? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?01 本書摘要
本書內容:重點在第一章,可以精讀第三章。
本書結構總分形式的,后面有很多引申閱讀,還是很有借鑒意義的。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?02 逐章摘要
第一章 影響力的武器
六種影響力武器
1.互惠 2. 承諾和一致 3.社會認同 4.喜好 5.權威 6.稀缺
影響力的特征:
1.觸發式的反應,以動物實驗為例,給出相似特征行為就會有相應反應。
推論:實物都有內部的自動運行機制,以場景或行為所觸發。這種概念也叫心智模式
2.用三種不同溫度的水做實驗,先后順序決定你的感受,而且這種感受與實際水溫不同
推論:順序可以影響你的決定。
引申立論:對比原理
先拿出便宜的東西,在拿出貴的東西,更讓貴的更貴。
現實生活:這就是銷售的基本策略。
本章的亮點:
講述了一個心理學的理論:告訴我們人們更關注自己失去什么,而不是得到什么。
一個故事:uber公司設計的打車軟件,就是用的這種理念。他們稱之為行為設計學,他們發現周五的時候司機晚間基本在休息,但是這可是打車的高峰期。所以每逢周五他們會提醒大家你會在休息的時間損失很大一筆錢,但是最終沒有采用這種模式,他們怕把司機壓榨的太狠了,最終換了一種說法叫做,如果你把休息時間改為周二的話你會得到很多錢。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?03 6種武器
第二章 互惠
主要概念:拒絕-后撤手法
人們在使用拒絕-后撤手法的同時,還會借助對比原理。最初價格較高的要求不光讓后面加個較低的要求看起來像是讓步,還是得后更低。簡言之,打一棒子給你個糖。
第三章 承諾和一致
我覺得這章可以精讀一下
本章有很多心理學的解讀
1.利用家長對孩子節日購買玩具的承諾,玩具商故意供應不足量的玩具,而讓家長不得不購買等值的玩具來完成對孩子的承諾。
2.對于瑣碎請求也要思考對我們自我認知的影響。
3.只有外界不存在強大壓力時,我們才會為自己的行為發自內心的負責。
第四章 社會認同
1.面對不確定的事情,你會模仿別人的做法。
2.當你需要求救的事情,請明確告訴周圍人你需要什么。不然沒有人會幫你,這種情況在人越多的時候越明顯。
第五章 喜好
建立在共同目標上的合作與關聯。
第六章 權威
亮點:
服從權威總能讓我們得到非常實際的好處。
個人觀點:這也成為人不愿承擔責任最好的借口。