這場分享的主要是因為我們班上,比較多的人提出來,想要當班長。007現在的班級越來越多,雖然也有班訓營,可能也不一定顧得過來。就我們33班目前踐行的一個情況,跟大家分享交流一下,希望能給大家帶來幫助。
一、如何當班長
班長類似于企業的管理者,不要覺得社群和我們的工作生活是完全無關的。我們在社群上做的管理類活動,在線下同樣適用。如果能夠把班級77個人管好,那么在工作中,也會是一個優秀的管理人員。
首先,班長是一個優秀的踐行者,在班級踐行中,能夠起到表率和引導的作用。按時完成作業,按時點評,這是最基礎的;更要學會主動關心戰友,為踐行困難的戰友提供建議和支持,積極解答戰友提出來的問題,為戰友排憂解難。母班是你們在007的起點,也是你們最重要的資源來源,當你的班級需要鏈接前面的戰友時,007的名人就那么多,大家都邀請他們,可能他們分身無術,這時候,如果你知道母班有同樣優秀的人才,就可以來母班尋求戰友的支持。另外一個,當你成為班長之后,你要學會獨當一面,班級所有的問題最終都要你一個人解決。每個班級都不一樣,每個班級成員也都不一樣,最終面對班級問題的是你,需要解決問題的也是你,班級成員可以抱怨,值月團隊可以撂挑子,可是班長不能,班長要扛起班級的大旗,解決班級所有的問題,母班的經驗或許就是你在自己班里解決問題的方法;在解決班級問題的過程中,你可能會受傷,感覺挫敗。這個時候,母班就是你們療傷的港灣,當你在母班,很多的戰友支持你,鼓勵你,你就會樹立起信心來。就拿我自己來說,我覺得我在六班收到的支持和鼓勵,比33班要多得多,我組建33班的底氣,是6班戰友們給我的。
其次,班長一定是一名優秀的值月生,對于班級的管理有一定的了解。特別是把目標定在班長的人,值月工作就要更用心,你要學會運籌帷幄,哪怕自己沒有接觸每一個同學,也能從小組長的反饋中知道班級的踐行情況,做到心中有數,對于班級可能存在的問題,進行分析,防患于未然。另外建議一定要組織或者參與組織班級活動。活動可以是班級內部的分享活動,也可以是開放圍觀的活動。當值月生可以不組織活動,但是一個班級七年不可能沒有活動的,如果你自己沒有組織活動的經驗,當你的值月生組織活動的時候,你又怎么知道,該如何協調和幫助支持他?
第三,當班長最重要的還是自身的能力和魅力。我們誰也不知道自己班級有什么樣的人才,或許很多人比你優秀,優秀的人,都自帶驕傲屬性,他可能不服你管。所以,我們自身要有拿得出手的技能,在某一個方面做得很優秀,讓你的班級成員覺得,不是因為你加入007更早才當的班長,而是你確實很有能力,才選擇你當班長。雖然007是去中心化的組織,但是,每一個班長的成長,或多或少都會受到班長的影響,什么樣的將帶什么樣的兵嘛,兵熊熊一個,將熊熊一窩,強將手下無弱兵。我希望你們每個人,都是強將,都能把自己的班級打理的很好,不需要老大和智囊團的人操心。
二、如何打造班級氛圍
班級氛圍,或者說是班風,是一個班級能否持續踐行的關鍵。有一個良好的班級氛圍,大家都認可007規則,也嚴格按照007規則進行踐行,互相鼓勵,互相支持,踐行七年對我們來說,就不是一件很困難的事。反過來,如果一開始沒有打好基礎,有人不認可007規則,在班級里大肆宣揚負面情緒,對于班級的踐行,是有非常大的阻礙的。這一點,你一定要預見到,如何解決“刺頭兒”,是你們需要思考的。
1、在組建班級的時候,就要給大家科普一下007踐行規則(也可以在不違背007規則的情況下,列出自己班級的規則,比如紅包雨規則,基本每個班級都有屬于自己的操作)。在組建班級過程中,就要開始宣傳招募值月生,志愿者了。第一屆值月團隊會影響整個班級的踐行基調,所以第一任值月生的選擇很重要。第一屆值月生,優先考慮主動的,其次是活躍的,在組建班級的時候,就要觀察,那些同學是屬于積極主動的,去邀請他們到值月團隊來。另外是指點踐行上。大家都很關心踐行,不知道要如何踐行,我當時的做法也是很簡單粗暴的,和六班的班長,值月生商量好,讓我們班全體成員去6班圍觀一次作業雨,這樣我什么也不用說,大家都知道作業雨是怎么回事了。另外一個方法是提前寫一篇科普出來,指點大家踐行。
2、開班和踐行。隨著007班級越來越多,開班儀式也越來越花樣百出,但再多的花樣也無非是:大咖分享,班級成員亮相。開班儀式要怎么開展,對于踐行重要嗎?每個人都有自己的看法。回想我在6班的時候,報名滿77個人我們就舉行了開班儀式,在統一的時間里大家把自我介紹發群里,當時還有幾個同學沒有進班級群,是我后來在其他群看到拉倒班級群的。而33班開班的時候,正是007分享開始暴增,場面開始失控的時候(圍觀分享不是為了聽分享,而是為了推廣吸粉)。這個時候借圍觀吸粉的事情,遭到了很多人的反感,我也是很反感這種形式的,所以雖然有人提出要來33班圍觀,我還是沒有開放33班的圍觀,只是把母班6班的戰友們邀請過來,所以33班的開班也是班級內部的儀式,包括后來各種形式的分享,都是以內部分享為主。陶駿組織過一次大型分享,但是作為分會場進行,其實和主場還是有分別的。不僅僅是我們班級的圍觀被我制止了,我也和前幾任值月生交代過,看到值月群發布的活動信息,自己可以參加,但是不要轉發到班級群,我想要讓33班踐行更純粹,不會因為形形色色的分享而忘了初心。踐行的路要怎么走,每個人都有自己的看法,我的方式方法不一定對,你們要有自己的想法。班級成員要是都很活躍,也精力旺盛,那就多組織一些活動提升大家的組織能力協調能力;如果大家都喜歡安靜的踐行,默默成長,那就少組織一些活動,保持踐行的節奏就可以了。
3、犧牲和復活,這是每個班級都需要面對的問題。尤其是第一個戰友的犧牲,對于班級影響可能是非常劇烈的,要想辦法把負面的影響降到最低。而復活一個戰友,會大大提升班級的凝聚力。我在6班,是第二個月的值月生,一個月踐行結束,犧牲了兩位戰友,我剛接手,又一位戰友悄悄離開了,班級里有人眼睛很亮,少一個人都能馬上發現,以至于氣勢非常低沉。然后有個志愿者很給力,他去復活了一個戰友,我就借這個機會,把另外兩個戰友復活了,一下子班級又完整了。復活戰友讓我的值月工作異常的順利,也在六班打下了堅實的基礎,面對犧牲,我也更淡然了,犧牲了可以復活,需要給他們緩沖的時間,有時候也需要契機。
六班第一個戰友犧牲的時候,班長和值月團隊立馬出面做安撫工作,積極處理這個事情,把影響降到最低。而33班,我在開班的時候,就特意邀請了二次加入007的孟同學給大家分享,退出007和主動再次加入007的故事,也是一種打預防的方式,第一個同學離開的時候,我選用的是默不作聲的方式,沒有在班級宣傳,后來有人提出來了,才公告了一下。現在6班和33班各有犧牲的戰友,但都已經不會在班級里公告了,相對一些我知道的其他班級的情況,6班和33班的犧牲人員,應該還算是控制得比較不錯的。所以你們當班長的時候,面對犧牲這個問題,一定要有自己的處理方法,是像6班那樣熱處理,還是像我這樣冷處理,要根據班級的實際情況來。
三、如何管理值月團隊
敲重點,這里我要對接下來的值月團隊提出要求。
值月團隊是一個班級管理的核心,值月團隊對班級的踐行起到引導的作用,一直以來,我都沒有對33班值月團隊提出要求,但是,現在我覺得到了我必須給值月團隊定規則的時候了。因為我們的值月團隊一直沒有一個嚴明的紀律傳承,也沒有迭代。我去六班的值月群翻聊天記錄,感覺我們一個月的聊天記錄就超過了33班所有的聊天記錄。付出多少,收獲多少,我希望我們的值月生和志愿者,不僅僅只是付出統計,而是能從值月工作中,有所收獲,收獲在值月團隊的管理經驗,收獲值月群小伙伴們的友情,也收獲小組成員的認可和支持。這里,值月生的責任是重大的。
1、值月團隊的工作:
志愿者需要在作業雨之后,完成小組的作業和點評的統計,選出小組優秀作業,在小組群公布同時提交給值月生。
值月生在每周作業雨之后,統計全班的作業雨和點評的完成情況,在班級群公布,同時,宣布本周的優秀作業,把優秀作業再次轉發到班級群。
2、值月生需要在月底完成值月團隊組建做好分組,月初完成和上一任值月團隊的交接工作。交接完成之后,值月生要在班級群宣告上任,像全班同學介紹值月團隊成員,同時,值月生需要召開第一次值月會議,確保每個志愿者知道自己負責的小組,也知道這個月的工作是什么,尤其是科普作業雨統計工作,如果要組織班級活動,需要分工協作。
小組長統計抬頭:本組總人數xx人,圍觀xx人,截止20:00應交作業xx份,實交xx16份,遲到xx份,未交xx份;未完成點評xx人。需交紅包xx個,合計xx元,已執行xx元,未執行xx元。本組優秀文章推薦:xxx,推薦理由:xxx
值月生統計抬頭:本班總人數xx人,圍觀xx人,本次作業雨應交作業xx份,實交xx份,遲到xx份,未交xx份;未完成點評xx人。需交紅包xx個,合計xx元,已執行xx元,未執行xx元。
3.值月生在接任的時候就要想清楚是否需要組織活動,活動是班級分享活動還是開放007圍觀活動。如果是開放圍觀的活動,圍觀的紀律一定要提前說清楚(不建議開放圍觀宣傳吸粉的口子)。關于組織活動,這里不多說了,有想法的可以找我,也可以多去其他班級圍觀一些活動,看看他們是如何操作的。
四、如何管理班級成員
其實前面的幾項內容做好了,管理班級成員也就自然而然做好了。相伴七年,靠的不是踐行成長,而是班級的凝集力,說白了,就是靠情感。大家認可007規則,認可自己所在的班級,能在班級收獲溫暖和陪伴,真心的喜歡這個集體,就算趕他走他也不走,基本上就不用操心犧牲的問題了。不然,七年,總會有人因為各種各樣的原因離開,我們留不住離開的人,只希望七年之后,能留下盡可能更多的人,這些人,會是值得我們一輩子交往的朋友。
每一個班長的個人魅力是非常重要的。你要盡快的讓你班級更多的成員,認可你支持你,愿意圍在你身邊跟你一起進行成長。這點是非常重要的。管理班級,就像管理一個公司一樣,鐵打的營盤,流水的兵。人來人往是很正常的,再好的公司也會有人員流失,同樣的我們再好的班級也會有戰友犧牲。我們007又跟公司不一樣地方是我們犧牲一個人就少一個人了。所以我們要做的就是盡可能多的讓大家都留下來,減少犧牲。
踐行者和值月團隊有沖突,如何解決?
維護值月團隊的權威。值月團隊的付出是無償的,值月團隊的每一個人,包括班長自己加入007都是收了費的。所以其實班長和所有的踐行者都是一樣的,大家都是平等的,值月團隊付出了更多,說明他對這個集體更認可他對這個班級也更熱愛。這時候,我們一定不要讓值月團隊的人受傷。當值月團隊跟班級成員有沖突的時候,首先要了解這個事情是怎么樣個情況。如果確實是值月團隊有失誤的地方,你要把這個錯誤給承擔起來,你要跟大家講是因為我這個班長也沒有很好的指點值月團隊,所以他們會犯錯,也是我這個班長的一個責任。然后,希望大家能寬容一點給值月團隊一個犯錯的機會。如果有同學還是不認可的話,這個時候一定要保護的值月生和志愿者,不要讓他們被大家給攻擊了,因為值月生和志愿者都非常不容易,他們花更多的時間來為大家服務,這個時候千萬千萬不能讓他們感覺受傷。很多人都在看著的,如果說值月團隊和志愿者可以被攻擊的話,很多人他會對當值月生和志愿者有顧慮。以后可能大家都不愿意當值月生志愿者了,這樣班級就不能繼續管理下去了。所以一定要維護值月團隊的權威,給與他們最大的寬容,也給予他們最大的權利。哪怕我們知道確實是值月生犯錯了,班長也要把這個錯誤給承擔過來,一般來說到班長這里大家都會寬容一點也就結束了。有時候有沖突了,彼此可能會說話很尖利,這種時候保護值月生和志愿者是班長的責任,這點大家一定要做到心中有數。
有些人遇到問題會直接問班長。如果你覺得這個事情是需要值月生小組長來溝通的,就讓他們去找組長,不要越權來幫他們做決定。尊重和保護值月團隊,是管理班級成員最好的一個方式。一定要讓我們的值月團隊,感受到班長是他們最大的后盾,他們可以放心地在班級做各種嘗試。我們要給予他們支持,這樣班級其他成員看到可能也會覺得,那其實我也可以試一下。或者說我可以,來為大家服務一下看看。這其實也是一種方法,一個班級里面,最核心的團成員是值月團隊的成員。他們都是愿意為班級付出的,也是為班級付出最多的。