遲到的組長周結
上周擔任英語群小組長,體味了一把先苦后甜,提升了自我的溝通和管理能力。
1. 管理機構確立
前一任組長傳給我的時候,我已經感覺到,小組長不太好選拔,在交流群發小組長招募令半天也沒人回應,有些失望,暫時放下這個事,導致了第二天早上都沒有發早打卡。
本來決定自己一個人做,后來想想不對,這個大量消耗自己時間不說,效果也不一定能達到,而且不利于社群的長遠發展。想想大家沒回應并不一定是不愿意付出,而是缺乏那么一點點的勇氣,或者擔心不能勝任,我就換了措施,在群里一個個加好友,各個突破,大約找了不到十個人的時候,有三個人回復我了,并且很快的答應了。心里很高興,然后就是建立組長群,說明組長職責,鼓勵大家做好工作,明確時間節點和注意事項,加上馬波班長的指引,大家伙兒信心滿滿。
找小組長這個事情突破了以前的自我局限性,很多時候并不是自己付出的越多越好,要從長遠的角度考慮,要善于建立自己的團隊,更高效的完成任務。
2. 每日例行工作的完成。
首先是提醒小組長,讓大家分別提醒各組成員,然后自己再在群里督促大家,多人多頻率的督促取得了一定的成效,除了第一天有3人未完成外,后來最多每天1人未完成,還有兩天全員完成(不算請假),讓人很欣喜。
關于承諾兌現,上周未完成的情況中,大概有一半的人兌現了承諾(發紅包),另一半的人由于未知的原因沒有兌現承諾。不履行承諾的人,并沒有因為這幾塊錢賺了多大的便宜,反而損失了別人的信任。現在信用制度越來越完善,本質上說,每個人做出的任何社交行為都是在建立自己的品牌,你經營的是寶馬、奔馳、還是奇瑞?你把自己看成是一個多大的品牌呢?
3. 關于付出和收獲
最近接連做了寫作群和英語學習群的組長,最大的變化是開始具備管理者的思維,也成為一個更好的隊友了。
會明白不按照格式改群昵稱會帶來多大的麻煩,會明白交流中禮貌、及時回復、真誠地建議有多重要,能體會到“鼓勵”究竟是多么稀缺的資源,會忍不住去想社群的未來,也會更加感激你遇到的人,和現在的自己。