今日總結(jié)：

1.日常少數(shù)練習(xí)

2.麥子姐姐培訓(xùn)

今日反思：

1.與人溝通看著對方回答，并留意她的情緒

2.狀態(tài)決定一切，努力提升狀態(tài)，狀態(tài)不好學(xué)習(xí)效率就不會好。

今日感受：

1.曾經(jīng)更多的是追求過程導(dǎo)項(xiàng)，必須改變?yōu)榻Y(jié)果導(dǎo)向，為自己為團(tuán)隊(duì)的結(jié)果負(fù)責(zé)。做一件事情想思考你想要的結(jié)果是什么！！！

2.學(xué)習(xí)并不僅僅是看書、參加培訓(xùn)、聽音頻等，最重要的是從生活中學(xué)習(xí)，從身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí)，養(yǎng)成向周圍人學(xué)習(xí)的習(xí)慣，并且思考如何在自己身上使用。加入每日練習(xí)。

3.慈不帶兵，聽到這個(gè)詞內(nèi)心突然有種悔悟，一些畫面不自覺的就像放電影一樣出現(xiàn)，想起了曾經(jīng)一些老師清閑并且工作沒有做到位，然后有時(shí)候自己給她們把屁股擦掉，自以為她們自己看到后會改變，變得不好意思，現(xiàn)在想想真的可笑至極。你必須明白現(xiàn)實(shí)中很多人真的是在運(yùn)用過程導(dǎo)向或者沒有價(jià)值觀來面對工作，有時(shí)候她們還自我感覺良好，有時(shí)候還覺得自己發(fā)了很多的苦心。作為領(lǐng)導(dǎo)者你必須刺破她們的這種幻想，必須讓她們看清楚現(xiàn)實(shí)，必須讓她們?yōu)榻Y(jié)果為自己的行為負(fù)責(zé)，嚴(yán)格就是大愛。

4.請問你為什么入的教育行業(yè)？請問你忘了你的初心了嗎？請問你難道還沒有受夠嗎？工作的初衷、這份工作的價(jià)值難道還需要去提醒自己嗎？不！不！不！一切的一切除了行動(dòng)都沒有任何意義與價(jià)值，行動(dòng)吧！地鐵計(jì)劃2個(gè)星期內(nèi)確定，2個(gè)星期后立即執(zhí)行

5.職務(wù)與職責(zé)，面對一件事情，你的職務(wù)決定了你需要做這件事情，而你的職責(zé)則告訴你這件事情你需要做到什么程度，需要收到一個(gè)什么樣的效果。多問問自己如果這件事的職責(zé)是10分，你能夠給自己打幾分？為什么只能打這些分？原因何在，如果達(dá)到10分又會有什么不一樣的結(jié)果。難道不可以更好了嗎？記住一句話極致的行為，極致的付出努力，才能產(chǎn)生極致的結(jié)果，就是這么的簡單。

感謝麥子姐姐大老遠(yuǎn)帶來的水果以及思想的啟迪

講述《結(jié)果導(dǎo)向》

? 請問你覺得做一件事是結(jié)果更重要還是過程更重要？

? ? 對于這個(gè)問題我想很可能會出現(xiàn)多種答案-結(jié)果、過程、亦或是兩者都重要。

? 是的，都非常的合情合理。需要看具體的事情來分辨，對嗎？比如看書，有人喜歡閱讀的這個(gè)過程覺得很愉悅，雖然這本書不一定給自己帶來多大的收獲。如果是工作中需要做的一件事情嘞？我想很多人都會與我的答案相同了，結(jié)果更重要，對嗎？很簡單，在職場雖然有苦勞但更看重的是好的結(jié)果，也就是把事做成把目標(biāo)達(dá)成。因?yàn)橹挥泻玫慕Y(jié)果才能帶來受益或者說潛在的受益，說白了就是做成事收到錢或者說這件事的結(jié)果能為未來帶來一些潛在的受益，只有這樣公司才能更好的運(yùn)轉(zhuǎn)，才有發(fā)展。

? 記得在幾年前和一家舞蹈繪畫機(jī)構(gòu)合作開一場家長講座，當(dāng)時(shí)邀請我們這邊的一位家庭教育講師去分享，因?yàn)樗麄儧]有給我們出場費(fèi)，我們這邊講師完全用心講課沒有去推我們的課程，只是課后覺得感受好的有疑惑的可以填寫一個(gè)單子第二天單獨(dú)免費(fèi)找老師咨詢。當(dāng)天晚上收集了大量的客戶填寫的信息，第二天和部分填單人員溝通然后邀請她們過來找老師咨詢，經(jīng)過一天的咨詢由于客戶質(zhì)量不高以及我們這邊幾個(gè)工作人員不是特別用心，所以一天下來最后成交了兩個(gè)，最后準(zhǔn)備走的時(shí)候因?yàn)橛行┳稍內(nèi)藛T不滿我們會推課程，真把我們當(dāng)做愛心公益了。就在這個(gè)學(xué)校的群里發(fā)布一些負(fù)面信息，導(dǎo)致白天成交的客戶晚上之前跑過來退費(fèi)。所以相當(dāng)于白白的忙了一天。當(dāng)天結(jié)束大家在回去的車上還安慰自己，算是收獲一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)自己也自我安慰。現(xiàn)在想想簡直可笑至極，我們的目標(biāo)除了宣傳家庭教育還有需要銷售我們的課程才能維持我們平時(shí)開支以及真正的幫助到她們。所以從結(jié)果上來說，是非常失敗的一次肄業(yè)講座。現(xiàn)在回想起來有幾點(diǎn)是需要調(diào)整的：

1.結(jié)果導(dǎo)向，首先明白這次活動(dòng)的目的，除了宣傳還有一個(gè)重要的目的成交。為了完美的完成成交在邀約在接待在體驗(yàn)咨詢環(huán)節(jié)有很多需要完善的，同時(shí)有些工作人員當(dāng)時(shí)沒有想著眼前重要的事情，只想著邀約下場講座，沒有做到坦誠溝通，提醒對方。

2.不要隱晦直接陳述清楚彼此的需求