn)來(這是寬招),然后大家一起學(xué)習(xí)一段時(shí)間,也算是對(duì)彼此的一個(gè)考核期(此乃嚴(yán)審)。熱情意愿高漲的,自然會(huì)想辦法留下來;而只是腦袋一熱或真的無法抽身的,則會(huì)冷靜衡量繼而離開。
太陽(yáng)姐(幸福進(jìn)化俱樂部的CFO)說過一句話:“意愿優(yōu)先,能力可以培養(yǎng)。”現(xiàn)在回顧這個(gè)團(tuán)隊(duì)的組建,我發(fā)現(xiàn)這句話真的是個(gè)真理。
【第一期我來?yè)巍?/h2>
在和大家一同學(xué)習(xí)3個(gè)月之后,我才發(fā)現(xiàn)我們已超出了之前計(jì)劃啟動(dòng)學(xué)習(xí)小組的時(shí)間,所以我果斷召集大家開會(huì),正式投入到運(yùn)作準(zhǔn)備階段。
我做“吃青蛙”最初的思路其實(shí)很簡(jiǎn)單,既然我掌控學(xué)得很專業(yè),而D大(后期招募的團(tuán)隊(duì)唯一的男同胞,一個(gè)初級(jí)框架構(gòu)建很厲害的人,我們都叫他“男神”)的訓(xùn)練營(yíng)又比較日常,那么我就做個(gè)引子,去引導(dǎo)大家意識(shí)到時(shí)間管理的妙處。
在和娘子軍們開會(huì)定下我們的方向是每天要事優(yōu)先,我們就開始了籌備過程。這個(gè)時(shí)候有個(gè)問題是,很多思路都是我參與過、我想到的,然后只有我一個(gè)人去設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化。所以直到第一期結(jié)束,都是我一個(gè)人去引導(dǎo),其他人只是參與體驗(yàn)的狀態(tài)(這可能是每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都需要經(jīng)歷的痛苦吧)。
第一期的活動(dòng)特別簡(jiǎn)陋,所有的一切都是我一個(gè)人做的,差點(diǎn)都想哭了。好在那一期完成以后,我的小伙伴們體驗(yàn)了整個(gè)過程,也開始融入進(jìn)來。
完成第一期活動(dòng)后,我拿著活動(dòng)費(fèi)帶著小團(tuán)隊(duì)做了一次團(tuán)建,并對(duì)第二次活動(dòng)的改版設(shè)計(jì)討論了很多,諸如擬定崗位職責(zé)、設(shè)立輪崗制、增加活動(dòng)環(huán)節(jié)等等都在這次團(tuán)建中逐步成型。也正是這次團(tuán)建,讓我很深刻地看到了團(tuán)隊(duì)力量和個(gè)人力量的區(qū)別,也讓我看到了希望,堅(jiān)信這個(gè)團(tuán)隊(duì)能做好。因?yàn)槟谴螘?huì)議,我們每期活動(dòng)完成后也一定會(huì)有“團(tuán)建+更新會(huì)”的主題活動(dòng)。
這個(gè)階段我最大的感受就是,產(chǎn)品即使前期溝通很到位,最好的做法依舊是產(chǎn)品經(jīng)理帶領(lǐng)內(nèi)部和少數(shù)外部人員一起來做一次測(cè)試。這個(gè)階段是產(chǎn)品經(jīng)理最心塞的階段,什么事都需要親力親為,其他人都是來參與活動(dòng)、來找問題的,唯有產(chǎn)品經(jīng)理是來呈現(xiàn)活動(dòng)的。活動(dòng)多簡(jiǎn)陋都沒關(guān)系,呈現(xiàn)一次后,拉著小伙伴們一起改進(jìn),我們就會(huì)有一個(gè)大幅度的進(jìn)化。
【四大美女各顯神通】
輪崗在公司運(yùn)作中的目的是讓新人去熟悉公司,了解公司流程。同樣的,在我們活動(dòng)中,它也具備這項(xiàng)功能。只是除此之外,我們還需要去做的一件事是——將合適的人放到合適的位置。
第二期的籌備,我們各自認(rèn)領(lǐng)了工作和任務(wù),然后就開始了新一輪的迭代。這一次輪崗很有收獲,我從輪崗中找到了各位小伙伴的優(yōu)勢(shì),比如:
NPC-娜娜:娜娜因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,在對(duì)外溝通時(shí)會(huì)有種高冷的氣質(zhì),但小伙伴們特別喜歡娜娜不時(shí)出現(xiàn)帶來的驚喜,后來偶爾調(diào)整時(shí)間的出現(xiàn)大家反而不習(xí)慣了;
小天使-小芬:小芬是小組里最細(xì)致最感性的軟妹子,特別的貼心,所以我們的積分和記錄審核工作大多由小芬承擔(dān);
小天使-慧慧:慧慧是一個(gè)特別有執(zhí)行力的人,對(duì)自己要求很嚴(yán)格,同時(shí)又很會(huì)精打細(xì)算,加上自帶的隨時(shí)無負(fù)擔(dān)推銷的技能,所以我們的宣傳、重點(diǎn)信息收集、手冊(cè)制作這些任務(wù)慧慧就開心地接走了。
后來的合作中,我又發(fā)現(xiàn)了三位小伙伴很棒的特點(diǎn):
娜娜是理性而有創(chuàng)意的,“吃青蛙”的很多游戲環(huán)節(jié)是由娜娜提供的。當(dāng)然我倆也是吵得最多的,往往思路不合就杠上,但好處是每次最后我們都能統(tǒng)一意見。也因?yàn)槟饶鹊膭?chuàng)意,在活動(dòng)設(shè)置上,我經(jīng)常會(huì)拽著她去找方法。而且,因?yàn)槟饶缺韭毠ぷ鞯脑颍覀冊(cè)陧?xiàng)目推進(jìn)上一點(diǎn)不擔(dān)心,娜娜會(huì)很及時(shí)地給出提示。也正是娜娜的理性,讓我在有問題時(shí)可以直接說問題,她也能很坦然地接受。
而慧慧、小芬則和娜娜有些不同,她們是感性而有活力的。她們很愿意和參與的小伙伴們?nèi)セ?dòng),更多地了解小伙伴,幫助小伙伴。認(rèn)可和表?yè)P(yáng)對(duì)她們而言是很好的成長(zhǎng)助劑,所以在和她們溝通中,我更注意的是多認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。
大家進(jìn)行過一輪輪崗后,我們所有職位所有人員都清晰了該做什么事情,同時(shí)有針對(duì)性的對(duì)自己所擅長(zhǎng)的版塊提出了優(yōu)化建議,這是第二次迭代。我比較幸運(yùn),招來的小伙伴們各自的優(yōu)勢(shì)正好都契合我們團(tuán)隊(duì)的所需。如果在測(cè)試后發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中有不契合的人員,倘若是意愿問題,那么就需要考慮更換人選。
【專業(yè)學(xué)學(xué)學(xué)不停】
雖然我們的活動(dòng)一直在做,妹子們的時(shí)間管理能力、目標(biāo)管理能力、引導(dǎo)溝通能力都在提升著,但是為了更好地服務(wù)參與的小伙伴,我會(huì)給她們推薦一些同類型的課程,讓她們參與學(xué)習(xí),同時(shí)還特別鼓勵(lì)她們?nèi)⒓痈黝惛信d趣的社群活動(dòng)。
之所以要這樣做,一方面是我希望她們?nèi)ヌ嵘覀兊闹黝}能力,另一方面我也希望她們可以去看看其他人怎么玩社群。
很多社群在做起來以后,就安心地只做自己的社群了。我覺得這樣會(huì)有一個(gè)問題,就是別人有更好的方法了,而我們因?yàn)闆]關(guān)注還陷在自己的社群里,以為自己做得很好而沾沾自喜。還有一種人,會(huì)因?yàn)樽约旱纳缛鹤龅倪€可以,在參加其他社群的時(shí)候就不融入,這個(gè)也是很可怕的。因?yàn)閰⒓铀松缛阂〞r(shí)間,但是花了時(shí)間因?yàn)椴蝗谌刖涂床坏綄?duì)方做的好與不好,就得不到經(jīng)驗(yàn)了。
我從不限制她們學(xué)習(xí)參加其他活動(dòng)。我讓小伙伴們隨意參加,更棒的是這群妹子在參加任何社群的時(shí)候都特別地投入,我毫不擔(dān)心她們會(huì)一無所獲。她們參加完活動(dòng)一定有所成長(zhǎng),有的特別好的活動(dòng)她們參加完回來還會(huì)給我們分享自己的收獲。
我覺得團(tuán)隊(duì)就像公司,我的這群妹子們是我的高管,當(dāng)高管有學(xué)習(xí)需求時(shí),能鼓勵(lì)多參與一定是好事。而參與的質(zhì)量同參與者的態(tài)度有關(guān),唯有真正想要學(xué)更多的人才能以更好的狀態(tài)投入進(jìn)去。
【妹子們愛我愛不完】
我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),但又是一個(gè)沒有階級(jí)之分的團(tuán)隊(duì)。從第二期“吃青蛙”開始,我就將活動(dòng)費(fèi)用拿出來給辛苦的小伙伴們發(fā)工資(雖然不多)、組團(tuán)建。沒有她們的辛勞,就不會(huì)有這么多小伙伴的支持。我還記得第一次給小伙伴們發(fā)工資時(shí)她們的感動(dòng),還記得每一次領(lǐng)工資時(shí)她們的開心。我給的不僅僅是一份工資, 還有對(duì)她們辛勤勞動(dòng)和價(jià)值的認(rèn)可。
我們是一個(gè)新團(tuán)隊(duì),但又仿佛是認(rèn)識(shí)很久的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。掐指一算,我們四人最先認(rèn)識(shí)的不過1年半,最晚認(rèn)識(shí)的不過才1年。也就是說,是“吃青蛙”活動(dòng)促成了我們的相識(shí)相知。這一年里,我看到了小芬從默默被動(dòng)接受事務(wù)變成了積極主動(dòng)幫助我承擔(dān)事務(wù);我看到了慧慧在高效執(zhí)行的時(shí)候,也在不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,人也越來越平衡;我還看到了娜娜對(duì)于我們“吃青蛙”在理性中更增添了一份感情,我和娜娜也在一次次促膝夜談中越發(fā)有默契。
我團(tuán)隊(duì)的妹子們很愛我,不僅因?yàn)槲覀兪菆F(tuán)隊(duì),更因?yàn)槲覀冃囊恢拢覀兪怯H人。小伙伴有喜事我們比誰(shuí)都開心;小伙伴遇到了問題,我們一定鼎力相助;小伙伴傷心了,我們第一時(shí)間送上關(guān)心;小伙伴嘚瑟了,我們和她一同嘚瑟。
團(tuán)隊(duì)的相處如果只因?yàn)楣ぷ鳎悄哿φ娴臒o從談起。團(tuán)隊(duì)的相處如果因?yàn)檎嬲\(chéng),那就可能變成一個(gè)很有凝聚力的隊(duì)伍。
【寫在最后】
在第五期的時(shí)候,我們團(tuán)隊(duì)增加了D大。有了男神的加入,我們的發(fā)現(xiàn)框架、核心主題都得到了很好的梳理。同時(shí)對(duì)于后期人才的引進(jìn),我們也設(shè)立了相應(yīng)的門檻進(jìn)行甄選。
目前“吃青蛙”活動(dòng)正面臨改版,我們當(dāng)下的目標(biāo)是保證質(zhì)量的同時(shí)擴(kuò)大基數(shù),讓單次活動(dòng)能夠盡最大程度地幫助更多人。
(本文已獲作者授權(quán))
本文源自幸福進(jìn)化俱樂部《進(jìn)·化》雜志第1603期
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